Planeación Estrategica

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 3

UNIDAD I: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 4

1.1 CONCEPTOS BÁSICOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 4

Planeación Estratégica 4

Estrategia 4

Táctica 4

Misión 5

Visión 5

Valores 5

Objetivos 6

Metas 6

1.2 ESTILOS DE PLANEACIÓN ACKOFF 6

Reactivista (Pasado) 6

Inactivista (Presente) 7

Preactivista (Futuro) 7

Interactivista (Integración) 8

1.3 RESULTADO DE APRENDIZAJE 9

Nombre de la empresa 9

Logo 9

Slogan 9

Misión 10

Visión 10

Objetivo general 10

Objetivos específicos 10

Significado de colores 11

Estrategias y metas 11

Análisis del entorno 12

CONCLUSIÓN 13

BIBLIOGRAFÍA 14

INTRODUCCIÓN

La planeación estratégica fue introducida por primera vez en algunas empresas comerciales a mediados de 1950. En aquel tiempo, las empresas más importantes fueron principalmente las que desarrollaron sistemas de planeación estratégica. Toda empresa diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, dependiendo de la magnitud de la empresa.

Según a ACKOFF, el proceso de planeación en las organizaciones se orienta por las actitudes - que los administradores – tengan hacia la formulación de la planeación. Estas actitudes nunca son puras, siempre se presentan en diferentes proporciones; sin embargo su principal característica es la de preferencia por diferentes estadios del tiempo; pasado, presente o futuro.

La idea es que todo directivo debe de tener un conocimiento básico tanto del concepto como de la práctica de la planeación estratégica formal, que se basa en un número de observaciones realizadas acerca de la dirección y el éxito en los negocios, es por eso que en el presente trabajo consta de los conceptos básicos de la planeación estratégica, los estilos de planeación ACKOFF y la creación de una empresa, la cual, es el resultado de lo aprendido.

UNIDAD I: PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

1.1 CONCEPTOS BÁSICOS DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

a) Investigar y describir los conceptos de planeación estratégica, estrategia, táctica, misión, visión, valores, objetivos y metas.

 Planeación Estratégica: Es el proceso mediante el cual quienes toman decisiones en una organización obtiene, procesan y analizan información pertinente interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y decidir 3sobre el direccionamiento de la institución hacia el futuro.

Es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al que hacer actual y al camino que deben de recorrer en el futuro las organizaciones e instituciones, para adecuarse a los cambios y a la demanda que les impone el entorno y lograr el máximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.

 Estrategia: Es un proceso seleccionado a través del cual se prevee alcanzar un cierto estado futuro, dirigiendo un asunto y designando al conjunto de reglas que aseguran una decisión optima en cada momento.

Las estrategias son aquellas decisiones que establecen la orientación general de una organización y su viabilidad en el contexto de las situaciones tanto predecibles como de incertidumbre. La esencia de la estrategia es construir una posición sostenible en la que la organización con sus recursos logre sus objetivos a pesar de lo imprevisible del comportamiento de las fuerzas externas, construir esa posición sostenible es un proceso único y específico para cada caso, por tanto no hay método único que pueda prescribir los pasos a seguir.

 Táctica: Es el conjunto de medidas y métodos que llevan a la practica el desarrollo de la estrategia, con el fin de cumplir un objetivo y que a la vez contribuye a lograr el propósito general, de acuerdo a las circunstancias que tiene que enfrentar.

Es el detalle de cómo vamos a poner la estrategia a trabajar, qué herramientas usaremos y cómo, centrándose a corto plazo, le da riqueza, contenido al “que hacer”, le da certeza y posibilidad de ejecución. La táctica es intuitiva, define rápidamente una alternativa a seguir y sobre ella se basa, se guía más que nada por impulsos, donde la duda o la espera tienen poco margen.

 Misión: Es la razón de ser de la organización que define el quehacer de la misma, comprende la formulación de los propósitos que la distinguen de otros negocios en cuanto al cumplimiento de sus operaciones, sus productos, los mercados y el talento humano que soporta el logro de estos propósitos. En términos generales la misión de una empresa responde a las siguientes preguntas:

• ¿Para qué existe la organización?

• ¿Cuál es su negocio?

• ¿Cuáles son sus objetivos?

• ¿Cuáles son sus clientes?

• ¿Cuáles son sus prioridades?

• ¿Cuáles es su responsabilidad y derechos frente a colaboradores?

• ¿Cuál es responsabilidad social?

La misión, por tanto, debe ser claramente formulada, difundida y conocida por todos los colaboradores. Los comportamientos de la organización deben ser consecuentes con esta misión, así como la conducta de todos los miembros de la organización.

 Visión: Es un conjunto de ideas generales, algunas de ellas abstractas, que proveen el marco de referencia de lo que una empresa es y quiere ser en el futuro. La visión no se expresa en términos numéricos, la define la alta dirección de la compañía, debe ser amplia e inspiradora, conocida por todos e integrar al equipo gerencial a su alrededor.

Es realizar el proceso de formular el futuro. Visualizar el futuro implica un permanente examen de la organización frente a sus clientes, su competencia, su propia cultura y por sobre todo discernir entre lo que ella es hoy y aquello que desea ser en el futuro, todo esto frente a sus capacidades y habilidades.

 Valores: La búsqueda de valores en la planeación estratégica involucra un examen profundo de los siguientes cinco elementos:

• Los valores personales del equipo de planeación

• Los valores de la organización como un todo

• La filosofía operativa de la organización

• La cultura de la organización

• Los grupos de interés de la organización

Por lo general los valores de una institución se organizan y codifican en una filosofía de operaciones en la cual se explica de qué manera la institución enfoca su trabajo, cómo maneja sus asuntos internos y de qué forma se relaciona con su entorno externo.

 Objetivos: Son el conjunto de los resultados más importantes que año con año debe obtener la empresa para subsistir. Tienen que ver principalmente con la satisfacción del cliente, la satisfacción de los colaboradores y la satisfacción de los accionistas, también tiene que ver con la perspectiva de los procesos internos y con la perspectiva de desarrollo de investigación. Cada objetivo tiene cuando menos una meta anual perfectamente cuantificable y surgen como respuesta a una pregunta esencial:

• ¿Qué debemos lograr en el corto, mediano y largo plazo, para que la organización tenga una acción coherente con su misión?

 Metas: Son los fines en los que se dirigen las acciones o deseos, deben estar determinados en un tiempo señalado que permita medir la eficacia del cumplimiento con los recursos necesarios, y así saber que avances se han tenido, y en caso de haber alguna problemática o incumplimiento se pueden tomar acciones para corregir. De manera general, se identifican los objetivos o propósitos que una persona o una organización se marca, las metas pueden ser vistas como motivadoras para maximizar el esfuerzo de las personas o de la organización.

1.2 ESTILOS DE PLANEACIÓN ACKOFF

a) Reactivista (Pasado)

b) Inactivista (Presente)

c) Preactivista (Futuro)

d) Interactivista (Integración)

 Reactivista (Pasado): Los reactivistas no les satisfacen las cosas tal como están, prefieren las cosas tal como estuvieron, creen que la tecnología es la principal causa del cambio, la consideran su principal enemigo, se basan en la experiencia y en la historia; tienden a confiar más en las viejas formas de organización, creen que sus organizaciones son máquinas y las manejan de manera autocrática.

Los altos ejecutivos instruyen a sus asistentes para que elaboren sus planes parciales con once meses de anticipación, con el fin de tener tiempo suficiente para integrarlos. Los gerentes del segundo nivel instruyen en forma similar a sus subordinados, dándoles diez meses para que les presenten sus planes, este proceso continúa hasta llegar a los niveles más bajos de la organización, al gerente de más bajo nivel prácticamente no se le da tiempo para preparar un plan.

Características:

• Todo tiempo pasado es mejor

• Visión clara de donde vienen y no a donde van

• Tratan con personas y valores

• Se basa en juicios morales

• Pensamiento cualitativo

• Tienden a confiar en la organización antigua

• Jerarquía autoritaria y paternalista

• Estilo de liderazgo autocrático

 Inactivista (Presente): Los inactivistas están satisfechos con las cosas tal como

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