Recursos Humanos

Autoevaluaciones

Administración de Personal

Unidad I

1. ¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de la revolución industrial en referencia a los recursos humanos?

La revolución industrial trajo consigo grandes adelantos que hicieron que la labor humana resultara cada vez más rentable, productiva y con un nivel mayor de mecanización, pero condujo también a condiciones de inseguridad, hacinamiento y profunda satisfacción.

2. ¿Cómo se le denominaban al área de personal a fines del siglo XIX?

Departamento de bienestar.

3. ¿Qué funciones principalmente desempeñaba?

Tenían entre sus funciones las de atender ciertas necesidades de los trabajadores, como vivienda, atención médica y educación, otro de sus objetivos fundamentales era prevenir la formación de sindicatos.

4. A principios del siglo XX conforme los “departamentos de bienestar” se extendían, ¿Qué aportaciones surgieron de la administración científica a los recursos humanos?

Quedo establecido que el estudio de las labores que se realizaban en ambientes como un taller de ensamblado podían conducir a considerables mejoras de la efectividad y la eficiencia.

5. Describa “la necesidad de dividir la labor humana” y “de capacitar al personal” como consecuencia de la administración científica.

Sus hallazgos impulsaron la creación de los primeros departamentos de personal con base en principios que aun hoy se reconocen como validos.

6. ¿Qué aportaciones sustantivas dieron los estudios del General Eastern Electric referentes al conductismo y necesidad de los empleados?

Establecieron que los objetivos de eficiencia que la administración científica había postulado debían de equilibrarse y dosificarse con base a las necesidades humanas.

7. ¿En qué consiste la credibilidad y necesidades sociales?

La gran depresión produjo una crisis de credibilidad en la capacidad de las empresas privadas para enfrentar las necesidades sociales. Tanto en los países latinoamericanos como en el mundo occidental el público recurrió al sector oficial en busca de ayuda para sus problemas. Los gobiernos de la década de 1930 pusieron en practica políticas de compensación por desempleo, seguridad social, salarios mínimos y en algunos casos llegaron incluso a garantizar el derecho a la formación de sindicatos.

8. ¿Describa en qué consiste el término “relaciones sociales”?

Son las relaciones que la empresa sostiene por medio del departamento de personal asía los sindicatos.

9. ¿Con que otro nombre se le conoce al departamento de personal aplicado a la actividad industrial?

Administración científica de personal.

10. ¿En los tiempos presentes, ¿Cuál es la importancia de la incorporación de la mujer en actividades laborales y económicas?

El abandono de las costumbres tradicionales y la igualdad de la mujer ante el hombres se debe a numerosos factores, pero es probables que los dos elementos de mayor importancia en este proceso sean la mejora y extensión de la educación general y el incremento de la demanda de personas que quisieran integrarse a la economía moderna

11. ¿Cuáles son los diferentes desafíos a que enfrenta la mujer en el entorno directivo? Explique tres de ellos.

• Desafió: Nuevos Factores Demográficos.

• Desafió: Cambios Económicos.

• Desafió: Cambios Culturales.

• Desafió: Cambios Tecnológicos.

• Desafió: Gubernamentales.

12. A partir de este siglo ¿Cómo se desglosa el principal desafío de las organizaciones para el administrador de personal?

Es lograr el mejoramiento de las organizaciones de que formamos parte, haciéndolas más eficientes y eficaces.

13. ¿Cuál es el propósito de la administración de los recursos humanos?

Es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera de que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social.

14. ¿Cuáles son los objetivos de la administración de los recursos humanos?

- Objetivos corporativos.

- Objetivos funcionales.

- Objetivos Sociales.

- Objetivos personales.

15. ¿En relación de la pregunta anterior, describa cada uno de los objetivos?

• Objetivos corporativos: la administración de recursos humanos tiene como objetivo básico contribuir al éxito de la empresa o corporación.

• Objetivos funcionales: Mantener la contribución del departamento de recursos humanos a un nivel apropiado a las necesidades de la organización es una prioridad absoluta.

• Objetivos Sociales: Debe de responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al máximo las tenciones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.

• Objetivos personales: El departamento de recursos humanos necesita tener presente que cada uno de los integrantes de la organización aspiran a lograr ciertas metas personales legitimas.

16. ¿Cuáles son las actividades fundamentales de la administración de recursos humanos?

Ayuda a los gerentes de la compañía a obtener, desarrollar, utilizar, evaluar, mantener y retener el número adecuado de personas con las características necesarias.

Unidad II

Área encargada de la

Administración de Personal

1. En que consiste la creación del departamento de personal dentro de la estructura organizacional de una empresa.

En mantener los expedientes de cada empleado, así como suministrar apoyo a los gerentes para identificar aspirantes a llenar las vacantes que puedan existir.

2. Cuáles son los elementos o actividades principales del departamento de personal.

Departamento y subdepartamentos.

Cada sección tiene a su cargo sus actividades definidas uno de ellos es el departamento de capacitación y desarrollo el cual proporciona programas cursos y otras actividades dirigidas al mejoramiento de los conocimientos del personal.

Jerarquía de puestos en el Departamento de Recursos Humanos

1. Director del Departamento

2. Gerentes del Nivel Medio

3. Gerentes del Departamento

3. A que se refieren las funciones esenciales de un departamento de recursos humanos.

Las funciones esenciales del departamento de Recursos Humanos es ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes y a sus empleados

4. En que consiste la función de servicio en un departamento de recursos humanos.

Con frecuencia las organizaciones se esfuerzan por identificar técnicas que les permitan mantener los mismos servicios a toda la empresa aunque el número de integrantes sea menor.

5. Que tipo de autoridad se recomienda que debe tener el área de personal

Autoridad Corporativa. Que consiste en asesorar no de dirigir a otros gerentes.

6. Describe brevemente en que consiste el subsistema “fundamentos y desafíos”

• En que la organización mejore su eficiencia y su eficacia de manera ética y socialmente responsable y que el Departamento de Recursos Humanos se organice de manera que pueda alcanzar sus objetivos.

7. Describe brevemente en que consiste el subsistema “Relación con el personal y evaluación”

Si el personal de cada departamento cuanta con lo necesario para realizar sus actividades, así como un sueldo justo, se lograran los objetivos establecidos, ya que son puntos muy importantes para lograr eficiencia y eficacia y esenciales para la motivación propia de la persona, así como un trato justo.

8. Como se define la administración reactiva y administración preactiva de recursos humanos.

• Administración Reactiva: Ocurren cuando las decisiones se toman para resolver problemas de personal

• Administración Proactiva: Se lleva a cabo cuando los problemas se anticipan y se toman acciones correctivas antes de que aquellos surjan.

Unidad III

Planeación y Reclutamiento

1. Describa brevemente en que consiste el ambiente organizacional del área de recursos humanos.

Toda organización opera junto con otras organizaciones en el ambiente, del cual recibe informaciones y datos para la toma de decisiones, insumos necesarios para su operación, entrada de recursos financieros, entrada de recursos humanos y viceversa.

2. ¿Cómo se define el mercado de recursos humanos y el mercado laboral?

Mercado de Recursos Humanos.- Esta conformado por el conjunto de individuos aptos para el trabajo, en determinado lugar y época. Es el sector de la población que esta en condiciones de trabajar o están trabajando, es el conjunto de personas empleadas o desempleadas y aptas para trabajar.

Mercado Laboral.- Esta conformado por las ofertas de trabajo o de empleo hechas por las organizaciones.

3. ¿Cuáles son las tendencias del mercado de recursos humanos?

El mercado de recursos se puede segmentar por:

• Grados de Especialización. (Ingenieros, médicos, abogados, técnicos, directores, gerentes, obreros calificados y no calificados).

• Regiones. (Estados y Municipios)

4. Menciones tres situaciones de oferta y tres de demanda del mercado de recursos humanos.

Situación de Oferta Situación de Demanda

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