EJEMPLO DE MARCO METODOLOGICO
Enviado por aronsaroli • 6 de Julio de 2017 • Síntesis • 1.249 Palabras (5 Páginas) • 926 Visitas
EJEMPLO DE MARCO METODOLOGICO
Tipo y Diseño de la Investigación
El presente trabajo de investigación es un proyecto factible sustentado en una investigación de tipo descriptiva con en diseño de campo, ya que se orienta a proponer lineamientos que coadyuven a la optimización de los procesos de importación que realiza la empresa Horizon Agentes Aduanales, CA., Puerto Ordaz- Bolívar.
Con respecto al Proyecto Factible, la Upel (2003) establece lo siguiente:
Consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales, puede referirse a la formulación, de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades. (p.16)
Es decir, la finalidad del proyecto factible radica en el diseño de una propuesta de acción dirigida a resolver un problema o necesidad previamente detectada en el medio.
Por otra parte Sabino (2006) definió la investigación descriptiva como:
Su preocupación primordial radica en describir algunas características fundamentales de conjuntos homogéneos de fenómenos, utilizando criterios sistemáticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. De esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad estudiada (p. 58).
Se hizo uso de este tipo de investigación con la intención de buscar conocimientos de las actividades realizadas para tener una mejor orientación en la solución del problema, se ampliaron conocimientos referentes a los distintos tipos de actividades ejecutadas en el proceso de importación, permitiendo ofrecer posibles soluciones a la empresa, también porque se especificaron las actividades llevadas a cabo y la situaciones relacionadas con el control de las operaciones desarrolladas dentro del aérea de la empresa, facilitando de gran manera encontrar soluciones que contribuyen a mejorar la realidad de los hechos, presentando así la interpretación correcta.
El diseño fue de campo al respecto Sabino (2006), explicó que “Su objeto es proporcionar un modelo de verificación que permita constatar hechos con teorías, y su forma la es de una estrategia o plan general que determine las operaciones necesarias para hacerlas” (p.59). Se utilizó porque fue necesario proporcionar los resultados obtenidos, para poder constatar los reglamentos de ley y procedimientos con las actividades realizadas en la empresa
Población y Muestra
Tamayo y Tamayo (2005) sostuvieron que la población es: “La totalidad del fenómeno o estudio en donde las unidades de población poseen unas características comunes, la cual se estudia y da origen a los datos de investigación” (p.92).
En este caso la población estuvo conformada por ocho empleados que laboran en la empresa, por ser la población reducida en número de trabajadores, no hubo necesidad de seleccionar una muestra, por lo tanto se tomó para el estudio al total de la población, es decir las ocho personas responsables de las actividades que se realizan en la empresa Horizon Agentes Aduanales, CA., Puerto Ordaz- Bolívar.
Al respecto Tamayo y Tamayo (2005) puntualizaron que “partir de la población cuantificada para una investigación se determina la muestra, cuando no es posible medir cada una de las entidades de población; esta muestra se considera representativa de la población” (p.176).
Técnicas e Instrumento de Recolección de Datos
El estudio se sustentará en las técnicas e instrumentos de recolección de datos, en este sentido, la técnica que se utilizó en la investigación fue la encuesta y la observación directa en el campo de la investigación.
En relación a la observación directa, Tamayo y Tamayo (2005) expresó: “Es aquella en la cual el investigador puede observar y recoger datos mediante su propia observación” (p.95). Esta técnica permitió percibir en forma directa la problemática y su ambiente para recopilar datos que conducirán a deducir las causas del problema planteado y sus posibles soluciones en cuanto a las operaciones llevadas a cabo por la empresa Horizon Agentes Aduanales, C A.
También se utilizó la encuesta Ballestrini (2006) señaló que: “Constituyen una técnica de investigación dirigida al estudio, para recoger datos cuantitativos de las opiniones y comportamiento del conjunto de personas” (p.195). Se aplicó a las personas que guardan relación con el desarrollo de los procesos que se realizan para la importación de mercancía en Horizon Agentes Aduanales, C A, ubicada en Puerto Ordaz, Estado Bolívar.
Como instrumento de recolección de información se utilizó el cuestionario Méndez (2006) definió el cuestionario como: “Es un instrumento indispensable para llevar a cabo entrevista formalizado, puede sin embargo utilizarse independientemente de esta” (p.161). El cuestionario permite recopilar la información necesaria, para comprender y tener una visión clara del estudio en cuestión, el mismo consta de 10 preguntas con tres alternativas de respuestas, se aplicó a las personas inmersas en el proceso, con la finalidad de obtener información que ayude a darle solución al problema planteado.
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