PRACTICAS EMPRESARIALES INFORME DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES
Guido Caldera AcevedoInforme3 de Septiembre de 2017
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FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
PRACTICAS EMPRESARIALES
INFORME DE PRÁCTICAS EMPRESARIALES
DATOS DEL PRACTICANTE:
NOMBRE COMPLETO | Guido Enoth Caldera Acevedo |
CÓDIGO | 0491220002 |
TEL y CEL | 6663207-ext110 3107235039 |
PROGRAMA | Administración Industrial |
SEMESTRE | x |
Guidocaldera1203@gmail.com |
DATOS DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL | Corporación Acción Por Bolívar-Actuar Famiempresas |
DIRECCIÓN | Canapote Cr 17 N 57 43 |
TELÉFONOS | (57)(5)666-3207 |
REPRESENTANTE LEGAL | Rosario Doria Negrete |
NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO | Alex Blanquicett Montero |
CARGO DEL JEFE INMEDIATO | Contador |
contabilidad@actuarporbolivar.org | |
[pic 2] FECHA DE INICIO: |
1. INFORME DE PRACTICA PROFESIONAL
- RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA
En 1989 la compañía Shell – Hocol con la participación de ECOPETROL, la embajada de Canadá y la UNICEF, llevaron a Cartagena la metodología solidaria, que fue operada por la alcaldía de la ciudad.
En 1992, las exigencias del programa hacen que Shell y ECOPETROL, con la ayuda de la cámara de comercio de Cartagena busquen una forma ágil, eficaz e interdependiente de operar el programa, y es así como se activa la Corporación Acción por Bolívar – Actuar Famiempresas.
- ASPECTOS CORPORATIVOS
MISIÓN DE LA EMPRESA
Propiciar el desarrollo integral de la persona y su familia a través del apoyo crediticio, la capacitación y la asesoría a las FAMIEMPRESAS.
Así cumplimos con el ambicioso propósito de generar una ocupación digna, para los miembros de la familia, partiendo del jefe del hogar, e incluso para otras personas de la comunidad, convirtiendo a familias sin empleo en miembros económicamente activos de nuestra sociedad.
VISIÓN DE LA EMPRESA
Ser la ONG más competitiva en el ámbito micro-empresarial Bolivarense en sus tres componentes básicos capacitación, asesoría y crédito.
OBJETIVOS
- Propiciar el desarrollo integral de la persona y
su familia a través del apoyo crediticio, la capacitación y la asesoría a las FAMIEMPRESAS. - Promoción de los derechos humanos así como el desarrollo integral de la persona humana.
- Contribuir a la solución de causas de la pobreza, a través de la obtención de ingresos derivados del desarrollo de capacidades empresariales
- ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
[pic 3]
1.4 PRODUCTOS Y SERVICIO QUE OFRECE AL MERCADO.
- Centro de Desarrollo Infantil
- Microcréditos
- Proyectos Ambientales
- Programas de Formación
- Servicios logísticos para realización de eventos
2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Diseñar e implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en la Corporación Acción Por Bolívar – Actuar Famiempresas, con base en toda la reglamentación actual vigente que lo regula.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
- Elaborar y actualizar la matriz de factores de riesgo de la Corporación Acción Por Bolívar – Actuar Famiempresas, para reconocer las fuentes generadoras, el número de expuestos, el tiempo de exposición y las posibles acciones de control y mitigación.
- Definir el plan de trabajo en el cual se establezcan todas las actividades necesarias para la correcta implementación del SG-SST dentro de la Corporación Acción Por Bolívar – Actuar Famiempresas.
- Definir las actividades de capacitación, inducción y reinducción del personal de la Corporación Acción Por Bolívar – Actuar Famiempresas de acuerdo a los factores de riesgo de la Corporación y asegurar una cobertura de toda población (trabajadores, clientes y proveedores).
- Determinar las responsabilidades de los diferentes niveles de la Corporación Acción Por Bolívar – Actuar Famiempresas para garantizar un proceso de mejoramiento continuo en salud y seguridad de las personas relacionadas directa o indirectamente con la Corporación.
3. JUSTIFICACIÓN
Las empresas, sin importar su tamaño o actividad, requieren desarrollar un enfoque ordenado en la administración de sus riesgos operacionales, no sólo como una obligación de cumplimiento de los requisitos legales aplicables, si no como una oportunidad de mejora de las condiciones de trabajo de su personal y de reducción de su tasa de accidentes y las pérdidas asociadas a los mismos. Por esto, un SG-SST permite a la organización enfocarse en los riesgos críticos identificarlos y establecer estrategias de control para asegurar ambiente de trabajo seguro para todas las personas relacionadas con la empresa. Además, incentiva a los trabajadores en la toma de decisiones, hacia una mejora continua de todos los procesos de la organización.
4. DIAGNOSTICO:
[pic 4]
4.1 DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO
Departamento de Crédito y Cartera.
El departamento consta de:
Coordinador de Créditos
Jefe de Cartera
Aux. Administrativo 1
Aux. Administrativo 2.
Asesores
El departamento de Crédito y Cartera es el encargado de coordinar las cargas Administrativas de la empresa, asegurando el manejo eficiente de los recursos Materiales y humanos con que cuenta la empresa. Las funciones son las Siguientes:
· Firmar cheques semanalmente.
· Revisar presupuesto para entrega de créditos.
· Revisar reportes mensual y semanal de egresos e ingresos.
· Manejar eficientemente el fondo.
· Revisar y supervisar cortes diarios y facturas de ingresos y reportes Mensuales y semanales.
· Supervisar y controlar la ubicación del personal comercial diariamente.
· Enviar correspondencia empresas aliadas.
· Seguimiento de la morosidad a través de llamadas telefónicas.
· Elaborar reportes de cartera y enviarlos a la dirección general Cada semana y mensualmente.
· Supervisar los procedimientos según los manuales de la empresa.
El equipo de Crédito y Cartera donde realice mis practicas es un equipo muy amigable, dejando en claro que las relaciones entre los integrantes del mismo son sanas y que el Esfuerzo por sacar adelante actividades corre equitativamente en cada una de Las partes.
Los recursos del área son los siguientes:
- Recurso humano: coordinador de créditos, jefe de cartera, auxiliares y asesores.
- Recurso tecnológico: software Zeus, contable y financiero. Herramienta datacredito experian. Herramienta de Microsoft Excel. GPS.
-Recurso físico: computador, teléfonos fijos y celulares.
5. INFORME DE GESTION
5.1 Informe de funciones.
Funciones | Acciones específicas desarrolladas | Tiempo de ejecución | Recursos empleados | Impactos/Resultados obtenidos |
Comunicarse con los clientes | Comunicarse con los clientes que presenten mora en los pagos acordados con la empresa y generar compromisos de pago. | 6 MESES | COMPUTADOR RED DE INTERNET TELEFONO FIJO CELULARES SOFTWARE ZEUS | Reducción De La Cartera Morosa, con una adecuada herramienta de negociación que ofrezca nuevas condiciones de pago ayuda a recuperar la deuda y reactivar al cliente. |
Auditar documentos | Revisar documentos: Recibos de caja, consignación y realizar conciliaciones bancarias. | 6 meses | COMPUTADOR RED DE INTERNET TELEFONO FIJO CELULARES SOFTWARE ZEUS | la importancia de automatizar el proceso recibos de caja, facilita la elaboración, muestra una cartera en línea y no permite manipulación o cambios, realiza la afectación directa al sistema y genera reportes, es una garantía de la calidad ya que elimina los errores de Información y la duplicidad de trabajo, muestra una reducción significativa de las tareas, tiempos, y ahorro en los gastos administrativos del personal involucrado proceso |
Seguimiento de los compromisos pactados | Hacer seguimiento al cumplimiento de compromisos adquiridos por los clientes, y cartera de empresas aliadas. | 3 meses | COMPUTADOR RED DE INTERNET TELEFONO FIJO CELULARES SOFTWARE ZEUS | El seguimiento de los compromisos pactados con los clientes es una herramienta de negociación que ofrezca nuevas condiciones de pago ayuda a recuperar la deuda y reactivar al cliente. |
Generación de informes cartera | Generar informes de estado de cartera detallado, Informes para cobro, Informes mensuales. | 6 meses | COMPUTADOR RED DE INTERNET TELEFONO FIJO CELULARES SOFTWARE ZEUS Software datacredito experian | El análisis continuo de todos los aspectos de la cartera de préstamos permite la correcta administración y la notificación automática a los principales interesados, incluidos los organismos reguladores, además de contribuir al ahorro de tiempo. |
Actualizar listado de clientes en mora. | Actualizar por medio de un listado de clientes en mora las personas que consignan a través de nuestro colaborador bancario | 6 meses | COMPUTADOR RED DE INTERNET TELEFONO FIJO CELULARES SOFTWARE ZEUS Software data crédito experian | Es de gran importancia actualizar el listado de los clientes que caen en mora ya que esto nos permite reportar a las centrales de riesgo, y asi presionar a los clientes para que cancelen su deuda |
Recaudo mensual. | Realizar el descargo de cuotas diario que realizan nuestros clientes por nuestro colaborador bancario | 6 meses | COMPUTADOR RED DE INTERNET SOFTWARE ZEUS | El no hacer esta función de manera continua no permite que los asesores tengan la información actualizada y da pie para retrasos y desgaste de recurso humano |
Diseñar sistema de gestión seguridad y salud en el trabajo | Diseñar un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo obligatorio para mantener un ambiente adecuado bajo la condiciones de salud | 6 meses | Computador Red de internet Recurso humano positiva Recursos financieros | La implementación del sistema de gestión de sst, se hace necesaria para cumplir con los estándares establecidos por ley y preservar la salud y la seguridad del trabajo de los trabajadores. |
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