PROPUESTA DE COMUNICACIÓN Y MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Enviado por Angélica Mosquera H' • 8 de Mayo de 2020 • Trabajos • 1.818 Palabras (8 Páginas) • 205 Visitas
ACTIVIDAD 2
PROPUESTA DE COMUNICACIÓN Y MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
MARÍA ANGÉLICA MOSQUERA BADILLO
XIMENA GARCIA BALSERO
JUAN CARLOS CADENA SANCHEZ
DOCENTE
Fundación Universitaria del Área Andina
Diagnóstico Empresarial
Administración de empresas
Bogotá
Índice de contenido
Objetivo: 4
Información de la Empresa 4
Planteamiento 5
Índice de tablas
Introducción
El objetivo que se plantea al presentar este informe es contribuir y/o aportar información que sirva para crecimiento y desarrollo de la organización, para esto se recolectó una serie de datos de la misma. Para poder realizar un análisis de cómo se encuentra la organización a nivel de cultura organizacional, clima organizacional y comunicación y así poder detectar debilidades, falencias y así mismo plantear una propuesta sostenible a corto, mediano y largo plazo.
Objetivo
Realizar un diagnóstico de la comunicación interna de la empresa y presentar una propuesta de mejoramiento donde se evidencien los temas desarrollados en el eje 4.
Definición | |
Cultura Organizacional | Se define como la forma de ser de una empresa, la cual integra un conjunto de valores, costumbres y hábitos. Básicamente la cultura de una empresa incluye su manera de tomar decisiones, su forma de comunicarse con el interior de la empresa y con el exterior, las relaciones entre cada uno de los integrantes que conforman la organización, sus métodos de resolver los conflicto y afrontar los errores. La cultura organizacional está definida como “La conciencia colectiva que se expresa en el sistema de significados compartidos por los miembros de la empresa que los identifica y diferencia de otros, institucionalizando y estandarizando sus conductas sociales. |
Clima Organizacional | Hace referencia a las características que tiene el ambiente de trabajo, la apreciación como tal que los empleados y directivos se instauran de la organización e incide en el desarrollo de la misma. |
Comunicación Interna | Es la comunicación dirigida a todos los miembros que componen la organización, se da como respuesta a la necesidad de la compañía para motivar a sus equipo colaborador y retener a los mejores en un entorno idóneo donde el cambio es cada vez más rápido. Es preciso tener en cuenta que las organizaciones se definen por lo que es su equipo humano de trabajo, motivar es optimizar los resultados generales de la organización. |
Tabla 1. Definición de aspectos a evaluar (Fuente propia)
Información de la Empresa
Cultura Organizacional:
Faber-Castell tiene su cultura organizacional basada en los siguientes pilares: Competencia y Tradición, Calidad extraordinaria, Innovación y creatividad, Responsabilidad social y Ambiental.
- Competencia y Tradición: Utilizamos nuestra competencia basándonos en nuestras raíces, historia, experiencia y constante aprendizaje para moldear nuestro futuro con espíritu emprendedor. Esto garantiza un profundo conocimiento para mantener o construir un liderazgo sólido, alto grado de credibilidad y fuerte comunicación global y red de distribución basados en asociaciones justas.
- Excelente Calidad: Tenemos la determinación de ser los mejores en todos los productos y servicios. Respetamos las necesidades de los mercados regionales, siempre considerando los requerimientos globales. Entendemos la calidad al asegurar:
- Una clara diferenciación, valor agregado percibido y pertinente
- Rendimiento sobresaliente
- Diseño característico y atemporal
- Innovación y Creatividad: Consideramos que la innovación y la creatividad son las bases para lograr mejoras continuas y poder ofrecer soluciones con beneficios relevantes a los consumidores finales. Estimulamos nuestra creatividad por medio de una atmósfera abierta de trabajo, dedicación, compromiso y equipos de trabajo interdisciplinarios e internacionales.
- Responsabilidad Social y Ambiental: Somos consecuentes con nuestra obligación y compromiso con las personas y el medio ambiente. Practicamos nuestra responsabilidad social dentro de la compañía, con nuestros socios de negocios y con la comunidad. Priorizamos y continuamente buscamos procesos y materiales no agresivos con el medio ambiente para así contribuir en la preservación del planeta. Estamos a la vanguardia en la anticipación de futuras tendencias e impactos para poder cumplir con nuestras obligaciones y garantizar la sostenibilidad.
Factores que componen los ejes del clima organizacional
Identidad: Se conforma por la motivación, el liderazgo y la satisfacción personal; aquí las personas construyen una estructura capaz de tener un funcionamiento óptimo de la organización. En las personas que hacen parte de la organización se realiza una vinculación con la identidad de la empresa lo que conlleva a un éxito empresarial, donde se observa liderazgo, y una satisfacción personal de sus colaboradores que día a día se sienten motivados por continuar realizando su labor de la mejor manera.
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