SISTEMAS DE INFORMACION DE LA MERCADOTECTNIA (SIM)
Enviado por yetzuy • 18 de Noviembre de 2013 • 1.107 Palabras (5 Páginas) • 320 Visitas
La información que se obtiene proviene de algunos departamentos que están alrededor como lo son:
Ingeniería: diseña los productos, servicios y bienes que satisfacen las necesidades del consumidor.
Produccion: Fabrica el producto de acuerdo con los diseños que efectuó el departamento de ingeniería.
Compras: adquiere los insumos necesarios para la fabricación
Almacenes: guarda y custodia los bienes producidos
Distribución: llevan los productos fabricados a los centros de consumo para su adquisición.
Ventas: Trasladan la propiedad de los bienes producidos al consumidor.
Personal: Contrata al personal idóneo para las actividades de la mercadotecnia
Estadística: Recolecta las cifras de mercado y, con modelos matemáticos, las presenta en forma de datos estadísticos.
Los sistemas de información de la mercadotecnia generan informes periódicos de los estudios realizados con las cifras de mercado, integra daros nuevos y viejos a fin de actualizar la información, además identifica las tendencias del mercado, la sociedad y los aspectos políticos y legales. Y para crearlo deberemos de determinar qué información ayudara a tomar las decisiones más acertadas, establecer si la información requerida está disponible dentro de la organización o si debe obtenerse con una investigación de mercados y diseñar el medio en que se agrupara y se presentara la información recopilada; esta información debe ser confiable, ya que dará al gerente de mercadotecnia una base solida para tomar decisiones variables en beneficio del consumidor y por consiguiente de la empresa.
Para medir su eficacia se tomara en cuenta:
La naturaleza y calidad de la información disponible
La capacidad de los gerentes de mercadotecnia para aprovechar los datos en la toma de decisiones.
Las cuales también a su vez se clasifican por sus usos y beneficios del sistema de información como es brindar información necesaria, ayudar a conocer el mercado potencial, determinar el tipo de producción que deberá fabricarse, identificar las características del consumidor, etc.
En todas las organizaciones surge la necesidad de llevar un control de la información, esta información debe presentarse bajo ciertos parámetros y disciplinas que apoyen la toma de decisiones. Se busca la utilización de diferentes técnicas de investigación de mercado para el fin de tomar decisiones de manera adecuada y estable así una correcta política de mercado.
El diseño, obtención y presentación sistemática de datos y hallazgos relacionados con una situación específica de mercadotecnia constituyen un sistema de información, y tiene sus orígenes los cuales evolucionaron en seis etapas:
La primera de 1880 a 1920, sobresale la estadística industrial y nacieron la investigación y la encuesta.
La segunda de 1920 a 1950 se desarrolla y se perfecciona el muestreo aleatorio y los cuestionarios.
La tercera de 1940 a 1950 la investigación de mercados adquirió categoría de recurso en la toma de decisiones.
La cuarta de 1960 a 1970 se dio más importancia a los modelos que facilitaban la toma de decisiones.
La sexta de 1970 hasta la fecha se desarrolla la teoría del consumidor y se perfecciona los conceptos de métodos de investigación cuantitativa.
En la investigación de mercados deben efectuarse las actividades como son de conocer el problema, recopilar datos, interpretar los datos obtenidos, sugerir respuestas, formular conclusiones, recomendar y tomar decisiones.
Algunas de las áreas a la que puede ayudar es en la inicialización de la empresa, el lanzamiento de un producto, mantener la compañía en contacto con el mercado,
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