Guia Organizacion Y Procedimiento

1. ¿Cuál es la importancia de la Función de la Organización?

La organización juega un papel muy importante ya que se refiere al proceso que parte de la especialización y división del trabajo para asignar funciones a unidades específicas e interrelacionadas por líneas de mando, comunicación y jerarquía con el fin de contribuir al logro de objetivos de comunicación a grupo de personas.

2. Menciona los elementos de la Función de la Organización

Estructura Organizacional. Conformación orgánica de una entidad

División y distribución de funciones. Delegación de autoridad y responsabilidades un individuo, grupo o unidad administrativa.

Cultura Organizacional. Conjunto de valores, actitudes, hábitos y supuestos que definen a una organización.

Recursos Humanos. Elemento más valioso de una organización

Cambio Organizacional. Capacidad de emprender acciones con otra óptica para innovar valor.

Estudios Administrativos. Iniciativa para mejorar la dinámica organizacional.

Instrumentos técnicos de apoyo. Recursos que coadyuvan a la correcta realización de las acciones y el aprovechamiento racional de los recursos.

3. ¿Qué es el tramo de control?

Es el número de unidades administrativas que depende directamente del órgano superior.

Sirve para determinar el número de subordinados directos que puede atender un órgano.

4. ¿Cuáles son los factores del control?

Naturaleza. Técnica para regular las acciones de una organización de acuerdo a las normas de desempeño establecido.

Sistemas. Termino de ejecución de los controles de acuerdo con los sistemas de trabajo.

Niveles. Manejo de controles en los distintos estratos jerárquicos.

Proceso. Aplicación de las normas de actuación para medir el desempeño.

Áreas de aplicación. Nivel de delegación de controles de en función de sus área de influencia.

Herramientas. Técnicas que la organización utiliza para implementar los controles.

Calidad. Sistema para gestionar el logro de procesos, productos y servicios de calidad.

5. ¿Qué es la departamentalización?

Este término que implica la especialización del trabajo de acuerdo con el lugar, producto, servicio, cliente o proceso que resulta de una división o combinación del personal las operaciones y sus actividades en grupos o unidades relacionadas entre sí.

Las operaciones, actividades y funciones constituyen los elementos principales de la departamentalización

6. Tipos de Departamentalización

Operación. Cada una de las acciones, pasos o etapas físicas o mentales necesarias para llevar acabo una o varias tareas. División mínima del trabajo

Actividad. Conjunto de operaciones organizadas secuencialmente para lograr una finalidad establecida.

Función. Grupo de actividades afines necesarias para alcanzar los objetivos de la organización.

7. ¿Qué es un organigrama?

Es una representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o de una de sus áreas, en la que se muestra la composición de las unidades administrativas que la integran, sus relaciones, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación, líneas de autoridad, supervisión y asesoría.

8. Menciona los Tipos de Organigrama

Los organigramas se pueden clasificar:

 Por su naturaleza:

Microadministrativos (corresponden a una sola organización)

Macroadministrativos (contienen información de más de un organización)

Mesoadministrativos. (Consideran de una o más organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo especifico)

 Por su ámbito

Generales Contienen información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características.

Específicos. Muestran en forma particular la estructura de un área de la organización.

 Por su contenido

Integrales. Son las representaciones graficas de todas las unidades administrativas de una organización sus relaciones de jerarquía o dependencia.

Funcionales. Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, además de unidades y sus interrelaciones, este organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y representar la organización en forma general.

De puestos, plazas y unidades. Indicar las necesidades de puestos y el número de plazas existentes o necesarias de cada unidad consignada, también se incluyen el nombre de las personas que ocupan las plazas.

 Por su representación

Verticales presentan las unidades ramificadas de arriba hacia abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerárquicos en forma escalonada, son los de uso más generalizado en la administración, por lo cual se recomiendan su empleo en los manuales de organización.

Horizontales. Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo, los niveles jerárquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se estructuran por líneas dispuestas horizontalmente.

9. Define autoridad

Es la facultad de dirigirlas acciones, adoptar decisiones y girar órdenes para que se realice alguna actividad o se acate una decisión; en síntesis, se dice que la autoridad es la capacidad que tiene el responsable de un órgano para lograr que sus subordinados hagan o dejen de hacer algo, lo cual implica necesariamente el ejercicio del mando.

10. ¿Cuál es el proceso de autoridad?

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