Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica ensayos gratis y trabajos
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Servicio Al Cliente Mediante Comunicacion Telefonica
2 Los factores principales fueron la atención que le brinde a mis clientes para tener un mejor desarrollo de la conversación y prestación del servicio de la empresa tanto beneficia a la empresa como a mi labor dentro de ella. Otros de los factores la ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 327 Palabras / 2 PáginasIngresado: 5 de Abril de 2012 -
Servicio Al Cliente Mediante Comunicacion Telefonica
Índice Introducción 1. Diseñe un producto o servicio y propóngase a venderlo. Escriba las características de este producto. 2. Escriba un guión para la comunicación telefónica con el cliente hablándole de su producto, utilice ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.116 Palabras / 5 PáginasIngresado: 24 de Abril de 2012 -
Actividades Semana 2 Servicio Al Cliente Mediante Comunicacion Telefonica
... center en el área de servicio al cliente de una empresa de telefonía. Las llamadas que entran son de clientes nuevos en pos pago, con ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 399 Palabras / 2 PáginasIngresado: 26 de Abril de 2013 -
Actividad semana 1 Servicio al cliente mediante comunicación telefónica
Lunes 20-07 2015 Actividad semana 1 Servicio al cliente mediante comunicación telefónica. Comunicación efectiva. Cuestionario 1. Enumere 3 estrategias para una comunicación efectiva con su cliente. 2. Investigue 3 factores que interfieren la comunicación ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.604 Palabras / 7 PáginasIngresado: 8 de Noviembre de 2015 -
Servicio al cliente mediante comunicación telefónica Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva”
Servicio al cliente mediante comunicación telefónica Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva” Elaboro: Instructora: Sena Cuestionario 1. Enumere 3 estrategias para una comunicación efectiva con su cliente. R/ Para una comunicación efectiva ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.010 Palabras / 5 PáginasIngresado: 10 de Agosto de 2016 -
Servicio al cliente mediante informacion telefonica
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA TALLER 2 GUION LILIANA PATRICIA PALOMINO ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 429 Palabras / 2 PáginasIngresado: 14 de Agosto de 2015 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
... mutuo interés 2. escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 324 Palabras / 2 PáginasIngresado: 9 de Agosto de 2011 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
Definiciones y situaciones posibles •Alimento alterado. Ha sufrido, por causas no provocadas, variaciones en sus características organolépticas (olor, sabor, textura...), composición química o valor nutritivo. Su aptitud para la alimentación es nula, ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 360 Palabras / 2 PáginasIngresado: 6 de Abril de 2012 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica - Semana 1
... su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la ultima ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 766 Palabras / 4 PáginasIngresado: 16 de Mayo de 2012 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
... su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.086 Palabras / 5 PáginasIngresado: 27 de Julio de 2012 -
Semana Tres Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
TALLER SEMANA TRES 1. Diseñe un producto o servicio y propóngase venderlo. Escriba las características de este producto. PRODUCTO: Tarjeta de crédito Nombre de Producto: Tarjeta happy gold Tipo de Mercado: Bancario Tipo de cliente: Adultos con ingresos ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.243 Palabras / 5 PáginasIngresado: 5 de Mayo de 2013 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
... su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 664 Palabras / 3 PáginasIngresado: 26 de Junio de 2013 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA PRESENTADO POR: MAURO HERNANDEZ BETANCOURT CODIGO DEL CURSO: 522364 CIUDAD: CARTAGENA - BOLIVAR ACTIVIDAD 1: 1. Con sus propias palabras explique qué entiende por “Comunicación”. Para mí la ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 604 Palabras / 3 PáginasIngresado: 28 de Junio de 2013 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Zulma velasquez 585554 Primera actividad Sena SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Bienvenido. En esta actividad de ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 472 Palabras / 2 PáginasIngresado: 30 de Agosto de 2013 -
ACTIVIDAD SEMANA 1 Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica
... su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 2.233 Palabras / 9 PáginasIngresado: 8 de Septiembre de 2013 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
1 Bienvenida al cliente: Buenos días. Mi nombre es CARMEN MENDOZA MEDINA asesora de ventas de Bancolombia. Como se encuentra en el día de hoy Sr. Pérez. (Respuesta de cliente)(Interactuar del estado de ánimo del cliente sin llegar a ser un diálogo ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 900 Palabras / 4 PáginasIngresado: 11 de Septiembre de 2013 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica Semana 1
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Informe escrito: LA COMUNICACIÓN Actualmente laboro en un micro mercado, lo que me facilito el desarrollo de esta reflexión para la actividad de aprendizaje. En el transcurso de esta semana sostuve conversaciones con múltiples ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 787 Palabras / 4 PáginasIngresado: 18 de Septiembre de 2013 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
Semana 4 servicio al cliente mediante la comunicación telefónica Escriba un guión para la comunicación telefónica con el cliente hablándole del producto que diseñó en la semana tres, utilice un vocabulario respetuoso. Bienvenida al cliente: Buenos días. ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 337 Palabras / 2 PáginasIngresado: 5 de Octubre de 2013 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA GUIA DE APRENDIZAJE - SEMANA 1
TALLER SEMANA 5 En este taller encontramos las siguientes preguntas: 1. Identifica las causas de los accidentes ocurridos en tu empresa o lugar de trabajo en el último año y verifica cuales controles se han implementado para evitarlos? Causas: Las ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 695 Palabras / 3 PáginasIngresado: 6 de Octubre de 2013 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA
Servicio al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica VICTOR MANUEL BARBOSA DAZA Instructor(a) María del Carmen Llamas Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo ineficaz o negativa con un ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 829 Palabras / 4 PáginasIngresado: 11 de Marzo de 2014 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA
Servicio al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica VICTOR MANUEL BARBOSA DAZA Instructor(a) María del Carmen Llamas Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA Tame –Arauca 2014 1. EN ESTA ACTIVIDAD SE VA A UBICAR EN EL TRABAJO QUE ESTÁ DESEMPEÑANDO EN ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 621 Palabras / 3 PáginasIngresado: 26 de Marzo de 2014 -
ACTIVIDAD 2 SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE JULIO CESAR MARTINEZ CASTELLANOS DOCUMENTO DE IDENTIDAD 109871467 CURSO: P12210048 SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA (665250) ACTIVIDAD SEMANA N° 1 La Comunicación En esta actividad de Aplicación ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.101 Palabras / 5 PáginasIngresado: 28 de Abril de 2014 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA
ATENCION TELEFONICA Diseñe un producto o servicio y propóngase venderlo. Escriba las características de este producto. • Respuesta Agencia de viajes “Un Viaje Feliz “ La empresa es promotora y comercializadora de viajes, productos y servicios de turismo ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 370 Palabras / 2 PáginasIngresado: 6 de Mayo de 2014 -
Actividad 2 Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
... en el mercado, dándole al cliente una herramienta para el mañana ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 451 Palabras / 2 PáginasIngresado: 19 de Mayo de 2014 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
Para que haya una comunicación exitosa dentro de una organización, ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 582 Palabras / 3 PáginasIngresado: 17 de Junio de 2014 -
ACTIVIDA 01 DE SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA
ACTIVIDAD 01 1) Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la ultima semana. 2) Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación. 3) ¿Cuáles de ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 636 Palabras / 3 PáginasIngresado: 12 de Septiembre de 2014 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica
... 2: “Guion técnico para atención al cliente” Indicaciones A continuación tendrá que elaborar un guion de servicio al cliente, el cual se debe caracterizar ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 370 Palabras / 2 PáginasIngresado: 26 de Septiembre de 2014 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA TALLER 1 LEIDY SULAY VALERO JIMENEZ SENA VILLAVICENCIO 2015 1. Enumere 3 estrategias para una comunicación efectiva con su cliente. • Claridad: se deben dar los ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 335 Palabras / 2 PáginasIngresado: 23 de Junio de 2015 -
Actividad 3 Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonica
TALLER NO 3 “CUESTIONARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE” AAPRENDIZ: TUTORA: MARLENY PARRA GONZALEZ CURSO SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA) 2015 Taller No 3 “Cuestionario de atención al cliente” ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 821 Palabras / 4 PáginasIngresado: 17 de Julio de 2015 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva”
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA Taller 1: “Estrategias para una comunicación efectiva” SILVANA MARIA AZCARATE TRIANA Aprendiz OLGA PATRICIA COCA CASTILLO Instructora SENA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Septiembre 30 de 2015 ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 424 Palabras / 2 PáginasIngresado: 8 de Octubre de 2015 -
Estrategias para una comunicación efectiva Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica
Estrategias para una comunicación efectiva Paola Andrea Riascos Sierra Octubre 2015 Sofía Plus Servicio Al Cliente Mediante La Comunicación Telefónica Abstract La comunicación es muy importante ya que ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.334 Palabras / 6 PáginasIngresado: 28 de Octubre de 2015 -
Guion Tecnico Servicio al cliente mediante la comunicación telefonica.
GUION TECNICO PARA ATENCION AL CLENTE BRAYAN STEEVEN MORA CHAPARRO SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA FORMACION VIRTUAL SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA REGIONAL D.C 2016 -Funcionario: Buenas noches, mi nombre es Brayan de Virgin ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 273 Palabras / 2 PáginasIngresado: 29 de Julio de 2016 -
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA.
CUESTIONARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE LUISA FERNANDA URREGO Aprendiz CINDY LORENA RONCANCIO MENDIETA Instructora SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA YONDÓ 2016 “Cuestionario de atención al cliente” 1. ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 904 Palabras / 4 PáginasIngresado: 20 de Octubre de 2016 -
Servicio al cliente mediante la comunicación telefónica actividad 3
1. Diseñe un producto o servicio y propóngase venderlo. Escriba las características ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 2.094 Palabras / 9 PáginasIngresado: 14 de Febrero de 2018 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion Telefonico
LA COMUNICACIÓN Introducción Abordar el estudio de la comunicación, en todas sus dimensiones, es un asunto muy complejo y no es la pretensión del presente Módulo, solamente, nos detendremos en algunos aspectos claves de ésta, principalmente, en aquellos ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 660 Palabras / 3 PáginasIngresado: 15 de Febrero de 2012 -
Taller Semana 2 Servicio Al Cliente Mediante La Atencion Telefonica
... . 2. Formule su propia misión de servicios, teniendo en cuenta los requisitos estudiados en el módulo. Mi misión del servicio es dar la mejor atención a ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 319 Palabras / 2 PáginasIngresado: 22 de Agosto de 2012 -
SERVICIO MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA
SERVICIO AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA ACTIVIDAD No.1 Respecto a esta actividad me parece muy importante dar un repaso a cosas que son esenciales y que a veces por el trajín del trabajo no las aplicamos como debe ser. La comunicación Es ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 668 Palabras / 3 PáginasIngresado: 26 de Octubre de 2012 -
Taller Semana 1 Servicio Al Cliente Mediante La Atencion Telefonica
ACTIVIDAD SEMANA 1 1. Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana. 2. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación. 3. ¿ ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 977 Palabras / 4 PáginasIngresado: 2 de Septiembre de 2013 -
ATENCION AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA
ACTIVIDAD # 2: EL SERVICIO ATENCION AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA Bienvenido. En esta actividad de Aplicación usted tendrá la posibilidad de experimentar en la práctica asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana y enterar ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 416 Palabras / 2 PáginasIngresado: 10 de Septiembre de 2013 -
Servicio Al Cliente Medinte La Comunicacion Telefonica Semana 1
La Comunicación 1.Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la ultima semana. 2.Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación. 3.¿Cuáles de ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.781 Palabras / 8 PáginasIngresado: 13 de Diciembre de 2013 -
Servicio Al Cliente Mediante La Comunicacion
Descripciones físicas, emotivas, intelectualmente. Físicamente me considero una persona con buena personalidad, soy bajita mido 1,60 claro que me siento perfecta con estatura y mi talla y mi peso claro que Mi peso es de 60 kilos e ojos cafés cabello ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 849 Palabras / 4 PáginasIngresado: 4 de Febrero de 2014 -
ATENCION AL CLIENTE MEDIANTE LA COMUNICACIÓN TELEFONICA
... su jefe, compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.002 Palabras / 5 PáginasIngresado: 11 de Febrero de 2014 -
SERVICIO AL MEDIANTE LA COMUNICACION TELEFONICA
... un flujograma de situaciones de servicio que le permitirá conocer de ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.144 Palabras / 5 PáginasIngresado: 31 de Mayo de 2015 -
Atencion Mediante La Comunicacion Telefonica
PRESENTADO POR: Yina Marcela Zambrano Orozco PRESENTADO A: Beatriz Milena Álvarez Gómez CODIGO DEL CURSO Código: 523261 Servicio al Cliente Mediante la Comunicación Telefónica CIUDAD: Popayán - Cauca INTRODUCCION En el presente trabajo de Atención ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.365 Palabras / 6 PáginasIngresado: 4 de Noviembre de 2013 -
Escriba Un Guión Para La Comunicación Telefónica Con El Cliente Hablándole Del Producto Que Diseñó En La Semana Tres, Utilice Un Vocabulario Respetuoso.
1. Escriba un guion para la comunicación telefónica con el cliente hablándole del producto que diseñó en la semana tres, utilice un vocabulario respetuoso. Vendedor: muy buenas tardes la señora Marcela Ramírez por favor. Cliente: si con ella habla, ¿en ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 443 Palabras / 2 PáginasIngresado: 23 de Junio de 2014 -
Servicio al cliente. La comunicación y calidad del servicio en la atención al cliente.
... necesarias para brindar un correcto servicio de soporte técnico de manera ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.742 Palabras / 7 PáginasIngresado: 3 de Diciembre de 2015 -
SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES MEDIANTE, UN SERVICIO PERSONALIZADO, EN DONDE EL SENTIR REALIZAR SU RUTINA DE EJERCICIOS EN EL MOVIL GYM SEA DE GRAN COMODIDAD.
________________ INFORMACIÓN GENERAL ________________ VISIÓN - MISIÓN ________________ MISIÓN SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES MEDIANTE, UN SERVICIO PERSONALIZADO, EN DONDE EL SENTIR REALIZAR SU RUTINA DE EJERCICIOS EN EL MOVIL GYM SEA DE ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 1.739 Palabras / 7 PáginasIngresado: 14 de Diciembre de 2015 -
Proporcionar el mejor asesoramiento contable a nuestros clientes, mediante el servicio, calidad y una buena atención
1. Misión Proporcionar el mejor asesoramiento contable a nuestros clientes, mediante el servicio, calidad y una buena atención, uniendo esfuerzos con nuestros colaboradores y así poder lograr los objetivos planeados y a la vez brindar los mejores ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 4.242 Palabras / 17 PáginasIngresado: 22 de Marzo de 2016 -
El servicio al cliente Curso: Comunicación
Año del buen servicio al ciudadano Tema: El servicio al cliente Alumno: Aliaga Amaro, Natalie Ciclo: II Curso: Comunicación Profesor: Horna Díaz, Jesús 2017 1.- Elección del tema: El servicio al cliente. 2.- Delimitación del tema: * Causas de ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 673 Palabras / 3 PáginasIngresado: 22 de Abril de 2017 -
Servicio Cliente
Servicio al cliente Construir relaciones duraderas con los clientes o, incrementar su lealtad hacia la marca, hacia la compañía o hacia los productos y servicios de la misma, se están ...
Clasificación:Longitud del ensayo: 3.201 Palabras / 13 PáginasIngresado: 11 de Octubre de 2011