ENSAYO DEL SUBSISTEMA DE CONTROL

El subsistema de control es parte fundamental dentro del  proceso administrativo, el cual, permite ajustar operaciones a determinados patrones establecidos, y funciona según la información que recibe, ya que la misma permite tomar acciones colectivas, lo que se convierte en la base de control. 

Este subsistema tiene como finalidad tratar de asegurar que las diversas tareas de la organización marchen de acuerdo con lo previsto. Si las mismas no trabajan en armonía y al mismo ritmo, las organizaciones dejan de funcionar con eficiencia. A medida que una organización intenta relacionarse con su ambiente, existe la necesidad de garantizar que las actividades internas se realicen según lo planeado.

En el mundo de la gerencia, la manera de ver las cosas ha cambiado de forma significativa en las últimas décadas, las organizaciones no funcionan al azar, sino de acuerdo con planes determinados para alcanzar objetivos, fijando sus misiones y estableciendo estrategias que les permitan participar con efectividad en el ámbito global. Por tanto, para que estas características organizacionales existan, es necesario que haya control. Y la esencia del mismo, está en determinar si la actividad controlada está alcanzando o no los resultados deseados.

Actualmente, este subsistema pasa a ser una etapa inmersa dentro de la Gerencia de los Recursos Humanos. Como es ya bien sabido la Gerencia de RRHH es el trabajo que aporta el conjunto de empleados o colaboradores de una organización. Sin embargo, lo más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto, junto a los directivos de la organización.

El subsistema de control se considera como la última etapa del proceso de gerencia y es tan importante como las demás etapas. Ahora bien, podemos decir entonces que el subsistema de control es fundamental dentro de cualquier organización, ya que permite detectar las fallas que se presenten, así como establecer mecanismos para su corrección, generando un proceso de retroalimentación constante. Además, está encaminado a verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeación. Por lo tanto, para llevar un control, es indispensable la medición y cuantificación de los resultados. El control verifica que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas (Chiavenato, I. 2004).

Su importancia radica en la injerencia que tiene en todas las actividades de la organización, con el fin de vigilar el estricto cumplimiento a los planes formulados, y así contribuir a la consecución de los objetivos de la organización.

Se conoce además que para lograr un buen control de los recursos humanos deben cumplirse con anterioridad ciertas pautas, como lo son el Subsistema de aplicación de Recursos Humanos; el mismo contiene análisis y descripción de los puestos, integración o inducción, evaluación del mérito o desempeño, y el movimiento de personal, además, también se encuentra el Subsistema de mantenimiento, el cual incluye la remuneración, planes de beneficios sociales, higiene y seguridad en el trabajo, registros y controles de personal, otro subsistema importante es el Subsistema de desarrollo, que es aquel que encierra el entrenamiento y planes de desarrollo de personal, y por último, tenemos el Subsistema de control, el mismo incluye el banco de datos, sistemas de información de Recursos Humanos y auditoría de Recursos Humanos.

Por medio del control, se establecen medidas correctivas encaminadas al logro de los objetivos. Se da en todas las demás funciones administrativas. Donde determinamos y analizamos las causas que en un futuro pueden originar pérdidas o desviaciones. Logramos información respecto de la situación de los planes, sirviendo como base al reiniciarse el ciclo administrativo. Reducimos costos y tiempos al contrarrestar los errores presentados. Y al aplicarlo se hace conciencia sobre el proceso administrativo en la organización, y consecuentemente en alcanzar los niveles máximos de productividad de los recursos de la organización en general.

...