Influencia del liderazgo en los modelos de comportamiento organizacional de las y los trabajadores de Ferretería y Pinturas Jorcel, en San Ramón, en el 2016.
Enviado por Luis SC • 29 de Mayo de 2017 • Tesinas • 23.344 Palabras (94 Páginas) • 321 Visitas
Universidad de Costa Rica
Sede de Occidente
Carrera de Trabajo Social
Área de Investigación
Influencia del liderazgo en los modelos de comportamiento organizacional de las y los trabajadores de Ferretería y Pinturas Jorcel, en San Ramón, en el 2016.
Diseño Final
Profesora:
Doris Piñeiro Ruiz
Estudiantes:
María Fernanda Arce Sibaja B50549
Natasha Ramírez Chaves B55708
Luis Segura Castro B46600
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II Ciclo Lectivo 2016
Índice
1 Capítulo I…………………………………………………………………………….…...5
1.1 Introducción……………………………………………………………….…....6
1.2 Justificación……………………………………………………………….…….7
1.3 Antecedentes…………………………………………………………….…..….8
1.3.1 Estado de la cuestión…………………………………………….……………8
1.3.2 Reseña Histórica de Ferretería y Pinturas Jorcel…………………………….15
1.4 Tema, problema y objetivos de la investigación…………………………….…17
1.5 Operacionalización de objetivos y variables……………………………….….18
2 Capítulo II………………………………………………………………………….…….19
2.1 Marco teórico…………………………………………………………….…….20
2.2 Liderazgo………………………………………………………………..……...20
2.2.1 Tipos de Liderazgo…………………………………………….…....………..21
2.2.1.1 Liderazgo Positivo…………………………….………………........21
2.2.1.2 Liderazgo Negativo……..……………………….……………….....21
2.2.1.3 Liderazgo Camino-Meta……………………………………………22
2.2.1.4 Liderazgo Líder-Participativo………………………………………23
2.2.1.5 Liderazgo Autocrático...………………………………………….…24
2.3 Modelo de comportamiento organizacional…………………….…….…..……25
2.3.1 Tipos de modelos de comportamiento organizacional……..………...............26
2.3.1.1 Modelo Autocrático…………………………………...……………26
2.3.1.2 Modelo de Custodia………………………………………………...27
2.3.1.3 Modelo de Apoyo…………………………………………………..28
2.3.1.4 Modelo Colegial……………………………………………………29
3 Capítulo III……………………………………………………………………………….30
3.1. Estrategia metodológica……………………………………………………….31
3.1.1. Enfoque……………………………………………………………………....31
3.1.2. Alcance de Investigación…………………………………………………….31
3.1.3. Tipo de Investigación………………………………………………………...32
3.1.4. Unidad de Estudio……………………………………………………………32
3.1.5. Población y Muestra……………………………………………………….....33
3.1.6. Técnicas e Instrumentos utilizados………………………………………….33
3.1.6.1. Técnicas……………………………………………………………33
3.1.6.2. Instrumentos……………………………………………………….34
3.1.7. Etapas de Investigación……………………………………………………...35
3.1.7.1. Exploratoria y Planteamiento Teórico……………………………..35
3.1.7.2. Práctica e Inserción Laboral……………………………………….36
3.1.7.3. Elaboración y Análisis de Resultados……………………………...36
3.1.7.4. Devolución a la Carrera de Trabajo Social…………………………37
3.1.7.5. Devolución al Centro de Práctica…………………………………..37
4 Capítulo IV…………………………………………...............................................…..….38
4. Resultados de la investigación……………………………………………………39
4.1. Caracterización demográfica……………………………………………39
4.2. Descripción de los tipos de “Liderazgo” presentes en la Ferretería y Pinturas Jorcel…………………………………………………………………45
4.2.1. Liderazgo Positivo……………………………………………..45
4.2.2. Liderazgo Negativo……………………………………………45
4.2.3. Liderazgo Camino-Meta……………………………………….46
4.2.4. Liderazgo Participativo………………………………………..47
4.2.5. Liderazgo Autocrático…………………………………………48
4.3 Modelos de Comportamiento Organizacional de las y los trabajadores de Ferreterías y Pinturas Jorcel…………………………………………………52
4.3.1. Modelo Autocrático……………………….…………………..53
4.3.2. Modelo Custodia………………………………………………53
4.3.3. Modelo Apoyo………………………………………………...55
4.3.4. Modelo Colegial……………………………………………….56
...