Manual De Funciones

INTRODUCCIÓN

Con este manual de funciones tendremos como identificar y describir, las responsabilidades y las funciones que tiene una persona en cuanto a la capacidad de desempeñar funciones productivas en diferentes contextos, con base en los estándares de calidad establecidos por el sector productivo, beneficiando así a la empresa y el empleado ofreciendo mayor oportunidad en cuanto al reconocimiento y desarrollo personal teniendo en cuenta que la calificación se refiere a la actividad potencial para realizar determinada tarea o actividad, y la competencia se refiere a la capacidad real de realizarlas siendo de esta manera como se contribuye al logro de los objetivos de la calidad.

MISIÓN DE LOS CARGOS

Planear, dirigir y controlar las actividades orientadas a dar cumplimiento a la misión, política y objetivos del Área, a través de los diferentes procesos involucrados en el sistema de Gestión Humana.

MANUAL DE PERFIL Y FUNCIONES

AUXILIAR DE ASEO Y CAFETERIA

IDENTIFICACIÓN: Área: Administrativa y financiera

Nombre del cargo: Auxiliar de aseo y cafetería

Nombre del cargo superior: Coordinadora gestión humana

AUTORIDAD / MANDO: Le reporta a: Coordinadora gestión humana

Le reportan: N.A.

COMPETENCIAS: EDUCACIÓN:

Bachiller

FORMACIÓN:

Manipulación de alimentos.

ENTRENAMIENTIO:

Detallado en el plan de entrenamiento para el cargo.

Experiencia:

6 meses en el área, con conocimiento en servicio al cliente y protocolo.

HABILIDADES:

Organizacionales: Compromiso organizacional, dinamismo y energía, integridad, servicio al cliente, trabajo en equipo.

Nivel organizacional: Capacidad para aprender, autocontrol

Cargo: preocupación por el orden y aseo, planeación y organización.

MISIÓN Velar por que cada una de las instalaciones se encuentren limpias y en buen estado, estar pendientes de que cada uno de los empleados y visitantes tengan todo lo necesario para suplir sus necesidades.

RESPONSABILIDADES:

ASEO, CAFETERIA Y SERVICIO AL CLIENTE:

• Mantener aseadas y ordenadas las oficinas, cocinetas y los baños (asignados).

• Atender al público interno y externo

• Controlar los insumos de cafetería

MAQUILACIÓN:

• Empaque de producto en ofertas

• Velar por la calidad del producto durante el proceso de empaque revisando continuamente sus características de empaque y presentación.

• Velar porque su área de trabajo permanezca limpia y ordenada.

Ejecutar todas las funciones propias del cargo ó las que sean impartidas por el Gerente, el Director Administrativo y Financiero o la Coordinadora de gestión humana.

MANUAL DE PERFIL Y FUNCIONES COORDINADORA DE GESTIÓN HUMANA

IDENTIFICACIÓN: Área: Administrativa y financiera

Nombre del cargo: Coordinadora de gestión humana

Nombre del cargo superior: Director administrativo y financiero

MISION

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