Fundamentos De La Administracion

República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para le educación Universitaria

Universidad. Nacional. Experimentar. Rafael. María. Baralt.

Municipio Miranda Edo- Zulia

Elaborado por:

Haydeé Castillo

Anyuris Martínez

Valeria Largo

José Caldera

Aduana, Sección 341

Prof. Francisco Estela

Altagracia, 04 de marzo del 2013

1- Definición de la Administración.

2- Naturaleza y Propósito de la Administración.

3- Definición de la administración según diversos Autores.

4- Competencia del Administrador.

5- Habilidades técnicas, conceptuales y humanas del administrador.

6- Concepto de productividad, eficiencia y eficacia.

7- Definición de Ética.

8- Institucionalización de la ética.

9- Factores que contribuyen a promover normas éticas.

10- Definición de Gerencia.

11- Naturaleza y propósito de la gerencia.

12- Definición de Gerente.

13- Tipos de Gerentes.

14- Roles del Gerente.

15- Planificación.

16- Importancia de la planificación.

17- Organización.

18- Importancia de la organización.

19- Dirección.

20- Importancia de la dirección.

21- Control.

22- Importancia del control.

1- Definición de la Administración.

Es un proceso muy particular consistente en las actividades de planeación, organización, ejecución y control, desempeñados para determinar y alcanzar los objetivos señalados con el uso de seres humanos y otros recursos.

2- Naturaleza y Propósito de la Administración.

- Naturaleza: La etimología nos da de la administración, que esta se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que presta. Servicio y subordinación son los principales servicios obtenidos.

La administración se puede analizar como una disciplina y como un proceso.

* Como disciplina: Es cuerpo acumulado de conocimientos que incluye principios, conceptos, teorías, entre otros…

* Como proceso: Comprende funciones y actividades que los administradores deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la organización.

La Administración es conducción racional de actividades, esfuerzos y recursos de una organización, resultando algo imprescindible para su supervivencia y crecimiento.

- Propósito: El mayor propósito de la administración es la eficiencia en el uso y asignación de los recursos y la maximización de las ganancias. Estos propósitos se pueden alcanzar si se cumplen los siguientes puntos:

1) Adecuado funcionamiento de todas las áreas de organización.

2) Simplificación del trabajo, a través de métodos y procedimientos.

3) Lograr la productividad y eficiencia a través de una buena administración de los recursos.

4) Contribuir al bienestar del entorno.

3- Definición de la administración según diversos Autores.

- El Dr. George R. Terry. Define la administración como la consiste en lograr que se hagan las cosas mediante otras personas.

- Koontz y O´Donnell. Define la administración como la dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.

- Brech. Plasma que es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado.

- Peterson y Plowman. La definen como una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular.

- Henry Fayol. Considerado como el verdadero padre de la moderna administración, dice que administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.

- Morstein Marx. La concibe como, toda acción encaminada a convertir un propósito en realidad positiva. Es un ordenamiento sistemático de medios y el uso calculado de recursos aplicados a la realización de un propósito.

- Brook Adams. La define como la capacidad de coordinar hábilmente muchas energías sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad. Es el proceso de planificar, organizar, dirección y control del trabajo de los miembros de la organización y de usar los recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas establecidas.

4- Competencia del Administrador.

Encontramos que el sector empresarial valora significativamente tres clases de competencias.

1) Instrumentales.

2) Interpersonales y

3) Sistémicas.

1) Dentro de las competencias Instrumentales se destacan:

- Capacidad de análisis y síntesis.

- Resolución de problemas.

- Habilidad de gestión de la información.

- Capacidad para organizar y planificar.

-Habilidad para trabajar en contexto internacional.

2) Las competencias Interpersonales más relevantes son:

- Trabajo en equipo.

- Apreciación de la diversidad y multiculturalidad.

3) Las competencias Sistémicas más notables son:

- Capacidad de aprender.

- capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica.

- Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones.

- Preocupación por la calidad.

- Capacidad para trabajar de forma autónoma.

- Conocimientos de costumbres y hábitos de otros países con base en lo anterior.

5- Habilidades técnicas, conceptuales y humanas del administrador.

Estas 3 habilidades son necesarias para que un administrador pueda ejecutar eficazmente el proceso administrativo.

- Habilidad Técnica: Consiste en utilizar conocimientos, métodos, técnicas y equipos necesarios para la realización de sus tareas específicas a través de su instrucción, experiencia y educación.

- Habilidad conceptual: Consiste en la habilidad para comprender las complejidades de la organización global y en el ajuste del comportamiento.

- Habilidad Humana: Consiste en la capacidad y en el adiestramiento para trabajar con personas, comprender sus actividades y motivaciones; y aplicar un liderazgo eficaz.

La adecuada combinación de estas habilidades varia a medida que u individuo asciende en la escala jerárquica de posiciones de supervisión a posiciones de alta dirección.

6- Concepto de productividad, eficiencia y eficacia.

-Productividad: En la realidad la productividad es definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de recursos utilizados con la cantidad de producción obtenida.

- Eficiencia: La eficiencia es genéricamente atendida como la relación entre la producción obtenida por un sistema de producción o servicios y los recursos utilizados para obtenerla.

- Eficacia: Valora el impacto de lo que hacemos, del producto o servicio que préstamos. No basta con producir con 100% de efectividad el servicio o producto que nos fijamos, tanto en cantidad y calidad, sino que es necesario que el mismo sea el adecuado; aquel que lograra realmente satisfacer al cliente o impactar en el mercado.

7- Definición de Ética.

La ética, es una rama de la filosofía, y está considerada como una ciencia normativa, porque se ocupa de las normas de la conducta humana, y para distinguirse de las ciencias formales, como las matemáticas y la lógica, y de las ciencias empíricas, como la química y la física. Las ciencias empíricas sociales, sin embargo, incluyendo la psicología, chocan en algunos puntos con los intereses de la ética ya que ambas estudian la conducta social. En la historia de la ética hay tres modelos de conducta principales, cada uno de los cuales ha sido propuesto por varios grupos o individuos como el bien más elevado: la felicidad o placer; el deber, la virtud o la obligación y la perfección, el más completo desarrollo de las potencialidades humanas. Dependiendo del marco social, la autoridad invocada para una buena conducta es la voluntad de una deidad, el modelo de la naturaleza o el dominio de la razón.

8- Institucionalización de la ética.

Esto significa aplicar e integrar conceptos éticos a las acciones diarias. Theodore Purcell y James Weber señalan que esto puede conseguirse de tres maneras.

1- Mediante el establecimiento de una adecuada

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