PLANIFICACION ESTRATEGICA DE "INKAFARMA”

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

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TRABAJO MONOGRÁFICO

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PLANIFICACION ESTRATEGICA DE "INKAFARMA”

CURSO                : Planificación Estratégica

PROFESOR                : Lic. Adm. Percy Hilario Poma

SEMESTRE                : VIII

Estudiante                : Mirley Kelsi Campos Camargo        F09966I

HUANCAYO - PERÚ

2017[pic 3]

                            DEDICATORIA

A quienes por el mundo despliegan

amor y sabiduría; soñadores

de un mejor mañana.

CAPÍTULO I

1.- CORD BUSSINES.

1.1 Visión.

1.2.  Misión.

1.3. Valores

1.4.  DAFO

1.5. EFI

1.6. EFE

CAPITULO II

2.- FORMULACION y PLANTEAMIENTO  

 2.1.- PESTEC

2.1.1. POLITICO

2.1.2. ECONOMICO

2.1.3. SOCIAL

2.1.4. TECNOLOGICO

2.1.5. ECOLOGICO

     2.2.- AMOFHIT

CAPITULO III

3.- IMPLEMENTACION

     3.1. OBJETIVOS A LARGO PLAZO

     3.2. OBJETIVOS A CORTO PLAZO

CAPITULO IV

4.- DIRECCION (DECISION)

     4.1. ESTRUCTURA OREGANIZACIONAL

     4.2. POLITICA

     4.3. RECURSOS

     4.4. MOTIVACION

     4.5. RESPONSABILIDAD     SOCIAL

     4.6. ECOLOGICO

5.- CONCLUSIONES (RECOMENDACIONES)

     5.1. COMPETIVIDAD

     5.2. SITUACION FUTURA

     5.3. SITUACION ESPERADA

6.-         WEBGRAFÍA ESPECIALIZADA.

    61.- ANEXO

INTRODUCCION

Inkafarma abrió su primera botica en la ciudad de lima. En 1998, apostando por nuevos mercados, inauguramos dos nuevas sucursales en las ciudades de Trujillo y Chiclayo, respectivamente. Actualmente, contamos con 456 locales estratégicamente ubicados en la capital, así como con 459 boticas distribuidas en el norte, sur, centro y oriente del Perú.

Inkafarma la primera cadena de boticas con cobertura a nivel nacional. Primera empresa en el sector farmacéutico en el Perú. Cuenta con más de 11,000 colaboradores.

CAPITULO I

1. CORD BUSSINES

1. VISIÓN

Cambiar la historia de la salud en todas las comunidades donde operemos a través de la mejor calidad, el mejor precio y la mejor gente.

1. MISIÓN

Llevar con calidez y optimismo: salud, bienestar y ahorro a todas las comunidades del Perú.

1. VALORES

• Obsesión por el análisis.
• Pasión por los resultados.
• Liderazgo inspirador.
• Amor por las personas.

1. DAFO

FORTALEZAS

• Amplio conocimiento técnico y de las características del producto, transmitido al cliente con una atención profesional personalizado.
• Precio y productos competitivos de acuerdo al segmento puntual determinado.
• Capacitación y motivación permanente del personal, vocación de servicio.
• Estructura organizacional receptiva, flexible y concientizada.
• Ubicación estratégica de punto de venta.

DEBILIDADES

• Bajo stock por limitación de local, almacén.
• Conflicto entre los canales de distribución provocando errores en el despacho.
• Limitaciones en marketing y publicidad online.
• Falta de compromiso de algunos agentes de la empresa.
• Costos altos en algunos productos por falta de convenios o limitación de cantidad de compra por falta de presupuesto.

OPORTUNIDADES

• Participación en ferias de construcción con oportunidad de posibles convenios con otras empresas de rubros complementarios.
• Mercado y sector en crecimiento sostenible.
• Otorgamiento de créditos por parte de nuestros proveedores.
• Conocimiento limitado del público sobre nuevos productos y técnicas de innovación.
• Mayor accesibilidad de público a créditos hipotecarios.

AMENAZAS

• Catástrofes naturales en los proveedores elevando el costo.
• Alta predisposición de empleados en formar nuevas empresas competidoras.
• Robos y perdidas de mercaderías.
• Moda y tendencia determinados por empresas líderes.
• Compra de mifarma a arcángel.

FORTALEZAS

• Cobertura a nivel nacional.
• Precios bajos.
• Posicionamiento de marca.
• 15 años en el mercado.
• Productos exclusivos.
• Cuenta con dermocenter.

1. EFI

FORTALEZAS

• Amplio conocimiento técnico y de las características del producto, transmitido al cliente con una atención profesional personalizado.
• Precio y productos competitivos de acuerdo al segmento puntual determinado.
• Capacitación y motivación permanente del personal, vocación de servicio.
• Estructura organizacional receptiva, flexible y concientizada.
• Ubicación estratégica de punto de venta.

DEBILIDADES

• Bajo stock por limitación de local, almacén.
• Conflicto entre los canales de distribución provocando errores en el despacho.
• Limitaciones en marketing y publicidad online.
• Falta de compromiso de algunos agentes de la empresa.
• Costos altos en algunos productos por falta de convenios o limitación de cantidad de compra por falta de presupuesto.

1. EFE

OPORTUNIDADES

• Participación en ferias de construcción con oportunidad de posibles convenios con otras empresas de rubros complementarios.
• Mercado y sector en crecimiento sostenible.
• Otorgamiento de créditos por parte de nuestros proveedores.
• Conocimiento limitado del público sobre nuevos productos y técnicas de innovación.
• Mayor accesibilidad de público a créditos hipotecarios.

AMENAZAS

• Catástrofes naturales en los proveedores elevando el costo.
• Alta predisposición de empleados en formar nuevas empresas competidoras.
• Robos y perdidas de mercaderías.
• Moda y tendencia determinados por empresas líderes.
• Compra de mifarma a arcángel.

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CAPITULO II

1. FORMULACION Y PLANTEAMIENTO

1. PESTEC

1. POLITICO

Base Legal: Ley general de salud N° 26842, Reglamento de establecimiento farmacéutico D.S. N° 014-2011 SA.

Órganos de control: Digemid, direcciones de salud, direcciones regionales de salud.

La buena publicidad: Es para nosotros la técnica que permite formular mensajes efectivos que ofertan promesas verdaderas, elaboradas a partir de la observación detalladas de las virtudes y beneficios que proporciona el producto o servicio promovido. La buena publicidad garantiza solo la primera venta del producto o servicio, la recompra depende tanto de la calidad de la atención que el anunciante se permita prestarte a la planificación publicitaria.

Fijación de precios basados en los costos: Una política basada en estos métodos fijara precios distintos a los productos de acuerdo con los costos de producción y venta requeridos, lo que a simple vista puede parecer correcto y justo.

Integra los factores administrativos, legales y reguladores, emanándonos de organismos públicos, que se manifiestan a través normas reguladoras y otras condiciones existentes para que las empresas operen de acuerdo a ciertos patrones gubernamentales, hay normas que es necesario cumplir y muchas de ellas afectan tanto directa como indirectamente a INKAFRMA, por lo tanto es imperante conocer dichas normas para estar alertas a posibles modificaciones reguladoras con el fin de minimizar el riesgo cuando se produzcan ellas.

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