Caso Converse

Hechos Relevantes

Converse es una empresa de calzado americano que ha estado haciendo zapatos desde principios del siglo 20.

En sus 30 años de edad, marqués Mill Converse, que anteriormente fue gerente de una empresa respetada en la fabricación de calzado, inauguró el calzado Converse Rubber Company (nada que ver con la empresa de calzado de gomaBoston, fundada por cuarta Converse primo Eliseo) en Malden, Massachusetts en 1908. La empresa fue un fabricante de calzado de caucho, ofreciendo calzado con suela de goma para el invierno para hombres, mujeres y niños. En 1910, Converse se producen 4.000 zapatos todos los días, pero no fue hasta 1915 que la compañía comenzó a fabricar calzado deportivo para jugar al tenis. Punto de inflexión de la empresa principal se produjo en 1917 cuando el Converse All Star zapatillas de baloncesto fue introducido. Luego, en 1921, un jugador de baloncesto llamado Charles H. "Chuck" Taylor entró en Converse quejándose de dolor en los pies. Converse le dio un puesto de trabajo. Trabajó como vendedor, y el embajador, la promoción de los zapatos en todo Estados Unidos, y en 1923su firma fue añadido a la revisión de las Estrellas. Se continuó el trabajo sin descanso hasta poco antes de su muerte en 1969. Converse también realizo los zapatos a medida para el renacimiento de Nueva York (el "Rens"), el equipo de baloncesto profesional que todos sus integrantes era de color.

Objetivos

El objetivo de Converse es poder vender zapatillas que sean cómodas para el consumidor final. Poder brindarle a las personas de poder crear su propia zapatilla así como se puede hacer si se entra a la página web de converse. Brindar a los compradores un producto de alta calidad, además de hacer sentir a sus compradores de sentirse libre y encontrar en la marca una forma de autoexpresión.

También converse ha centrado su objetivos no solo en la fabricación de marcas deportivas sino también para aquellas personas que practican el deporte extremo ya que este deporte ha tenido mucho auge en los últimos tiempos.

Problema Principal

El problema principal de Converse es competir con las demás marcas que se dedican a los mismo en el mercado como lo son Nike, Reebook entre otras. Ya que en los últimos años la marca converse ha quedado en segundo plano en cuanto a zapatos deportivos.

Problema Secundario

El problema secundario de converse es más que nada que tuvo que trasladar su fabricación a un país pobre como lo es la India para poder abaratar costos y precios. Este traslado puede hacer que los clientes tengo recelos al momento de comprar las zapatillas solo por el hecho de ser India que fabrique el producto.

Foda

Fortalezas

- La marca converse cuenta con un reconocimiento a nivel mundial.

- Es una zapatillas reconocida en el baloncesto por su patrocinio a jugadores de la NBA.

- Estrategia de mercado y publicidad asequible.

- Cuenta con el respaldo de la empresa Nike.

- Converse cuenta con un departamento de investigación y desarrollo muy fuerte.

- Converse patrocina a atletas de alto nivel de deportes extremos.

Oportunidades

- Converse debe de desarrollar más su mercado existente.

- Debe de innovar en la creación de nuevos productos.

- Debe de extender su línea de productos.

Debilidades

- El sitio web de la compañía es algo difícil de navegar

- El traslado de la producción de Estados Unidos hacia la India.

- Converse tiene diversos productos deportivos pero depende mucho de la venta de zapatillas.

Amenazas

- Competencia que existe en el mercado de zapatillas.

- Converse está presente a nivel mundial y por lo tanto vende y compra en diferentes monedas lo que hace que los márgenes no sean estables por un buen periodo de tiempo.

- La conducta del consumidor de buscar siempre el mejor precio en el mercado, esto representa una amenaza externa para la marca.

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Preguntas

1- Cuáles son los beneficios de producto fundamental, real y aumentado de los Chucks de Converse?

R./ El beneficio fundamental de Chucks Converse es proteger la parte del cuerpo que puede estar expuesta a percances como lo son los pies y por otra parte brindarle al consumidor final la libertad de practicar el deporte del baloncesto de una forma competitiva como lo hacen los jugadores de la NBA los cuales publicitan dicha marca.

Los beneficios reales de las Chuck Converse con su gran calidad ya que las mismas son duraderas y que soportan el uso de las mismas a pesar de que el diseño es sumamente simple. Otro de los beneficios reales de la marca es su diseño el cual es reconocible fácilmente por su punta de goma y la frase en la parte trasera que dice “ made in USA” y cubren el tobillo de las personas que

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