Sistema de reclutamiento y selección de personal relación con el desempeño laboral

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE COAHUILA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SALTILLO

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TEMA DE TESIS

  Sistema de reclutamiento y selección de personal relación con el desempeño laboral

TESIS PRESENTADA

COMO REQUISITO PARA OBTENER EL GRADO DE

ADMINISTRADOR DE RECURSOS HUMANOS

AUTOR (A): LETICIA SARAHI BECERRA FERNANDEZ

DIRECTOR (A) DE TESIS: LIC. XOCHITL SEGURA LOZANO

SALTILLO, COAHUILA                                                06 ABRIL DEL 2018

Dedicatoria

Agradecimientos

Índice

                                      Pág.

Capítulo I. Definición del problema.

1.  Introducción…………………………………………………………….....       1

1.  Antecedentes………………………………………………………………
2.  Planteamiento del problema……………………………………………….       3
3.  Objetivos…………………………………………………………………..      

1.  Objetivo General………………………………………..................
2. Objetivo específico…………………………………………………

1. Justificación……………………………………………………...................
2. Pregunta de Investigación………………………………………………….
3. Hipótesis……………………………………………………………………

Capítulo  II. Marco Teórico

     2.1.  Selección de personal definición………………………………

              2.1.2  Propósito estratégico de selección de personal……………………………....

      2.2.  Importancia de la selección para lograr el éxito……………………………...

      2.3.  Entorno de Reclutamiento de Personal……………………………………….

      2.4.  Características del Reclutamiento de Personal……………………………….

      2.5.  Limitaciones del Reclutamiento del Personal………………………………..

      2.6.  Sistemas de Reclutamiento interno y externo……………………………...

              2.6.1. Sistema de reclutamiento interno ……………………………………..

              2.6.2. Ventajas del reclutamiento interno ……………………………………

             2.6.3. Desventajas del reclutamiento interno …………………………………

             2.6.4. Sistema de reclutamiento externo ………………………………………

             2.6.5. Ventajas del reclutamiento externo ……………………………………..

             2.6.6. Desventajas del reclutamiento externo …………………………………

             2.6.7. Vías de reclutamiento ………………………………………………….

      2.7.  Reclutamiento en línea………………………………………………………..

      2.8.  Desempeño laboral ……………………………………………………………

       2.9.   Definición de los requisitos de selección, valores, perfiles puesto-persona….

       2.10.  Toma de decisiones de selección de evaluación, intercambio organizado de

                  Datos……………………………………………………………………………

       2.11.  Tendencias en el ámbito de reclutamiento y selección…………………………..

Capítulo 3. Metodología

    3.1.  Introducción……………………………………………………………..

     3.2. Sujetos de la investigación………………………………………………

     3.3. Fases del estudio…………………………………………………………

            3.3.1. Diseño de actividades……………………………………………..

            3.3.2. Selección de actividades…………………………………………..

Capítulo IV. Análisis de la información

     4.1. Introducción………………………………………………………..

     4.2. Análisis del instrumento……………………………………………

1. Introducción

   Dentro de las organizaciones, hoy en día existen variados procesos de reclutamiento y selección de personal que se relacionan con el clima organizacional, la calidad total, la capacitación, pero principalmente con la selección del personal, es por eso que se considera debe ser efectivo, para cumplir con las características específicas de cada puesto de trabajo, para que la empresa asegure el buen desempeño laboral y éxito de la empresa.

    El estudio de la administración de los recursos humanos debe considerar al trabajador, como un valioso elemento, el cual posee conocimientos, aptitudes y actitudes para poder crecer y desarrollarse dentro de la empresa, es por lo cual considero que el reclutamiento de personal es una herramienta muy valiosa para conocer el potencial de los candidatos. Sin embargo, en la mayoría de los componentes de la administración, el proceso de reclutamiento es un procedimiento que tiene pautado determinados fines o bien una tarea específica.

    La selección de personal es el proceso en el que cada colaborador tiene un primer contacto con la organización, en este se conocen las expectativas que tiene la empresa respecto al candidato que espera ocupar el puesto vacante, como también lo que él espera de la empresa y puesto al que aplica. El proceso inicia desde que surge un puesto vacante en la organización y finaliza con un perfil completo de habilidades, actitudes y competencias de cada postulante de acuerdo a lo que se requiere en el perfil del puesto.

   Los resultados de una selección de personal efectiva se ven reflejados en el desempeño laboral, para medir el mismo las organizaciones utilizan un proceso conocido como evaluación del desempeño, en este se utiliza un instrumento que tiene como finalidad detectar indicadores exitosos, deficientes y aceptables de cada colaborador.

    La presente investigación tiene como finalidad establecer la relación que existe entre la selección de personal y desempeño laboral. Debido a su importancia del tema, diversos investigadores han estudiado la selección del personal y el desempeño laboral, algunos se citarán a continuación:

    Harrison (2013) en su publicación titulada Siete de cada diez parados carecen de un plan para afrontar la búsqueda de empleo, realizada en el periódico español 20minutos, comenta que en la actualidad en España, la mayoría de personas no saben cómo afrontarse a la búsqueda de empleo, en algunos casos se da porque muchas personas llevan más de una década en el mismo puesto y desconocen las claves actuales sobre como buscar empleo, y en otros casos es porque las exigencias de las empresas frustran a los candidatos.

   Las organizaciones en la actualidad exigen mayores competencias para los puestos de trabajo en las empresas, y por lo mismo han aplicado la capacitación de sus colaboradores para que estos tengan las competencias que la empresa requiere, esta técnica ha resultado muy eficaz para las organizaciones, pero han descuidado por otra parte el atraer y gestionar personal nuevo, han logrado disminuir el índice de rotación y se ha logrado gestionar y retener a las personas por mucho tiempo dentro de su organización. Se les ha preparado para que puedan obtener un mayor crecimiento en la empresa, si esta técnica se ve desde otra panorámica, desde la visión de un desempleado, se llega a la conclusión que las demanda de empleo es realmente escasa en España y por lo mismo la mayoría de personas no saben cómo enfrentarse al desempleo y a la búsqueda de nuevos empleos, por lo mismo la autora recomienda que las personas que buscan empleo tengan un plan de acción y que desde el momento que están en un proceso de selección decidan comprometerse con la organización para que su proceso sea exitoso.

    Sembrema (2008) En su ensayo titulado, Aplicación de recursos humanos, selección de personal y evaluación del desempeño, expone que normalmente siempre que se habla del desempeño laboral se piensa en la teoría que nos dice que seleccionar personal es escoger al hombre adecuado para el puesto, se debe considerar que la selección de personal va más allá de cubrir una vacante

    Se debe buscar que las diferencias en cultura individual y cultura organizacional sean mínimas o en el mejor de los casos nulas, expone que en el momento que el colaborador es bien colocado en su puesto de trabajo, esto aumenta su satisfacción laboral y por lo mismo el desempeño laboral.

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