Círculo de calidad

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  luzmaria111190“CIRCULO DE CALIDAD” INTRODUCCIÓN La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia de calidad y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización, a través del trabajo en equipo y el intercambio de experiencias y conocimientos, así como el apoyo recíproco. Todo

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  Alex LoyaCalidad Price (1992, pág. 201) afirma que la calidad, se relaciona con hacer más dinero cometiendo menos errores y abriendo más oportunidades para satisfacer a más clientes mucho mejor de lo que se atrevían a esperar. Diagrama de Pareto Sevilla (2004, pág. 51) plantea que un 20% de las causas

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  CIRCULOS DE LA CALIDAD INTRODUCCIÓN La primera conferencia internacional sobre Control de Calidad tuvo lugar en 1969 en la ciudad de Tokio. Su programa de actividades incluía visitas a numerosas fábricas. En una de tales visitas y mientras se les presentaban a representantes occidentales las actividades de un Círculo de

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