Estrategia competitiva: Señales del mercado

Señales del mercado

Para interpretar bien las señales tenemos que efectuar un análisis básico del competidor:

Conocer sus metas futuras, sus posiciones acerca del mercado y de sí mismos, sus estrategias y capacidades actuales.

Podemos decir que las señales del mercado cumplen dos funciones distintas:

• La primera es que pueden ser indicadores confiables de los motivos del competidor, de sus intenciones, etc.
• La segunda es que pueden ser meras simulaciones con las cuales se quiere engañar a los competidores para que tomen acciones que no les favorezcan.

Anuncios previos a las acciones

Un anuncio previo es una comunicación dada por el competidor acerca de que emprenderá o no una acción. No necesariamente se garantiza que se lleve a cabo, ya que a veces los anuncios no se realizan.

Muchas veces los anuncios se hacen con el fin de desplazar a los rivales publicitando el compromiso de hacer algo tal vez para disuadir a los competidores o crear expectativa entre los consumidores.

También podemos decir que los anuncios se hacen para probar el mercado, y si este reacciona según lo esperado juntamente con los competidores se introducirá lo anunciado según lo planeado.

Una frecuente función de los anuncios es la de atenuar al máximo la provocación causada por un inminente ajuste estratégico, logrando que el competidor debido a la presión de dicho anuncio se ajuste al mercado, debemos mencionar también que esto sirve para darle a la competencia un falso sentimiento de seguridad.

Podemos ver que para poder llevar a cabo las funciones, las compañías deben de reunir datos para poder formular estrategias que sean concisas y útiles.

Los medios transmitir los anuncios precios pueden ser boletines oficiales de prensa, entrevista de prensa, etc, cualquiera que sea el medio elegido por la compañía, esta querrá cerciorarse de que sea escuchado.

El medio influye mucho en  quienes la compañía quiere llegar, un anuncio impreso podrá ser leído más que todo por la competencia u otros participantes de la industria mientras que un anuncios a una audiencia mayor connota un análisis departe de la prensa especializada en el tema y así un análisis de valores, esto ante la competencia establece un compromiso tácito con el público, de cual  será difícil retractarse, produciendo un efecto disuasivo.

Anuncios de resultados o acciones después del hecho

Muchas veces las compañías anuncian estadísticas de ventas y otros resultados o acciones después que han ocurrido, su finalidad es garantizar que la competencia conozca y recuerde la información dada, para así tratar de influir en el comportamiento de ellos.

Las compañías muchas veces anuncian datos engañosos presentando así implícitamente capacidades finales como la inicial de esta manera revelan, si es que la competencia aprende a ver más allá, los objetivos y verdaderas fuerzas de la compañía.

Discusiones públicas por parte de los competidores

En muchas ocasiones los competidores hablan de pronósticos de demanda y precios, pronósticos de la capacidad futura, etc.

Esto puede ser considerado un intento consiente o inconsciente de lograr que otras empresas se pongan en las mismas suposiciones, evitando así guerras o motivos erróneos. Algunas veces la compañías elogian a sus competidores, esto tiene un efecto conciliador que tiende a atenuar tensiones o a poner fina a prácticas indeseables.

Dicciones y explicaciones de los competidores sobre sus acciones.

Su motivo principal es disuadir a otras compañías de no intentarlo mediante anuncios en público o en foros donde el intercambio llegue a otras empresas.

Tácticas del competidor en relación a lo que podría haber hecho

Se basa esencialmente en relación con lo que el competidor pudo haber hecho:

Los precios y los niveles de publicidad que eligió, la magnitud de la adiciones de capacidad, las características del producto que adopto y otros aspectos.

Manera en que los cambios estratégicos se implementan al inicio.

Los cambios se implementan ala inicio entrando al mercado del competidor con un producto nuevo el cual le robe la clientela más importante de la competencia.

Desviación respecto a las metas del pasado

Podremos analizar las señales de un competidor por algún tiempo, si es que es que este decide desviar metas iniciales con algún nuevo producto, esto nos develara una reconsideración de sus metas y suposiciones.

Desviación respecto a las normas de la industria

Cualquier acción que viole las normas de a industria se puede considerar como agresiva.

Acción evasiva

Se denomina acción evasiva cuando un competidor realiza acciones que afecten a otra compañía después que esta haya introducido una iniciativa en el área. En este caso el rumor se considera como una acción real ya que puede servir como táctica evasiva.

La marca de lucha

Está directamente relacionado a una acción evasiva ya que cuando una empresa se sienta amenazada por otra puede introducir una marca que castigue o al menos amenace castigar la causa de la amenaza.

Demandas privadas antimonopolio

Son para sensibilizar a la competencia si es por parte de una empresa pequeña hacia una grande cuando se trata de lo contrario, la empresa más pequeña genera gastos y costo elevados a la compañía débil.

Uso de la historia para identificar las señales

Se puede adquirir la capacidad de interpretar las señales, estudiando la historia de anuncios de una empresa y sus acciones y resultados.

¿Puede convertirse en distracción la atención que se da a las señales del mercado?

Podemos decir que prestarle demasiada atención a las señales del mercado puede ocasionar una distracción equivocada. Viéndolo desde este punto de vista las compañías de deben dedicar a competir en vez que sumergirse en induces sobre las acciones de los rivales.

Acciones y tácticas competitivas

De cierta manera los resultados de las tácticas de una empresa dependen mucho de las reacciones de la competencia. A este efecto los economistas denominan oligopolio.

Inestabilidad de la industria: probabilidad de una guerra competitiva

La probabilidad de de estallidos de rivalidad depende de algunas condiciones de la industria ya que pueden aminorar o aumentar dichos estallidos, para considerar adoptar tácticas defensivas u ofensivas la compañía debe de tomar en cuenta la estabilidad de la industria, pues una acción puede desencadenar una fuerte guerra competitiva.

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