Manual De Organizacion
Enviado por anairixg1208 • 4 de Septiembre de 2013 • 1.539 Palabras (7 Páginas) • 255 Visitas
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
PRESENTAN:
SONIA APARICIO FORTINO
ANELISE BARRERA HERNANDEZ
IRIANA DEL SOCORRO GUZMAN CAZAREZ
XICOTEPEC DE JUAREZ, PUE. MAYO 2013
CONTENIDO
PAG.
INTODUCCION……………………………………………………………………………………………………………………….3
DIRECTORIO...........................................................................................................................4,5
FILOSOFIA ORGANIZACIONAL…................................................................................................6
ANTECEDENTES DE LA EMPRESA……………………………………………………………………………………………7
MARCO JURIDICO………………………………………………………………………………………………………………….8
ESTRUCTURA ORGANICA…………………………………………………………………………………………………..9,10
DESCRIPCION DE FUNCIONES………………………………………………………………………………………….11-14
ANEXOS…………………………………………………………………………………………………………………………..15-18
INTRODUCCION
Este manual está elaborado con la finalidad de mostrar cómo se encuentra organizada la boutique Bamboo, las áreas que lo integran y las funciones de cada departamento, para lo cual se tuvieron que aplicar herramientas administrativas que nos permitieron conjuntamente con el personal de la organización, plasmar la información que nos fue proporcionada.
Este documento describe: el objetivo general hacía el cual debe el personal encausar su esfuerzo; el organigrama estructural, donde se define la ubicación de los puestos que integran la organización, las líneas y niveles de autoridad y el alcance de las responsabilidades de cada área; los lineamientos generales, a fin de que sean observadas por el personal durante el desempeño de sus actividades; el objetivo y responsabilidad de cada uno de los puestos que integran la organización, mismos que deben implementarse estrictamente para mantener la calidad en la operación de la empresa. Es importante señalar que las responsabilidades aquí expresadas son de manera enunciativa y no limitativa.
DIRECTORIO
PUESTO: Gerente General
NOMBRE: Andrés Rivera Vera
CORREO: andresrivera@hotmail.com
TELEFONO: (044) 764 100 87 76
PUESTO: Jefe de Almacén
NOMBRE: Sonia Aparicio Fortino
CORREO: soniafort@hotmail.com
TELEFONO: (044) 764 110 76 54
PUESTO: Jefe de Dpto. Publicidad y Ventas
NOMBRE: Iriana del Socorro Guzmán Cazarez
CORREO: iri_an@hotmail.com
TELEFONO: (044) 764 111 83 42
PUESTO: Vendedor
NOMBRE: Susana Rodríguez Márquez
CORREO: seru@hotmail.com
TELEFONO: (044) 764 111 54 63
PUESTO: Vendedor
NOMBRE: Lucia Fosado Santos
CORREO: hyer@hotmail.com
TELEFONO: (044) 764 112 34 78
PUESTO: Cajera
NOMBRE: Anelisse Barrera González
CORREO: ane@hotmail.com
TELEFONO: (044) 764 112 43 76
PUESTO: Intendencia
NOMBRE: Carlos Vargas Arenas
CORREO: carlos_33@hotmail.com
TELEFONO: (044) 764 113 65 78
FILOSOFIA ORGANIZACIONAL
MISION
Somos una empresa dedicada al diseño y producción de ropa innovadora, dirigida a la gente con espíritu joven que busca que la calidad y la comodidad vallan de la mano.
VISION
Expandirnos hacia el mercado, mediante el diseño y la calidad de nuestros productos posicionándolos en el campo de la moda como una empresa de alto prestigio. Crecer y hacer que nuestros productos sean reconocidos y sobresalientes para el público.
OBJETIVOS:
Ser una marca fácilmente identificable y posicionales, con nuestros productos calidad en menos de un año
Agregar publicidad en los medios de comunicación en el 2008.
Hacer crecer nuestras tiendas y extender nuestro mercado antes del 2009.
Ser más líder y sobre salir sobre otras marcas comerciales.
VALORES
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Conocimiento y satisfacción de las necesidades del cliente para mantener relaciones de corto y largo plazo.
INNOVACIÓN: Disposición permanente para crear y mejorar productos, servicios y procesos
INTEGRIDAD:
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