Objetivo de la Evaluación de Desempeño en una empresa.

Título del Control: Control 1

Nombre Alumno:

Nombre Asignatura: Administración de RR. HH.

Fecha: 19 de enero del 2.014

Desarrollo

Objetivo de la Evaluación de Desempeño en una empresa.

Es un procedimiento realizado por las empresas el cual es sistemático y se hace de manera periódica el cual consiste en crear una comparación del desempeño de una persona en la realización de su trabajo, lo cual se rige con una pauta que mide la eficiencia con parámetros previamente establecidos por la organización empresarial.

Los puntos a evaluar son Las actitudes, Las conductas, La forma en que el empleado aplica sus conocimientos, habilidades y experiencia.

Las evaluaciones de desempeño entregan importancia a que cada trabajador sea evaluado en base a su aporte al desempeño estratégico de la organización y así lograr tener una guía a seguir en cuanto a la Misión de la Organización y así dejar en claro los pilares de una organización como la vocación de servicio, la calidad humana, la mentalidad de gestión, la creación de conocimiento, entre otros.

La evaluación de desempeño permite dar a entendido comportamientos de las labores de cada trabajador dentro de cada organización el cual debe realizarse en dentro de un periodo establecido y de forma continua con el objetivo de mejorar los resultados en cada uno de los procesos a realizar en cada trabajo.

Dentro del proceso en la evaluación existe una importancia en la adquisición de información sistemática la cual debe ser reunida de manera regular y debe ser de revida de forma periódica por la jefatura y en forma coordinada con cada trabajador y así formar equidad.

Dentro de los objetivos que busca obtener la evaluación de desempeño están el formalizar una instancia de comunicación entre el ente evaluador y el trabajador evaluado sobre el desempeño de este último, tambien que este contribuya al conocimiento y comprensión de los objetivos que tiene la organización y como estar dentro de ese ámbito. Otro es el proveer al trabajador, la información necesariapara que conozca acerca de lo que se espera de su desempeño en las tareas relacionadas con su trabajo, de los aspectos positivos del mismo y de aquellos en que se requiere mejoría. Dotar a la organización de un mecanismo que le permita evaluar, en forma objetiva, la calidad de resultados generados por cada funcionario, dentro de un enfoque de Calidad, Servicio, Gestión y Respeto.

Principales errores que se comenten durante el proceso de evaluación de desempeño.

Al realizar una evaluación de desempeño es posible cometer algunos errores de los cuales hay que llegar al punto de poder minimizarlos a “0”, dentro de estos errores encontramos:

 Error de tendencia central: cada trabajador debe ser evaluados dentro de la media, evitando comprometerse con este.

 Error de suavidad o firmeza: calificaciones que son notadas como inusualmente altas o bajas a algunos a todos los empleados.

 Error de novedad: debe realizarse una evaluación el comportamiento más reciente, no del trabajo realizado a lo largo del período de evaluación.

 Dejarse impresionar: la baja o alta calificación de una persona por el juicio de uno o más factores.

 Error de comparación: las calificaciones no deben ser en base a otra persona evaluada con anterioridad.

 El efecto halo: quedarse con la primera impresión que tuvo sobre el trabajador (bueno o malo).

 El error sistemático: no utilizar el material que se entrega como apoyo y crear una evaluación de acuerdo a lo que el evaluador considera importante.

 El

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