EXPERIENCIA CURRICULAR DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

EXPERIENCIA CURRICULAR DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

“CAUSISTICA N.8”

ESTUDIANTE:

ASMAT CARRION, ANA ELISABET

SALDAÑA LLUEN, CARLOS ALFONSO

ASESORA

MARIA DEL PILAR ALEJOS VALQUI

TRUJILLO – PERÚ

2022 – II

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             FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

EXPERIENCIA CURRICULAR DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Apellidos y Nombres de los miembros del grupo:

1. ASMAT CARRION, ANA ELISABET

2. SALDAÑA LLUEN, CARLOS ALFONSO

Lee detenidamente el siguiente caso                                                                                                                      

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A ustedes como consultores se les solicita que realicen una propuesta de desarrollo organizacional a esta empresa. Para ello debe realizar lo siguiente:

1. Desarrolla una propuesta de intervención de recursos humanos (con la estrategia más pertinente) para mejorar la dinámica organizacional observada en el caso.

Se logra evidenciar ciertas dificultades las cuales se plantea estrategias de mejora del trabajo en equipo:

01.-   Fomentar la cohesión de los equipos: Para   lograr   esto  en   esta   empresa   en específico   lo   primero   es   eliminar   la   desconfianza   que   genera   que   uno   solo   de   los departamentos maneje información importante de las otras  áreas poniéndola en una clara ventaja sobre las demás, esto podría lograrse a través de una divulgación general de los resultados por departamento mediante informes mensuales que expliquen de modo claro los resultados, objetivos y falencias a mejorar para obtener mejores resultados; deberán también establecerse de modo claro los roles, tareas y responsabilidades de cada miembro para evitar conflictos y suplantación de funciones lo cual puede generar caos además de este   modo   cada   empleado   sabrá   a   quién   o   quiénes   acudir   para   resolver   dudas   y problemas. Otra acción a tomar sería que una vez expuestos los resultados cada equipo idee   y   proponga   estrategias   que   ayuden a alcanzar   los   objetivos de la organización, tomando en cuenta las diferentes opiniones puede influir de modo positivo en que los miembros se sientan escuchados y valorados. Es necesario generar seguridad y confianza por eso deben existir sanciones para los que infrinjan las normas y reglas establecidas para los equipos. Por último, se pueden sugerir llevar a cabo actividades grupales que estimulen la cordialidad y buena predisposición entre los trabajadores

02.-   Establecer un modelo de comunicación asertiva: La situación actual de   esta organización es que la gente no se siente cómoda y en confianza para expresar sus quejas e inquietudes, así como tampoco tienen claro a quién acudir para ser escuchados, la comunicación se da de modo estricto e impersonal mediante correos. Por lo tanto, se

pueden   ejecutar   talleres   que   le   enseñen   a   los   colaboradores   sobre   los   estilos   de comunicación y cómo aplicar un estilo de comunicación saludable, abierto y asertivo que los haga sentir escuchados y comprendidos. Los líderes de equipo deben fomentar que los demás miembros sepan que pueden acudir a ellos y hablarles de modo personal para expresarles ideas nuevas o inquietudes y en consecuencia hacer llegar estas situaciones a sus   superiores, incluso podrían organizarse reuniones   semanales solo para   escuchar quejas o sugerencias entre equipos, hacer una retroalimentación y gestionar acciones para seguir mejorando.

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