Valores, actitudes y satisfaccion laboral

VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCION LABORAL

INTRODUCCION

La satisfacción laboral puede definirse como la actitud que tiene un empleado frente a su propio trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el mismo trabajador desarrolla de su propio trabajo. Las actitudes son determinadas conjuntamente por las características actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador de lo que “deberían ser”.

Actualmente los gerentes están muy pendientes de que sus colaboradores tengan un alto grado de satisfacción, ya que de ello dependen muchos factores que pueden afectar la productividad en la empresa.

OBJETIVOS

• Comprender la influencia que tienen los valores y las actitudes en la satisfacción laboral de un individuo,

• Establecer la relación entre valores y actitudes.

• Identificar la importancia que tiene la satisfacción laboral de un colaborador para la empresa.

VALORES

Los valores representan las convicciones básicas de que un modo específico de conducta o estado final de existencia es personal o socialmente preferible al modo opuesto o contrario de conducta o estado final de existencia.

Contienen un elemento de juicio en tanto que conllevan las ideas de un individuo acerca de lo que es correcto, bueno o deseable. Los valores tienen atributos de contenido y de intensidad. El atributo de contenido dice que un modo de conducta o estado final de existencia es importante. El atributo de intensidad especifica qué tan importante. Cuando clasificamos los valores de un individuo en términos de su intensidad, obtenemos el sistema

de valores de esa persona. Todos tenemos una jerarquía de valores que forman nuestro sistema de valores; este sistema se identifica por la importancia relativa que asignamos a valores como la libertad, el placer, el respeto a uno mismo, la honestidad, la obediencia y la igualdad.

Los valores son importantes para el estudio del comportamiento organizacional, porque establecen las bases para la comprensión de las actitudes y la motivación, y porque influyen en nuestras percepciones. Los individuos ingresan a una organización con nociones preconcebidas de lo que “debe” y lo que “no debe” hacerse.

TIPOS DE VALORES

• Teóricos: le dan una gran importancia al descubrimiento de la verdad por conducto de un enfoque crítico y racional.

• Económicos: enfatizan lo útil y lo práctico.

• Estéticos: asignan el valor más alto a la forma y la armonía.

• Sociales: asignan el valor más alto al amor de la gente.

• Políticos: enfatizan el logro de poder e influencia.

• Religiosos: se relacionan con la unidad de la experiencia y la comprensión cosmos como un todo.

ACTITUDES

Las actitudes son afirmaciones evaluativas, favorables o desfavorables en relación con objetos, personas o hechos. Reflejan la forma en que uno se siente acerca de algo. Las actitudes no son lo mismo que los valores, aunque ambos conceptos están interrelacionados. Esto se puede advertir observando los tres componentes de una actitud: cognición, afecto y comportamiento.

La actitud está integrada por 3 componentes:

• Componente cognoscitivo: es un segmento de opinión o creencia de una actitud.

• Componente afectivo: es un segmento emocional o de sentimientos de una actitud.

• Componente conductual: es la intención de comportarse de cierta manera hacia alguien o algo.

TIPOS DE ACTITUDES

Una persona puede tener miles de actitudes, pero el comportamiento organizacional centra sus estudios en un grupo muy limitado de actitudes relacionadas con el puesto, estas nacen de las evaluaciones positivas

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