Evaluacion De Puestos

INSTITUTO TECNOLOGICO DE PACHUCA

DEPARTEMAENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL

MATERIA: ESTUDIO DEL TRABAJO 2

CATEDRATICO: ING, GONZALES NAVA JAIME

UNIDAD 2: EVALUACION DE PUESTOS

INTEGRANTES

Grupo Zapata es una empresa libre, orientada más allá de las ganancias, que en el camino de los negocios, busca y contribuye con su propia riqueza al crecimiento de nuestro País. Hay más cosas, productos, oficinas, servicios, refacciones, tecnología. Signos de una sociedad a la vanguardia. Hoy día contamos con una amplia gama de productos y servicios de transportación terrestre, ofreciendo diferentes opciones para cada necesidad. Desde el primer día se ha buscado formar un equipo con calidad, porque la Calidad comienza desde adentro, en cada uno de nosotros. Gente que con visión y honestidad, se compromete a dar lo mejor de sí misma en un proceso de evolución y mejora continúa mediante el trabajo en equipo. Gente que tiene como valores fundamentales, Fe en Nuestro Señor quien nos ha dado todo; y el agradecimiento a nuestros clientes, quienes son nuestra razón de ser. Servir al cliente en forma personalizada atendiendo sus necesidades particulares Crear una gigantesca infraestructura de soporte, logística y sistemas con el único objeto de dar un óptimo servicio. El compromiso con nuestros clientes, no tendría sentido sin nuestra gente.

.:Valores

FE EN NUESTRO SEÑOR. Todo se lo debemos a él NUESTROS CLIENTES. Los clientes son nuestra guía y la razón de nuestros actos. FE EN NOSOTROS MISMOS. La fuerza de nuestra empresa radica en todos y cada unos de los que trabajamos en ella. Creemos en nuestra Capacidad para hacer mejor las cosas a través de nuestra participación inteligente, esfuerzos y capacitación. NUESTRA COMUNIDAD. Nosotros protegemos nuestro medio ambiente y apoyamos decididamente las causas más nobles de la comunidad.

MISIÒN

Corporación Zapata es un grupo de empresas líderes en la industria de la trasportación terrestre. Nuestra misión es otorgar a nuestros clientes una solución integral a sus necesidades de transporte, a través de ofrecerles productos, servicios, atención e imagen satisfagan y excedan sus expectativas.

PRINCIPÍOS

No basta con dejar a nuestros clientes 100% satisfechos, buscaremos siempre exceder sus expectativas. Daremos ejemplo de la honestidad en nuestro trabajo. Estamos comprometidos con la mejora continua y el trabajo en equipo. Todos buscamos hacer de nuestra empresa un lugar agradable para trabajar y podernos realizar profesionalmente. Involucramos a nuestros proveedores en el proceso de la mejora continua. Cada uno de nosotros es responsable de la satisfacción total del cliente. La utilidades son el resultado de cuan efectivos y eficientes somos en el servicio a nuestros clientes.

COMPROMETIDOS CON MÉXICO

Gente que con visión y honestidad, se compromete a dar lo mejor de sí misma en un proceso de evolución y mejora contínua mediante el trabajo en equipo. Gente que tiene como valores fundamentales, Fé en Nuestro Señor quien nos ha dado todo; y el agradecimiento a nuestros clientes, quienes son nuestra razón de ser.

Servir al cliente en forma personalizada atendiendo sus necesidades particulares Crear una gigantesca infraestructura de soporte, logística y sistemas con el único objeto de dar un óptimo servicio. El compromiso con nuestros clientes, no tendría sentido sin nuestra gente.

Orden Nivel Puesto Sueldo base

1 1 GERENTE ADMINISTRATIVO $16,500

2 2 GERENTE DE VENTAS $14,500

3 2 GERENTE DE SERVICIO $13,000

4 2 GERENTE DE RECURSOS HUMANOS $10,200

5 3 EJECUTIVO DE VENTAS DE AUTOS NUEVOS $10,500

6 3 CORDINADOR DE ENTRENAMIENTO $9,500

7 4 CONTADOR $11,000

8 4 COORDINADOR PPQ $8,000

9 5 ASESOR DE SERVICIO $4,600

10 5 ADMINISTRADOR DE GARANTIA $11,500

GERENTE ADMINISTRATIVO

Jefe inmediato: GERENTE GENERAL

Jornada de trabajo:9 horas

Descripción general funcional.

Implantar, supervisar y mantener los sistemas y procedimientos para proveer y controlar los recursos humanos, financieros y materiales, que permitan una operación eficiente de la distribuidora.

VALUACION DE PUESTO:

HABILIDADES

NIVEL DE PREPARACION 4

EXPERIENCIA (AÑOS) C

TOMA DE DECISIONES Grado V Puntos= 423

Total de puntos= 423

RESPONSABILIDAD

VOLUMEN DE VALORES

RANGO DE AFECTACION E2

Grado IV

Puntos= 425

LIMITE U OPOSICION DE LAS RELACIONES B

TIPO DE RELACION Grado III Puntos= 66

NUMERO DE SUBORDINADOS D

TIPO DE SUPERVICION Grado IV Puntos= 91

Total de puntos= 582

ESFUERZO

PRESICION Y PATRON DE MOVIMIENTOS C

VELOCIDAD Y FUERZA Grado III Puntos= 50

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