Publicidad Engañosa de restaurantes de comida rápida en Otay, Tijuana
Enviado por carloshv_19 • 25 de Noviembre de 2015 • Informes • 3.602 Palabras (15 Páginas) • 527 Visitas
[pic 1]
LAE
Metodología de la Investigación[pic 2]
Publicidad en Engañosa de restaurantes de comida rápida en Otay, Tijuana
[pic 3]
235
Integrantes:
Ayala Mejía
Hernández Vázquez
Velázquez Ortiz
Maestra:
CUTTI RIVEROS LOURDES
Indice
I. Resumen
II. Introducción
III. Problema
IV. Planteamiento del Problema
V. Justificación y viabilidad
VI. Hipótesis
VII. MARCO TEÓRICO
¿Qué es publicidad?
Teorías
Formas de Publicidad Engañosa:
Desventajas
*Anuncios falsos
VIII. Método
IX. Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
Análisis de Datos
Describir el procedimiento que llevo a cabo una vez aplicado el cuestionario)
Resultados
Consumidores
Resultados Empleados de la empresa
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA (REFERENCIA)
ANEXOS
-Cronograma de actividades
-Cuestionarios y/o entrevistas
-Fichas bibliográficas
Referencias
Resumen
Introducción
Como hemos estado observando a través del tiempo, la publicidad es una gran fuente de atracción de clientes para los grandes mercados que existen en el mundo, por lo cual una gran cantidad de empresas utiliza promociones o mensajes que llaman la atención de un potencial cliente para así poder obtener utilidades y poder subsistir. Pero, en ocasiones, el uso de estas estrategias causa que se malinterprete o se dé información que no coincide con la actual promoción.
Antes de iniciar la investigación debemos de hacernos la pregunta: ¿Qué es la publicidad engañosa?
La publicidad engañosa es aquella que realiza afirmaciones engañosas, exageradas o falsas acerca del producto o servicio y que afectan al bolsillo del comprador y/o perjudican a algún competidor (llámese práctica comercial desleal).
Una vez entendido esto podemos entender que distintas empresas buscan su beneficio sin pensar en sus clientes y mucho menos en su competencia, ya que no buscan dar un mejor servicio o calidad de sus productos sino que buscan hacer creer al consumidor que va a obtener lo mejor aunque ese no sea el caso.
La investigación tratara de descubrir si en la ciudad de Tijuana, más en particular en el área de Otay, existe la publicidad engañosa dentro de los establecimientos de comida rápida ya que estos son los más criticados por la manera en la que muestran la comida con la que comercian de una manera majestuosa y llamativa pero el cliente al recibir su pedido nota que no se parece en nada a lo que previamente había observado en el menú.
A continuación mostraremos lo investigado, tanto los resultados como nuestras conclusiones y la respuesta a la incógnita sobre si existe o no esta práctica dentro de nuestra ciudad.
Problema
Publicidad en Engañosa de restaurantes de comida rápida en Otay, Tijuana 2015
Hoy en día las empresas de servicios son el auténtico motor del desarrollo económico de los países y utilizan distintos medios de publicidad para hacer que su producto o servicio sobresalga de la competencia y esto conlleva a dramatizar o exagerar la información de su producto es entonces donde engañan al público y/o consumidores ya que se les presenta un producto más atractivo de lo que realmente es y al final o al momento de ir a comprar el producto se llevan una decisión. (Arano,[a] revista de ciencias administrativas)
Muchas empresas recurren a la publicidad engañosa por muchas razones ya sea para vender y aumentar sus índices de ventas u obtener un determinado resultado a corto plazo, por la mucha competencia y sobresalir de la tal pero lo que realmente se ganan será la desconfianza de la gente, una mala reputación porque los verdaderos portadores y publicistas son los clientes por medios de sus recomendaciones y experiencias a sus conocidos, también pueden perjudicar tanto a sus competidores como a sus clientes sin mencionar las multas o demandas.
...