Manuales administrativos Organización y sistemas
Enviado por Danny Alexander • 15 de Noviembre de 2017 • Tareas • 1.336 Palabras (6 Páginas) • 248 Visitas
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Facultad de ciencias económicas
Organización y sistemas
Tema:
Manuales administrativos
Nombre:
Jenifer Once
Sangolqui, 26 de junio del 2014
Índice
- Significado de manual administrativo
- Importancia
- Objetivos de los manuales administrativos
- Contenido
- Procedimiento general para elaborar manuales administrativos
- Clases y tipos de manuales
- Por su contenido
- Por su ámbito
- Manual de organización
- Manual de procedimientos
- Manual de gestión de la calidad
- Mecanismos de seguimiento y evaluación.
- SIGNIFICADO
Los manuales administrativos son aquellos documentos, registros o guías que tienen el propósito de describir e informar las funciones, los procedimientos de la organización con el objetivo orientar y establecer instrucciones a todo el personal que labora en una organización y de tal manera que estos servirán como una adecuada forma de comunicación entre todo el personal de la organización.
- IMPORTANCIA
Es muy importante que cada organización disponga de los distintos manuales ya que a través de los mismos se podrá obtener una buena comunicación, coordinación para que a través de procedimientos todo el personal de la empresa cumpla responsablemente con sus funciones asignadas y de esta forma se podrá cumplir con los objetivos propuestos por la organización.
- OBJETIVOS DE LOS MANUALES
- Establecer responsabilidades hacia el personal
- Establecer los niveles de jerarquía
- Analiza y revisa los procedimientos de un sistema
- Proporciona la información para la implementación de reformas administrativas
- Sirve de guía para obtener una buena comunicación.
- CONTENIDO DE MANUALES ADMINISTRATIVOS
El contenido de un manual administrativo consta de 10 partes que son:
1. Debe contener la Identificación ( Portada)
- Nombre de la organización
- Título del manual
- Niveles jerárquicos
- Distintas revisiones
- Fecha y el lugar de elaboración del formulario
- Numero de Cantidades impresas
2. Índice
- Se compone los capítulos que posee el documento.
3. La Introducción
- Una breve explicación al lector del documento
4. El Directorio
- Principales funcionarios en las áreas que esta descrita por el manual
5. Los Antecedentes históricos
- Descripción del desarrollo histórico
6. La Base Legal
- Títulos de los aspectos jurídicos
7. Estructura Orgánica
- Representación del organigrama de la organización
8. Glosario de términos
- Significado de términos o palabras
9. Conclusiones
- Conclusiones dependiendo del formulario
- Firmas responsables
- Firmas de autorización
Para la elaboración de manuales administrativos, se debe llevar a cabo una serie de etapas que son:
- ELABORACIÓN DE MANUALES ADMINISTRATIVOS
- Planificación Del Trabajo
Primeramente se debe crear un equipo de trabajo, el cual está destinado a la realización de los manuales, de ese equipo de trabajo se deberá delegar a un representante o responsable para que dirija todo e trabajo a realizarse.
- La Búsqueda De Información
Para la búsqueda de información se tendrá que acudir a la aplicación de herramientas metodológicas y técnicas que serán seleccionadas para una excelente búsqueda de la información.
Para esto se puede aplicar la investigación documental, que trata de obtener información a través de fuentes documentales, sean estos impresos o virtuales.
O se puede aplicar la investigación monumental que se refiere que para obtener la información requerida es necesario la realización de entrevistas, observaciones, ya que no existe información escrita para realizarla.
- Análisis De La Información
Para poder realizar un análisis de la información, primeramente se debe organizar toda esa información obtenida, luego se tendrán que hacer algunas preguntas con el objetivo de facilitar el trabajo al momento del respectivo análisis.
- Elaboración Del Manual
En esta etapa se establece cual será el diseño y presentación adecuada para elaborar correctamente el manual administrativo, para esto se considera algunas variables como son:
La redacción, la elaboración de diagramas y el formato; con todos estos pasos se podrá realizar adecuadamente la elaboración del manual.
- Validación Del Manual
Después de que ya se tiene elaborado el manual, es entregado a la mayor autoridad de la organización o a los jefes de cada unidad administrativa, para que se determine si el manual está bien realizado y se verifica la información detalla en el manual.
- Autorización Del Manual
Después de haber realizado la verificación de todos las partes que contiene el manual, la mayor autoridad de la organización es quien determina si autoriza el manual creado, para que posteriormente se haga la entrega a todo el personal de la empresa.
- CLASES Y TIPOS DE MANUALES
- POR SU CONTENIDO
- Manual de organización
Detalla todo relacionado a la estructura organizacional
- Manual de políticas
Detalla las políticas establecidas por la organización, para proceder de la mejor manera posible.
- Manual de procedimientos
Se detallara todas las actividades que realizara la organización, para lograr ser muy eficiente en cumplimiento de actividades
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