ADMINISTRACION DE CARTERA ensayos gratis y trabajos
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Curso Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos
Curso ACurso Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos Semana 4: El conocimiento del cliente y su actividad, requisito indispensable en el otorgamiento y manejo del crédito. Material de Apoyo Documento de Apoyo compilado por Isaías Velasco Instructor CSF SENA Regional Distrito Capital La Entrevista de Cobranza con el Deudor La entrevista es la comunicación directa entre el cobrador y el cliente (deudor) para satisfacer el cumplimiento de los compromisos adquiridos por el cliente
Enviado por laurarestrepo / 4.697 Palabras / 19 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Credito SENA
Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobre las características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera. R//: Características de un proceso administrativo: 2. Una vez leído y analizado el tema 2 SARC que se encuentra en el material del curso, elabore una síntesis del mismo que registre los principales temas que debe
Enviado por maidumu092627 / 323 Palabras / 2 Páginas -
Actividad 1 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. A continuación Las políticas establecidas por entidad financiera banco agrario de Colombia y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, los cuales pueden ser efectuados directamente por funcionarios del Banco o por firmas externas autorizadas como Call Centers, Casas de Cobranza y/o Abogados Externos. Igualmente la gestión podrá realizarse por intermedio
Enviado por sofia00 / 1.018 Palabras / 5 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 2014
SEMANA II PROCESO DE ADMINISTRACION PRESENTADO POR YADY TATIANA BRAVO GARCES PRESENTADO A EINAR EDUARDO MARTÍNEZ SENA ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA 2014 INTRODUCCION La administración es un proceso donde todos los gerentes, sean cuales fueran sus habilidades personales o aptitudes, se desempeñan en ciertas actividades con el único propósito de generar de alcanzar las metas deseadas, por tal motivo es importante la planeación, la organización, dirección y el control, esto son elementos fundamental para
Enviado por gerardofloriano0 / 508 Palabras / 3 Páginas -
Sistema de Administración de Cartera
MAPA CONCEPTUAL PROCESO ADMINISTRATIVO ENFOQUE ADMNISTRACION DE CARTERA Sistema de Administración de Cartera En este módulo se genera y administra la base de datos de la cartera de crédito, en donde se realiza el registro y control de los saldos durante la vida de las operaciones, aplicando los conceptos y procedimientos contables generalmente aceptados normados por la CNBV (USGAAP) • Permite la parametrización de productos de acuerdo a las necesidades de mercado de la institución
Enviado por Jammercy / 476 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA
RESUMEN Para tener un concepto más claro de que es servicio al cliente debemos saber su significado como tal, definición de SERVICIO AL CLIENTE, es un concepto de trabajo y una forma de hacer las cosas que compete a toda organización en la forma de atender a los clientes, es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y genera
Enviado por SIRLEY83 / 694 Palabras / 3 Páginas -
Administración De Cartera
Gestión de Recuperación de Cartera Gestión de Recuperación de Cartera A continuación usted encontrará las políticas establecidas por nuestra entidad y los mecanismos implementados para realizar las gestiones de recuperación de cartera, los cuales pueden ser efectuados directamente por funcionarios del Banco o por firmas externas autorizadas como Call Centers, Casas de Cobranza y/o Abogados Externos. La gestión se realizará de lunes a sábado entre las 6 a.m. y las 8 p.m. y los domingos
Enviado por paolita1992 / 397 Palabras / 2 Páginas -
Actividad Semana 5 Administracion Y Recuperacion De Cartera
ACTIVIDAD SEMANA 5 1-Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros la primera cuota con 10 días de anticipación. P= $ 10.000.000 N= 18 MESES IP=25% ANUAL, PAGADO MES VENCIDO INTERES X
Enviado por tatica183 / 1.364 Palabras / 6 Páginas -
ADMINISTRACION DEL RIESGO DE LA CARTERA DE CREDITO
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS POLITICA DE ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA FLOR ANGELA VALLEJO OSPINA YAMILETH PEREZ ECHEVERRY TUTORA SENA CURSO VIRTUAL 2014 1. INTRODUCCION En las Políticas de Administración de la Cartera de Crédito el servicio al cliente se hace parte fundamental en una organización para ser competitiva debe existir una integración de todas las áreas en función de dar un buen servicio. El código de ética o Código
Enviado por fvallejo75 / 895 Palabras / 4 Páginas -
RE: Foro Temático Sobre Políticas De Administración Y Recuperación De La Cartera
XXI SEMINARIO INTERNACIONAL SOBRE CRÉDITO EDUCATIVO Módulo II Técnicas para la Recuperación de la Cartera Expositor Manuel Estévez-Bretón A. abril 7 y 8 de 2005 INTRODUCCIÓN Antes de iniciar la exposición se deben puntualizar algunas cosas sobre el tema que a continuación se expone que trata sobre técnicas de recuperación de cartera en instituciones y programas de crédito educativo. En primer lugar, muchos de los aspectos que se exponen ya han sido tratados en congresos,
Enviado por alvaro3084 / 9.516 Palabras / 39 Páginas -
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO ELABORADO POR: ELIANA OLAYA RADA TUTORA: JULIANA IBETH COLMENARES CURSO DEL SENA VIRTUAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS APARTADO-ANTIOQUIA 2014-03-10 SERVICIO AL CLIENTE El servicio al cliente es una de las ventajas competitivas mas importantes para establecer la diferencia entre una y otra organización. Se mantiene como una prioridad para satisfacer las expectativas de los usuarios y conseguir así su preferencia, lealtad y elección.
Enviado por eliannn / 1.017 Palabras / 5 Páginas -
Administracion Y Recuperacionde Cartera Semana 7
Semana 7 EJERCICIO PRÁCTICO Ante las situaciones que se presentan a continuación, usted deberá tomar las decisiones como funcionario de la Institución, dé una explicación coherente y fundamentada: Uno de los establecimientos de crédito (Banco Tras Atlántico) dedicado fundamentalmente al otorgamiento de crédito para inversión en vivienda nueva o usada, se encuentra atravesando por serias dificultades para la recuperación de su cartera: brevemente describimos el estado de algunas de las obligaciones: Marco Antonio Restrepo; Obligación
Enviado por lency.vitola / 451 Palabras / 2 Páginas -
Foro Semana 3 Administracion Y Recuperacion De Cartera
1.Qué hacer cuando un cliente expone como objeción que dado el mal servicio y la calidad del producto no paga la deuda. El crédito registra una mora de 90 días, y en los vencimientos anteriores había registrado algunos atrasos que no superan los 15 días. Lo más importante es mostrar amabilidad en el trato y conversación con el cliente, mostrando interés a los reclamos que presente , luego de esto se le debe recordar al
Enviado por KARITO270911 / 325 Palabras / 2 Páginas -
RE: Foro Temático Sobre Políticas De Administración Y Recuperación De La Cartera
Existen cinco elementos fundamentales que se deben considerar al hacer un seguimiento de los procesos de atención al cliente en las empresas: la determinación de necesidades del cliente, la revisión de los ciclos de servicio, las encuestas, la evaluación de calidad y el análisis de recompensas. Cualquier empresa, debe mantener un estricto control sobre los procesos internos de atención al cliente. El seguimiento continuo de las políticas de atención, de sus mecanismos y del capital
Enviado por luistorrijo / 813 Palabras / 4 Páginas -
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE LA CARTERA
2) PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE LA CARTERA Debe hacerse es conformar una base a través de la administración científica la cual implica interrelacionar los procesos de planeación, organización, dirección y control, estudiar el perfil de las personas que estarán en el área. Establecer objetivos generales y específicos. Tener un registro de los créditos pronto a vencerse y los cuales tenga más riesgo de caer en mora. Frases que incentiven el pago oportuno
Enviado por senan / 296 Palabras / 2 Páginas -
TALLER SEMANA 7 ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CRETIDO Y CARTERA
Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación alas centrales de riesgo? La evaluación y clasificación de cartera a mi consideración tiene mucha importancia ya que de esta podemos analizar cada uno de nuestros clientes estructurando si la manera de dar los créditos de esta línea es la adecuada o no, también de esta clasificación ya valuación
Enviado por bermeos23 / 202 Palabras / 1 Páginas -
Actividada # 7 Administracion Y Recuperacion De Cartera
Teniendo en cuenta la reglamentación, los estados de cartera de créditos aprobados y la clasificación de éstos créditos, se puede decir que el crédito del señor Alfonso Pérez (Crédito de consumo por $12.000.000), es un crédito normal, porque el cliente ha pagado sus cuotas normalmente, sin mostrar ningún riesgo para la empresa, lo que permite evidenciar que el cliente tiene una capacidad de pago que va proporcionalmente relacionada con el monto de la cuota mensual
Enviado por complementos / 471 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACION DE CARTERA
CARTA CIRCULAR 31 DE 2002 ( Marzo 05 ) Señores REPRESENTANTES LEGALES Y REVISORES FISCALES DE LAS ENTIDADES VIGILADAS Referencia: Fases para la definición e implantación del Sistema de Administración del Riesgo Crediticio. Apreciados señores: En concordancia con lo establecido en la Circular Externa 011 de 2002 incorporada en el Capítulo II de la Circular Básica Contable y Financiera, en la presente se establecen los lineamientos generales y los plazos dentro de los cuales se
Enviado por diegogordo / 353 Palabras / 2 Páginas -
POLITICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA.
POLITICA DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA. ADMINISTRACIÓN “Un prestigioso empresario definía la cartera como el “propio banco”. La concepción de un negocio industrial considera que el ciclo operativo empieza con un diseño y la compra de la materia prima, continua con el proceso productivo, pago de la mano de obra y otros pagos, y termina con la venta y el recaudo de la cartera. Lógicamente todos los días se inician y se terminan
Enviado por JOMEERMU / 452 Palabras / 2 Páginas -
SEMANA 1 ADMINISTRACION Y RECUPERACION CARTERA
ACTIVIDAD SEMANA 1 PUNTO 2. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SERVICIO AL CLIENTE. El servicio al cliente debe tener como principal característica el ser oportuno, eficiente y eficaz, brindando los canales adecuados para la comunicación, debe proporcionar al cliente la información y soluciones a sus requerimientos, hoy en día la virtualización de la atención al cliente agiliza el contacto , elimina las filas y mejora los tiempos para recibir una atención preliminar , el problema es que
Enviado por LAFAYER / 432 Palabras / 2 Páginas -
FORO TEMATICO SEMANA 8 ADMINISTRACIÒN Y RECUPERACIÒN DE CARTERA
FORO ¿Qué importancia tiene para la entidad financiera y para el público en general la evaluación y clasificación de la cartera y el reporte de esta evaluación a las centrales de riesgo? R/: Para una entidad financiera es muy importante el retorno de los créditos otorgados ya que de ello depende su permanencia. Es por ello que todas las entidades financieras, establecimientos bancarios, compañías de financiamiento comercial, y todas las que estén autorizadas a otorgar
Enviado por MonicaSierraMesa / 394 Palabras / 2 Páginas -
Administración Y Recuperación De Cartera
SEMANA: 1 TEMA: Políticas de Administración y Recuperación de la Cartera FECHA: 13/02/2014 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. Políticas de administración Estructura límites de exposición otorgamiento de crédito seguimiento y Orgánica crediticia (alta dirección) control Personal niveles de exposición análisis de las operaciones Idóneo de créditos totales Individuales y por Portafolios Prevención Y sanción de Conflictos de Interese 2. Como
Enviado por JOSHUAHILLARY / 948 Palabras / 4 Páginas -
Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras
Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras Documentos de Investigación: Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras Ensayos de Calidad, Tareas, Monografias - busque más de 1.552.000+ documentos. Enviado por: janpal01 15 febrero 2013 Tags: Palabras: 1230 | Páginas: 5 Views: 6189 Leer Ensayo Completo Suscríbase 1.Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración
Enviado por julius0481 / 512 Palabras / 3 Páginas -
Mapa Conceptual Describiendo La Política De Administración Y Recuperación De La Cartera Establecida En Las Instituciones Financieras
1.Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las normas ICONTEC. 2. Elementos
Enviado por diegopaezserpa / 448 Palabras / 2 Páginas -
POLÍTICAS DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las
Enviado por tatichula / 3.698 Palabras / 15 Páginas -
ACTIVIDAD SEMANA 3 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
MAPA CONCEPTUAL COMUNICACIÓN AFECTIVA Niyimeth García Conde MAPA CONCEPTUAL HABILIDADES DE NEGOCIACION SISTENSIS PROCESO DE LA COBRANZA DE LA CARTERA • COBRANZA: Acciones que se realizan con el objetivo de recuperar la cartera en las condiciones y plazos pactados. • Principios de la cobranza: 1. El crédito es un servicio que se vende No es un favor. 2. Todo Cliente puede cambiar. 3. Debe generar nuevas ventas. • Políticas de la cobranza: Respaldas por normas
Enviado por Niyineth / 1.177 Palabras / 5 Páginas -
Programa De Administración De La Cartera
Programa de Cartera: Supervisión y coordinación por el director del departamento. Determinar el diseño de objetivos y procedimientos. Hacer claridad sobre los recursos y actividades para alcanzar los objetivos. Establecer estrategias a utilizar. Investigación y análisis de requisitos para el otorgamiento del crédito, verificando los datos de la solicitud de crédito teniendo en cuenta las condiciones internas como externas. Realizar estudio de factibilidad de Crédito (Previsión): Determinado por las
Enviado por Monserrath333 / 355 Palabras / 2 Páginas -
Adtividad Sema 7 Administracion De Cartera
SENA VIRTUAL ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA DE CREDITO OSPIN MURIEL SARYBELL NORMATIVIIDAD ESTATAL PARA EL CONTROL DE LA CARTERA RUTA VIRTUAL 699234 TUTOR: ROBERTO JESUS BROCHERO CALI – COLOMBIA 2014 INDICE INTRODUCION---------------1 DESARROLLO ----------------2-3-4 INTRODUCION Para una entidad financiera la calificación de un crédito es de suma importancia, la evaluación de la cartera o riesgo crediticio, con lleva a revisar y analizar algunos aspectos necesarios como por ejemplo: Seriedad, capacidad de pago, Situación patrimonial,
Enviado por sarybell / 1.060 Palabras / 5 Páginas -
Programa de administración de cartera
Programa de administración de cartera Primero debe hacerse una base de datos atreves de la administración científica la cual implica interrelacionar los procesos de planeación,organización,dirección y control para mejorar la eficiencia .los procesos deben ser los mejores para tener un buen servicio en la administración de cartera ,obteniendo la satisfacción del cliente. Para lo anterior, es de vital importancia un mejoramiento continuo de los procesos. Lo que prosigue es utilizar las normas organizacionales y estudiar
Enviado por laura0620 / 486 Palabras / 2 Páginas -
Administración y recuperación de cartera de crédito
Administración y recuperación de la cartera de Créditos PAOLA ANDREA MOSQUERA HERNADEZ SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA Administración y recuperación de la cartera de Créditos Rolando Ospina Tecnico de operaciones contables y financieras Paola Andrea Mosquera Hernandez Cundinamarca 2014 SENA Servicio al cliente En el área de cartera, podemos definir el servicio al cliente como una medida de actuación de todos los funcionarios de esa área, para proporcionar información y gestionar el recaudo oportuno de
Enviado por sarasofi2 / 929 Palabras / 4 Páginas -
Politicas De Administracion Y Recuperacion De Cartera
ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras. 2. Como resultado de las lecturas e investigaciones de campo realizadas, elabore un resumen de una (1) pagina, sobre los elementos fundamentales del servicio al cliente, no descuide los puntos fuertes y débiles observados principalmente en la investigación realizada, este debe ser un resumen breve y presentado a su tutor utilizando las
Enviado por aidadrc / 434 Palabras / 2 Páginas -
Elabore un programa de administración de la cartera
Elabore un programa de administración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener. 3. Una vez leído y analizado el tema 2 SARC que se encuentra en el material del curso, elabore una síntesis del mismo que registre los principales temas que debe aplicar una entidad financiera para tener un acertado manejo del riesgo crediticio y obtener una oportuna recuperación de la cartera. El documento con las tres actividades anteriores,
Enviado por piteresmarik / 409 Palabras / 2 Páginas -
Actividad De La Semana 4 Administracion Y Recuperacion De La Cartera De Creditos
Buenos días, Señora, como esta. Bien sí señor. Con su permiso sigo. Si, siga y siéntese. Gracias, con su permiso. Doña Esperanza, el motivo de mi visita, es para informarle que usted presenta 90 días de atraso, en el crédito que adquirió con nuestra entidad financiera. Sí señor, lo sé. Anteriormente, hemos firmado una carta en la cual usted, se comprometía a pagar sus obligaciones y en la cual usted se ponía al día con
Enviado por oskrand27 / 273 Palabras / 2 Páginas -
Administracion De Cartera
ACTIVIDAD SEMANA 4. 1. Una vez leído y analizado el material del curso, prepare un documento con una entrevista con un deudor que presente un atraso de 90 días en el pago de las cuotas del crédito otorgado. Debe tener en cuenta que el deudor se niega sistemáticamente a efectuar el pago, manifestando una difícil situación económica, adicionalmente tenga en cuenta que el deudor es una persona profesional, empleado independiente que trabaja por prestación de
Enviado por carmenelia / 1.426 Palabras / 6 Páginas -
Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos
ACTIVIDAD SEMANA 5 Estimado Aprendiz: A continuación presentamos una serie de operaciones que se realizan en una oficina bancaria. Realice las contabilizaciones que encuentra en el Taller Contable. Este taller lo deberá realizar una vez haya leído y analizado cuidadosamente los materiales de curso y de apoyo, proceda al desarrollo de los ejercicios y envíe las respuestas en correcto orden a su tutor, en la forma que él lo indique. Ánimo! Taller Contable Para el
Enviado por lacomelona / 1.611 Palabras / 7 Páginas -
GLOSARIO ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE CARTERA Y CREDITOS
Término Definición Amortización Proceso financiero mediante el cual se extingue, gradualmente, una deuda por medio de pagos periódicos, que pueden ser iguales o diferentes. Término Definición Base de aplicación Cantidad de dinero sobre la cual se aplica la tasa de interés en cada período de aplicación. Ejemplo: Saldo al comienzo del período, saldo promedio del período, etc. BRDPS Bienes recibidos en dación de pago Buen Nombre Es considerado como la fama, opinión, reputación o crédito
Enviado por GINNA915 / 402 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITO
FORO SEMANA 2 DE ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA DE CRÉDITO De acuerdo con la situación nacional, diga qué importancia tiene la aplicación de la teoría relacionada con los procesos administrativos y los temas registrados en el SARC, con la administración de la cartera de una entidad financiera. Gracias a los medios de comunicación y a toda la información que surgen a diario, se puede decir que la situación nacional colombiana y de la
Enviado por / 529 Palabras / 3 Páginas -
Programa De Administración De La Cartera
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA ¿Qué es un crédito? Es una operación, la cual se hace por medio de una entidad financiera o un acreedor, por una cierta cantidad de dinero a un deudor quien demuestra garantía para así poder cumplir con el plazo pactado para hacer el pago de dicha cantidad de dinero junto a sus intereses establecidos. El Acreedor: Representa la parte que concede el Crédito. El Sujeto de Crédito:
Enviado por jossmontoya / 655 Palabras / 3 Páginas -
Programa De Administración De La Cartera
1. PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA *PROCESO DE LA CONCESIÓN DE UN CRÉDITO 1. La Investigación del Solicitante Consiste en verificar los datos de la solicitud de crédito teniendo en cuenta: (Carácter, capacidad, capital y condiciones tanto Internas como Externas en que se concede el crédito) Condiciones Internas: (contrato, monto, garantías, plazo, tasas, descuentos, amortización) Condiciones Externas: (circunstancias de orden social, político y económico que pueden variar). Es la parte más importante del proceso,
Enviado por flakyshago / 629 Palabras / 3 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De Cartera
1) Como no se encuentra todavía en cobro jurídico por parte de la entidad financiera tiene la oportunidad de cancelar las cuotas en mora, y la cobranza se encuentra a cargo del call center o asesores del departamento de cobranzas, para gestionar el cobro de las cuotas vencidas, debe aplicar todas las políticas que tengan la entidad para motivar o hacer un acuerdo de pagos con el cliente, bien sea que pague las cuotas vencidas
Enviado por camisiale / 474 Palabras / 2 Páginas -
Administracion De Cartera
Basado en la lectura complementaria, responda: -¿Por qué la participación del crédito de vivienda cayó frente al crédito de consumo desde finales de los noventa? Rta: 1. Tras la crisis de finales de los noventa el crédito hipotecario se afectó de manera considerable, por la caída de la demanda de los usuarios y porque los propios bancos tomaron mayores precauciones a la hora de otorgar nuevos créditos - ¿Qué medida tomada por el BRC terminó
Enviado por lorena9512 / 312 Palabras / 2 Páginas -
Administración De Cartera
DEFINICIÓN DE CRÉDITO: Los crédito es una operación por medio de la cual un acreedor presta cierta cantidad de dinero a un deudor por la garantía o confianza, en la posibilidad, voluntad y solvencia de que cumpla a un plazo determinado con el reembolso total de la deuda contraída más sus accesorios o intereses, previo estudio hecho por quien presta el dinero respecto a la seguridad, liquidez y conveniencia que representa o que ofrece el
Enviado por XxDONBRYxX / 437 Palabras / 2 Páginas -
ADMINISTRACION DE CARTERA
Es como su nombre lo indica un Servicio que se le presta a los clientes o deudores, Debemos de tener un excelente servicio para fundamentar la decisión en una compra así nuestra empresa marca la diferencia en el mercado, buscando siempre el Liderazgo. Debemos satisfacer las necesidades y exceder las expectativas del cliente mejor que las demás empresas. Debe ser continuo e integral ya que todos los colaboradores de la empresa son parte fundamental en
Enviado por ZNERIKXOND / 314 Palabras / 2 Páginas -
Administracion Y Recuperacion De La Cartera
ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITO TALLER SEMANA 1 PRESENTADO POR IVAN ONCE MORA CORDERO CARTAGENA POLITICAS Y ADMINISTRACION DE CARTERA DE UN BANCO OBJETIVO: En la realización de este taller, se podrá evidenciar aspectos fundamentales establecidos por las instituciones financieras para administrar y recuperar de la cartera en los plazos y condiciones establecidos en la aprobación y entrega de los créditos. TALLER A. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración
Enviado por malise1005 / 1.283 Palabras / 6 Páginas -
Administración y Recuperación de la Cartera de Créditos © Sena - Centro de Servicios Financieros
Se concede un crédito a CARLOS RAMÍREZ, por valor de $10.000.000, plazo 18 meses, amortización mensual, tasa nominal del 25% anual pagadera mes vencido, tasa de mora 29.4% garantía personal, el cliente está vinculado al banco con una cuenta de ahorros. El Cliente cancela con cargo a la cuenta de ahorros la primera cuota con 10 días de anticipación. 2. A la firma comercializadora ABC, se le concede un crédito por valor de $300.000.000, plazo
Enviado por lorena2806 / 622 Palabras / 3 Páginas -
Actividad 1 Curso Administracion De Cartera
2. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL SERVICIO AL CLIENTE Los elementos fundamentales del servicio al cliente tiene distintas formas que son: antes, durante y después de la venta. Toda Entidad Financiera debe analizar los elementos de servicio al cliente que es pilar de su funcionamiento, tenemos: ANTES DE LA VENTA Transmisión de la política del servicio al cliente. Adecuada estructura organizativa. Flexibilidad del sistema. Servicios de gestión y apoyo. Política de servicio
Enviado por tatianaolaya / 519 Palabras / 3 Páginas -
ADMINISTRACION DE CARTERA
* Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. * Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo. * Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad. * Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades. 1.3 DIRIGIR Llamada también ejecución, comando o liderazgo, es
Enviado por gabrielitha1828 / 201 Palabras / 1 Páginas -
EL PROCESO DE ESTUDIO Y CONCESIÓN DEL CRÉDITO Y DE LA ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE LA CARTERA
XXI SEMINARIO INTERNACIONAL SOBRE CRÉDITO EDUCATIVO Módulo II Técnicas para la Recuperación de la Cartera Expositor Manuel Estévez-Bretón A. abril 7 y 8 de 2005 INTRODUCCIÓN Antes de iniciar la exposición se deben puntualizar algunas cosas sobre el tema que a continuación se expone que trata sobre técnicas de recuperación de cartera en instituciones y programas de crédito educativo. En primer lugar, muchos de los aspectos que se exponen ya han sido tratados en congresos,
Enviado por juno20 / 2.612 Palabras / 11 Páginas -
Administracion De Cartera Actividad 3
ACTIVIDAD 3 1. Después de leer y analizar cuidadosamente el documento de Proceso de la cobranza elabore una síntesis, haciendo énfasis en la elaboración y desarrollo de los planes de cobranza, recuerde no descuide ningún elemento registrado en su contenido. SÍNTESIS EN LA ELABORACIÓN Y DESARROLLO DE LOS PLANES DE COBRANZA: Proceso de cobranza: la cobranza es la acción donde el ente financiero que concede créditos, debe ejecutar para una recuperación de uno de los
Enviado por tavito12 / 1.479 Palabras / 6 Páginas -
ELABORE UN PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA, TOMANDO COMO BASE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS QUE DEBEN CONTENER
ELABORE UN PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CARTERA, TOMANDO COMO BASE LOS ELEMENTOS Y CARACTERÍSTICAS QUE DEBEN CONTENER DEFINICIÓN DE CRÉDITO Los crédito es una operación por medio de la cual un acreedor presta cierta cantidad de dinero a un deudor por la garantía o confianza, en la posibilidad, voluntad y solvencia de que cumpla a un plazo determinado con el reembolso total de la deuda contraída mas sus accesorios o intereses, previo estudio hecho
Enviado por fandino / 441 Palabras / 2 Páginas