PLANIFICACION ESTRATEGICA METALBUS .
Enviado por armindam • 18 de Septiembre de 2016 • Apuntes • 1.691 Palabras (7 Páginas) • 246 Visitas
INTRODUCCION
Dentro de toda organización se maneja como un pilar fundamental la planificación ya que es el proceso mediante el cual se establecen los objetivos que guían a la empresa y así los caminos por los cuales se debe transitar para alcanzar dichos objetivos.
En el presente trabajo realizamos una planificación estratégica para la empresa metalmecánica METALBUS S.A la cual se encuentra ubicada en el Parque Industrial, hemos hecho un análisis de la empresa y hemos identificado fortalezas, oportunidades; así como sus debilidades y amenazas, lo cual nos ayudó para proponer los objetivos de la empresa y planear así las estrategias para que la empresa pueda lograr los objetivos y metas planteadas.
EMPRESA METALMECANICA METALBUS S.A
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Metalbus es una empresa peruana, que se dedica a la fabricación de carrocerías metálicas para buses urbanos e interprovinciales.
- DIRECCION: Urb.Parque Industrial_ La Esperanza - Trujillo - La Libertad
- RUC: 20481148066
- TELEFONO: 044-270048
- RAZON SOCIAL: Metalbus S.A
VALORES ORGANIZACIONALES
VALORES ORGANIZACIONAL | |
TRABAJO EN EQUIPO | Se fomenta el compañerismo, la humildad, la disponibilidad, y la comunicación entre todos los empleados de la empresa para poder tener un buen clima de trabajo. |
RESPONSABILIDAD | Se cumple con los acuerdos pactados y con el tiempo y momento en la distribución del producto. |
RESPETO | Siempre el trato es amable, sin menospreciar a los demás, apreciando a los demás y tomando las opiniones en cuenta. |
HONESTIDAD | Siempre mostramos lo que es. En cuanto al producto, siempre le damos lo que se pactó, con la calidad y el precio que se acordó. |
CALIDAD | Se realiza las cosas bien y a la primera vez cumpliendo y excediendo las expectativas de los clientes para tener así una lealtad de parte de estos. |
ORDEN Y LIMPIEZA | Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar, con un ambiente de trabajo limpio y adecuado. |
CRERATIVIDAD E INNOVACIÓN | Fomentamos la aceptación de ideas para poder innovar y poder afrontar los cambios en el mercado como la entrada de nuevos competidores. |
EFICIENCIA Y PUNTUALIDAD | Brindar el producto adecuado y a la fecha pactada. |
ATENCION PERSONALIZADA | Brindamos la atención adecuada y de acuerdo a las expectativas del cliente. |
POLITICA DE CALIDAD
- Cumplir oportunamente los compromisos con nuestros clientes, colaboradores y accionistas.
- Creatividad e innovación como parte de nuestro reto diario para la mejora continua.
- Desarrollar el talento humano orientándolo hacia la búsqueda permanente de la excelencia.
- Promover un entorno positivo de desarrollo, participación y de formación con los empleados.
MISION:
Atender a nuestros clientes de manera oportuna y eficiente logrando su satisfacción antes, durante y después de la venta, ofreciéndoles un amplio catálogo de modelos y la seguridad de obtener un producto de calidad.
VISION:
Posicionarnos como la primera empresa carrocera a nivel nacional, con un equipo humano competente y comprometido a brindar el mejor servicio a nuestros clientes.
OBJETIVOS:
- Dar a conocer nuestra empresa y posicionarlo en el mercado.
- Presentar un producto innovador que sea capaz de satisfacer las necesidades de los clientes, que compita con la oferta nacional y extranjera.
- Difundir nuestras propuestas y fortalezas, así como el esfuerzo que realizamos para mejorar nuestra competitividad.
METAS
- Brindar un producto de calidad
- Informar la procedencia de los materiales que utilizamos
- Contar con tecnología futurista y materiales de bajo impacto ambiental, que permita terminar con el producto en menor tiempo posible.
ANALISIS INTERNO ANÁLISIS INTERNO Y EXTERNO DE LA
ORGANIZACIÓN
ANÁLISIS INTERNO
♣ FORTALEZAS:
• F1: Servicio personalizado al cliente.
• F2: Posicionamiento en el mercado.
• F3: Amplia carteras de proveedores.
• F4: Experiencia laboral
• F5: Relación aceptable por parte de instituciones financieras.
• F6: Adecuado clima laboral.
• F7: Cuenta con reconocimiento social.
• F8: Alto nivel de modernización en infraestructura y equipamiento
• F9: insumos innovadores.
♣ DEBILIDADES:
• D1: Falta de una imagen publicitaria (carencia)
• D2: No cuenta con mantenimiento de su producto.
• D3: Escasos empleados competentes.
ANALISIS EXTERNO
♣ OPORTUNIDADES:
• O1: La existencia de un mercado en crecimiento incrementara el número de consumidores.
• O2: Elevado número de proveedores, facilitando los acuerdos con estos.
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