¿Importancia de conocer la administración de recursos humanos?

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UNIVERSIDAD DEL GOLFO DE CALIFORNIA 

 JULIO CÉSAR LÓPEZ GUERRERO

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS 

FLOR COLUMBIA GUTIÉRREZ REYES

TECNOLOGÍA DEL HOSPEDAJE II

FECHA: 23/07/2022

6ºB

¿Importancia de conocer la administración de recursos humanos?

Nos ayuda a conocer el departamento de recursos humanos y sus funciones que lo ayudan a llevar a cabo las tareas más importantes de la organización como, por ejemplo; Reclutar, Seleccionar y capacitar a las personas que solicitan un empleo, Así como administrar las prestaciones o beneficios que se le otorgan a los empleados.

El departamento de recursos humanos es el que hace funcionar a la organización gestionando las personas que trabajan en la empresa. Teniendo principio conseguir los objetivos estratégicos de la empresa y a mejorar su eficiencia y efectividad. Siendo que la empresa es una organización humana, que esta compuesta por personas y su éxito o fracaso será fruto del esfuerzo de los seres humanos que la componen. Por eso mismo el departamento de recursos humanos selecciona al personal más se adecua al perfil de puestos. Teniendo así al personal más adecuado para el puesto.

Una vez seleccionado a nuestro mejor candidato, procedemos a contratarlo e integrar al colaborador en la organización brindándole la bienvenida en la inducción y haciéndole conocer la historia que compone la organización su visión, su misión y sus valores. También así capacitando al nuevo colaborador para que pueda tener un mejor desempeño en el área para la que fue contratado.

Hacer conocer al colaborar de las prestaciones de las que él es acreedor por ser parte de la organización.

El reclutamiento es una de las tareas principales del departamento de recursos humanos siendo este el proceso que consiste en atraer candidatos para la organización de forma oportuna. Reclutando al candidato con las cualidades idóneas para ocupar el puesto. esta búsqueda de talentos para el candidato perfecto para la vacante es mediante un procedimiento sistemático llamado análisis de puestos en donde se reúnen aspectos básicos del puesto vacante.  Analizando los requisitos necesarios que debe de tener el colaborador, teniendo por ejemplo algunos factores de análisis; Todos estos factores varían dependiendo la vacante del puesto.

Características que debe de tener el análisis de puesto

• Nombre del puesto
• Cargo a quien reporta
• Cargos que le reportan
• Dependencia o departamento
• Objetivos del puesto
• Escolaridad
• Funciones
• Habilidades
• Experiencia
• Idiomas
• Edad
• Genero
• Estado civil

Factores de análisis

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Muchas veces la buscada del candidato idóneo para el puesto resulta un desafió para este departamento ya que en ocasiones el requerimiento de personal es urgente. Estas vacantes pueden resultar por diferentes términos ya sea que se haya generado un puesto nuevo en la empresa, por requerimiento temporal o por salida o promoción del personal.

Tipos de reclutamiento

        Interno: esta enfocado en el personal que ya radica dentro de la organización ya que ellos pueden tener el deseo de ocupar otro puesto mejor. Este reclutamiento se da a conocer estableciendo tableros de aviso dentro de la empresa, boletines etc.

        Externo: Implica reclutar trabajadores externos de la empresa algunas maneras para poder reclutar candidatos es el intercambio de personal entre compañías, Ferias de trabajo. Aun que este reclutamiento da la llegada a personal con nuevas ideas y experiencias este es un proceso algo tardado y con costo más elevado.

        Mixto: Este es una combinación entre el reclutamiento interno y externo.

Al momento de reclutar al nuevo personal la organización tiene que hacerse notar con los beneficios que otorga a sus colaboradores para que el capital humano se sienta atraído a ser parte de la organización.

Una vez dado a conocer la vacante y con una variedad de personas interesadas en el puesto se procede a la selección del personal para la vacante. La selección tiene como tarea buscar entre el universo de candidatos a los más adecuados para los puestos de la organización. buscando la eficiencia y la eficacia de la persona para el puesto.

Métodos de selección

• Entrevista
• Pruebas de conocimientos y habilidades
• Pruebas psicométricas y de personalidad
• Simulación
• Juegos de rol
• Gamificación
• Estudios socioeconómicos
• Examen médico
• Employer branding

Ya encontrado y seleccionado al personal idóneo se procede a la contratación con un escrito donde consta de las condiciones de trabajo que deberá conocer el colaborador en donde se obliga a prestar un trabajo personal subordinado a otra persona llamada patrón o empleador.  En donde se le da a conocer al colaborador sus derechos y obligaciones que tiene con la organización.

Este documento legal debe de contener los siguientes datos:

• Nombre del empleador
• Domicilio del empleador
• Nombre del trabajador  
• El oficio que desempeñara el empleado
• Salario
• Fecha de iniciación
• Lugar donde desempeñara las labores
• Ciudad donde ha sido contratado

Con el personal ya contratado se les brinda la bienvenida mediante una inducción que ayuda en el proceso de socialización de la empresa, donde se busca inculcar las actitudes, estándares, valores la misión y la visión. Siendo el objetivo integrar al nuevo colaborado en la empresa dándole a conocer la historia de la organización de donde se originó y a donde quiere ir.

En las inducciones se deben de cubrir dos tipos de categorías; las de interés general para los colaboradores y las de interés especifico que van dirigidos a determinados puestos o departamentos.

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