Parcial Admiistracion ESTUDIO PRELIMINAR Y PLANEAMIENTO DEL PROYECTO
Enviado por Luciumma • 7 de Septiembre de 2017 • Exámen • 2.141 Palabras (9 Páginas) • 237 Visitas
ESTUDIO PRELIMINAR Y PLANEAMIENTO DEL PROYECTO
“Toronto”
30/10/2016
Alumna: Zeballos Lucia Antonella
Introducción:
Se llevara a cabo un análisis o estudio de los sistemas administrativos de la empresa “Toronto” para ver el estado en que están sus sistemas administrativos.
Entrevista personal y directa:
Se entrevistó a la dueña de la empresa Rocio Toronto, esposo y hermana.
La información que se obtuvo fue sobre cómo trabaja y que produce la empresa, la estrategia de mercado utilizada, los valores que tiene y los principales problemas detectados por sus dueños.
Los aspectos positivos de esta técnica fueron obtener información directa con la entrevista, es decir, que solo este en su pensamiento los valores transmitido tanto a su esposo como a su cuñada y sus empleados, los inconvenientes que la empresa sufre según el pensamiento, las estrategias de diferenciación que la empresa usa, las dificultades que tuvieron, los logros y como fue creciendo su empresa poco a poco.
Las desventajas de esta técnica es que su dueña y socios ponen en juego la credibilidad de la dueña ya que esta podrá o no decir la verdad de lo plasmado.
Observación personal y directa:
La observación se realizó en acompañamiento de su dueño y socios recorriendo las instalaciones, lo cual a simple vista se puede observar muy buena en cuanto a infraestructura, limpieza y relación de empleados.
Sacar una propia conclusión de lo que dijo el dueño de su empresa.
Solo aporta observaciones sobre tareas rutinarias de la empresa no será de mucha utilidad para sacar conclusiones sobre otras cosas.
Estudios de Documentos y Antecedentes:
Documentos tales como manuales de procedimientos, balances, certificaciones logradas, etc.
Para hacer referencia a la revisación de documentos llevados a la fecha.
Es poder comprobar información importante y tener un documento que la respalde y que este bien en regla los documentos necesarios de la empresa.
Algunas empresas no poseen todos los papeles en regla lo cual genera un conflicto.
Estudio Preliminar | Observaciones importantes | |
Características de la empresa “Toronto” al 05/05/2016 | ||
Tipo de empresa | Empresa de ropa | Capitales Neuquinos. |
Rubro | Confección y venta todo tipo de ropa (remeras, medias, pantalones, sacos, camperas, etc.). | Cuando comenzó fabricaba y vendía solo medias finas ¾. |
Objeto | Aseguran siempre que realizan la mejor calidad de vestimenta que pueda haber. | |
Inicio Actividad | Comenzó en el año 2005 | Como empresa familiar con empleados como su cuñada y esposo ahora en la actualidad socios. |
Historia, evolución, etapas de cambio y crecimiento | Comenzó como un emprendimiento familiar entre Rocio Toronto y su padre a mediados de 2005 alquilando un pequeño galpón donde tejían medias. Poco a poco fueron comprando maquinarias de 40 hilos esa fue la primer máquina que tuvieron y poco a poco fue tomando prestigio hasta alcanzar clientes en cercanías del pueblo y hoy es una de la más importantes de la provincia de Neuquén incluso toda la Argentina. Luego su padre tuvo que retirarse debido a una enfermedad, entonces fue cuando se unió con su esposo y cuñada. Todo empezó con solo dos dueños ya después uno se retiró pero entraron y así se fue esparciendo con cada empleado que se fue tomando. Ellos comenzaron en su casa donde estuvieron cuatro meses, comenzando en el año 2005 compraron un galpón actualmente donde se encuentran hoy, en el 2008 enfrentaron una crisis muy difícil que lograron superar gracias a las ventas que se hicieron al exterior y desde ese momento la empresa crece cada vez más. | De esta forma se nota como fue creciendo y cumpliendo cada meta que se proponían con el paso del tiempo soportaron la crisis que tuvieron 3 años después de comenzar a pesar con el mercado a pesar de esto pudo seguir creciendo y cumpliendo cada meta. |
Cantidad de Empleados | Cuenta con 70 empleados en la actualidad | Divididos en áreas de trabajo empezando con la administración, producción, comercialización y distribución. |
Volumen de Facturación mensual y anual | Venta de ropa para tiendas mayoristas y para clientes facturando mensualmente $ 125.000 obteniendo una ganancia anual de 1.080.000 aproximadamente. | Se desconocen otros ingresos por otras producciones que la empresa realiza. |
Nivel de Producción | Puede producir muy buena cantidad y de validad para poder abastecer a sus clientes. | En los últimos años se ha invertido en máquinas remachadoras para hacer ojales, forrar botones. Se está hablando de unos $350.000. |
Tamaño de Empresa | Mediana | Posee un galpón de 3.000 m². |
Mercado Meta | No se especifica. | No se especifica |
Estructura Organizacional | Ellos destacan la alta calidad de sus productos, un alto compromiso para sus clientes, y sobre todo la atención al cliente. | |
Clientes | Sus clientes son empresas mayoristas, así como personas que se acercan para sus tiendas. | Tienen clientes en toda la localidad Neuquina como así también en el resto de la Argentina. Y en el exterior Paraguay, Uruguay, Brasil. |
Proveedores | Los proveedores se encuentran en Argentina, Paraguay, Uruguay, Brasil los proveedores más grandes se encuentran en Neuquén. | Las empresas del exterior suelen tener más beneficios como ofertas, descuentos. |
Posicionamiento y ventaja competitiva | Está posicionado como líder en el mercado de fábrica de ropa como así también en Brasil. | Siempre ha sido una empresa de referencia desde sus inicios a mitad del 2005. |
Visión | Tienen muchos valores que no dejan pasar como el compromiso lo fundamental, el respeto como a los empleados así como a los clientes, responsabilidad ante todo. | |
Misión | Ser líder en el mundo y jamás salir del mercado. | Si bien le falta seguir creciendo, no pierde sus expectativas de crecer aún mas |
Objetivos Organizacionales | Obtener muchos más clientes del exterior así se puede conocer su nombre en el mundo. Incorporar todos los meses maquinas 0kms. Producir todos los años la misma cantidad o más. | |
Estrategias de la organización | Ellos destacan la alta calidad de sus productos, un alto compromiso para sus clientes y sobre todo la atención al cliente. | |
Expectativas Gerenciales | Seguir creciendo a tal punto de ser el primer líder en el mundo. | Estamos hablando de algo muy deseado para ellos que afirman que si siguen produciendo y creciendo en muy poco tiempo serán líderes. |
Características | Es una empresa que produce todo tipo de ropa, como remeras, pantalón, buzos, medias, ropa interior, etc. | |
Estrategias de la organización. | Las estrategias usadas por la empresa son la atención al cliente, el alto compromiso hacia sus clientes, la alta calidad de sus productos. | |
Problemas detectados | Uno es que los empleados nuevos se le asigna un puesto y algunos se encuentran con las maquinarias los cuales son muy difícil de manejar y surge que otro empleado ayuda al nuevo y se pierden horas de trabajo por eso están analizando poder dar cursos de ingreso. | |
Macroentorno | Se está pensando en abrir una sucursal en el Gran Buenos Aires, una oportunidad de una nueva inversión, además se está evaluando el proceso económico, las condiciones de cada población el impacto de las nuevas tecnologías lo que hace que sus máquinas sean viejas. | |
Microentorno | La empresa tiene muchos proveedores tanto en la localidad como fuera del país. Se encuentra con seis competidores de muy alto nivel. Tiene su propio contador exclusivo que solo trabaja adentro de la empresa y lleva todos los papeles. | |
Otra información que considere importante contemplar en esta etapa y que no esté contemplada en el cuadro. |
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