ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Diseño del programa de auditorías1: el programa de auditoría que diseñe debe contener

Martha OrtegaExamen4 de Noviembre de 2015

1.223 Palabras (5 Páginas)478 Visitas

Página 1 de 5

Actividad 2

1. Diseño del programa de auditorías1: el programa de auditoría que diseñe debe contener lo siguiente:

a. Objetivos y alcance del programa de auditoría.

OBJETIVO

Valorar la eficacia, cumplimiento y adecuación del Sistema de Gestión de la Calidad de GROUTEX PRODUCTOS, LTDA con referencia a los requisitos de la Norma Internacional ISO 9001:2015 y a los documentos que lo soportan.

ALCANCE

Todos los elementos que constituyen el Sistema de Gestión de la Calidad de GROUTEX PRODUCTOS, LTDA, según se describe en el Manual de la Calidad del Sistema de Gestión de Calidad de GROUTEX PRODUCTOS, LTDA, además evaluara otros aspectos legales de obligatorio cumplimiento  de tal manera de  alertar, cuantificar y corregir, documentos o actividades que puedan presentar defectos o no conformidades

b. Cronograma de las auditorías a realizar en el año.

Auditoria interna.

Proceso a auditar

Metodología a aplicar

Fechas (año 2016)

Responsables

Resultado de auditorias

Administrativo (Gestión de recursos, almacén, archivo, medios)

Presencial

Semana  1, 2, 3 y 4 del mes de febrero

Control interno / representante por la dirección

Informa para la Gerencia

Operativos (compras, operativo, producción , comercial)

Presencial

Semana  1, 2, 3 y 4 del mes de marzo

Control interno / representante por la dirección

Informa para la Gerencia

Evaluación (calidad)

Presencial

Semana 3 y 4 del mes de abril

Control interno / representante por la dirección

Informa para la Gerencia

 

c. Criterios de auditoría.

  • La auditoría al Sistema de Gestión de la Calidad de GROUTEX PRODUCTOS, LTDA se realizara bajo la Norma Internacional ISO 9001:2015 y a la legislación colombiana vigente.
  • Se someterá a verificar el cumplimiento de lo establecido en Manual de la Calidad del Sistema de Gestión de Calidad de GROUTEX PRODUCTOS, LTDA
  • Los procedimientos Plan de calidad son tenidos en cuenta como referencia para el desarrollo de la auditoria.

d. Auditores seleccionados por procesos.

Para el desarrollo de la auditoria se contemplan tecnólogos e ingenieros con experiencia en desarrollo de auditorías similares.

Líder del Equipo auditor:

  • Luis Flores  Ingeniero industrial especialista en sistemas integrados de Gestión (proceso operativo)

Miembros del equipo auditor:

  1. Armenia Marval Abogado especialista auditor de SGC (normas ISO 9001:2015) (proceso administrativo)
  2. Daniela Requena Tecnólogo en sistemas integrados de Gestión (proceso de evaluación)

e. Recursos necesarios.

Recursos humanos

Recursos tecnológicos (computadoras, impresoras, dispositivos móviles, software)

Sala de reuniones

Manuales

Documentos del Sistema de Gestión de Calidad de GROUTEX PRODUCTOS, LTDA

Informes de auditorías anteriores

Informes de revisión por la Dirección

Resultados de auditorías previas

f. Identificar y evaluar los riesgos del programa de auditoría.

Nombre del riesgo

Descripción del riesgo

Posibles consecuencias

Impacto

Probabilidad

Valoración del riesgo

(aceptable, tolerable, moderado, importante, inaceptable)

Manejo del riesgo

Medidas

1

2

3

1

2

3

Incumplimiento

El programa de auditoria no se cumple a totalidad

Deficiencia en el seguimiento a la gestión y calidad

X

X

 

Tolerable

Asumir, reducir el riesgo

Capacitación a los auditores

Inexactitud

Los informes no están basados en evidencias reales

Decisiones equivocadas basadas en informes no ajustados a la realidad

X

X

Tolerable

Asumir, reducir el riesgo

Capacitación a los auditores

2. Diseño del plan de auditoría: el plan de auditoría que diseñe debe contener lo siguiente:

a. Objetivos y alcance de la auditoría.

OBJETIVO GENERAL.

Determinar la conformidad con los criterios establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa Papelex LTDA durante su proceso productivo.

OBJETIVOSESPECÍFICOS

  • Verificar  el  grado  de  conformidad  en  cuanto  al cumplimiento de la norma ISO 9001:2015 en los procesos productivos de la empresa
  • Verificar el cumplimiento del sistema de Gestion de calidad implantado por la empresa para sus procesos productivos

b. Procesos a ser auditados.

Proceso productivo de fabricación del papel:

Producción de pasta a partir de fibra de madera.

Blanqueo.

Lavado.

Caja de admisión.

Proceso de formación de la tela de papel

Prensado.

Secado.

Satinado.

Corte y bobinado.

c. Criterios de auditoría y documentación de referencia.

Cumplimiento de la norma ISO 9001:2015

Manual del sistema de gestión de calidad

Manual de seguridad y salud ocupacional

Manual de procedimientos de los sistemas de producción

Manual de la organización y funciones

Indicadores cuantitativos y cualitativos que permitan evaluar el desempeño

Antecedentes de auditorías previas

Requisitos del cliente

Normas, regulaciones, procedimientos aplicables, y toda la documentación relacionada al proceso productivo de la empresa.


d. Ubicación, fechas, tiempo esperado y duración de las actividades de auditoría.

Instalaciones de la empresa Papelex LTDA

N º

Actividad

Fecha ejecución

Tiempo ejecución

Lugar

Responsable

Representantes de la empresa

1

Reunión de apertura

15/11/2015

30 min.

Planta

Papelex

Auditor líder

Gerencia S.H.A

/ Coordinador

Calidad

2

Revisión del SGC implementado

15, 16

y

17/11/2015

Todo el día

Planta

Papelex

Auditor líder

Jefe S.H.A /

Supervisores

S.H.A

3

Revisión de la documentación

(Procedimientos, programa, manuales).

16 y 17/11/2015

Todo el día

Planta

Papelex

Auditor 1

Jefe S.H.A /

Supervisores

S.H.A

4

Revisión de la permisología

16/11/2015

Todo el día

Planta

Papelex

Auditor 1

Supervisor

S.H.A

5

Visita a las instalaciones operativas (inspección)

16/11/2015

Todo el día

Planta

Papelex

Auditor 2

Supervisor

S.H.A

6

Revisión y Visita al Laboratorio e inspección

17/11/2015

Todo el día

Planta

Papelex

Auditor 2

Supervisor S.H.A / Personal Laboratorio

7

Análisis de la información recolectada

18/11/2015

Todo el día

Planta

Papelex

Auditor líder

/ Auditores 1 y 2

-

8

Reunión de clausura

19/11/2015

30 min.

Planta

Papelex

Auditor líder

Gerencia S.H.A

/ Coordinador

Calidad

9

Elaboración y entrega del informe final

del 19 al

26/11/2015

-

-

Auditor líder

-

...

Descargar como (para miembros actualizados) txt (11 Kb) pdf (104 Kb) docx (22 Kb)
Leer 4 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com