Proyecto de investigacion El Cielo de Chucho

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Integrantes: 

Cervantes Galarza Areli Jaqueline

Díaz de León Ham Karla Letizia

Frausto Alonso Flor Melissa

Hernández Moreno Adela Elizabeth

Malaquías Martínez María Elena

Medel Martínez José Aldair

Medina Cruz Lázaro

Pérez Gallardo Claudia Marisela

Ruiz Martínez Sugey

Valadez Vázquez Alison

Zepeda Berumen Lissett Estefania

Contenido

Resumen ejecutivo        

INTRODUCCIÓN        

CONTENIDO DEL PROYECTO        

Nombre de la empresa        

Logotipo y slogan        

Descripción de la empresa        

Misión        

Visión        

Valores        

Objetivo general de la empresa        

Ventajas competitivas        

Descripción del producto        

Objetivos de cobertura del mercado        

Investigación de mercado        

Estrategias de mercadotecnia        

Plan de venta        

PRODUCCIÓN        

Objetivos por departamento        

Especificaciones del producto y/o servicio        

Procesos de producción y departamentos        

Diagrama de flujo        

Descripción de la ubicación de la empresa        

ORGANIZACIÓN        

Estructura de la organización (Organigrama)        

Descripción de puestos        

Tabla de sueldo de los puestos        

Políticas        

Reglamentos        

FINANZAS        

Proyecciones financieras        

Plan de trabajo de cada área        

Directorio de clientes potenciales        

Conclusiones        

Anexo        

Encuestas de mercado        

Diagrama de Gantt        

Resumen ejecutivo

El Cielo de Chucho, es una empresa dedicada a la cremación de Macotas a través de procesos similares a los de la inhumación cuya misión es brindar un servicio de calidad a los consumidores, dignificando a sus mascotas como parte de la familia y preservando sus restos, la cual además de dar el servicio de cremación provee un valor agregado personalizando las urnas de cenizas y mediando el proceso de duelo por la pérdida de la mascota. Es una empresa cien por ciento potosina dedicada fielmente a preservar el valor de la familia tomando a las mascotas como parte del núcleo, "Las Huellitas se esfuman, pero los recuerdos permanecen". 

“El cielo de Chucho” cuenta con una importante ventaja competitiva, ya que implementa el uso de macetas en lugar de urnas para guardar las cenizas, es así como se favorece tanto al medio ambiente como a nuestra mascota y  ésta puede recibir un descanso más digno convirtiéndose en hojas y raíces que ayudarán a la planta a tener un crecimiento con un significado especial, lo cual recordará a nuestros clientes el compañero fiel que ya no está físicamente acompañándolos, es así como tras esta idea innovadora, se busca reducir costos e incrementar la utilidad que la empresa puede generar a fututo garantizando así su rentabilidad y capacidad de crecimiento. También se emplean urnas tradicionales para aquellas personas que difieran de la idea de macetas, es importante considerar que cada cliente tiene gustos y preferencias diferentes, por lo que El cielo de Chucho se enfoca en cada una de estas preferencias únicas para ayudar a nuestra población objetivo a satisfacer sus necesidades y deseos.

El mercado meta al que se dirige este servicio es amplio ya que la capital de San Luis Potosí cuenta con un gran número de personas amantes de las mascotas desde jóvenes y niños hasta personas adultas y de la tercera edad.

Introducción                                                                                                                                

El siguiente plan de negocios es creado principalmente para detallar las necesidades con las que cuenta EL CIELO DE CHUCHO y definir estrategias y aplicaciones que necesita para crecer en el medio en el que se encuentra, ya que siendo una nueva tendencia en San Luis Potosí se analizarán distintas estrategias para tener un alcance eficiente ante la sociedad local y nacional, instruyendo al mercado objetivo a utilizar este Servicio desde el punto de venta o relaciones estratégicas con intermediarios según sea el caso de cada situación del “target”, fidelizar a los usuarios y aumentar el nivel de consumo del servicio. Convirtiendo así a EL CIELO DE CHUCHO en un medio viable para las personas que poseen mascotas y desean preservar sus restos, y de esta manera posicionarse como uno de los más importantes en San Luis Potosí hablando de servicios de cremación de mascotas.                                                                                                                                                            

El objetivo principal de este plan de negocios es el desarrollo,  posicionamiento, difusión y promoción de EL CIELO DE CHUCHO ante la sociedad de San Luis Potosí y del país entero, proporcionando ideas creativas para hacer que tenga un alcance nacional. Como beneficio principal de la meta de impacto requerida se obtendrá que familias Potosinas de todos los niveles socioeconómicos creen una plena confianza en nuestro servicio.

CONTENIDO DEL PROYECTO

Nombre de la empresa

“El cielo de Chucho”

Logotipo y slogan [pic 3]

“Se esfuman las huellitas pero los recuerdos permanecen “

Descripción de la empresa

El Cielo de Chucho, es una empresa dedicada a la cremación de Macotas a través de procesos similares a los de la inhumación cuya misión es brindar un servicio de calidad a los consumidores, la cual además de dar el servicio de cremación provee un valor agregado personalizando las urnas de cenizas y mediando el proceso de duelo por la pérdida de la mascota. Es una empresa cien por ciento potosina y ecológica que Cuenta con el servicio de recolección a domicilio o en la veterinaria de su preferencia.

Misión

Dar un servicio de crematorio respetable y digno a quienes deseen recordar y agradecer a quien fue su fiel compañero e integrante de la familia.

Visión

Ser la organización de servicios funerarios para mascotas más importante del estado que brinde servicio de calidad a precios accesibles con un trato exclusivo.

Valores

Crear conciencia sobre el trato, amor y respeto que se le puede brindar a las mascotas.

Respeto

Amor

Responsabilidad y cuidado

Agradecimiento

Bondad

Honestidad

Confianza

Disciplina

Eficiencia

Objetivo general de la empresa

Brindar un servicio de calidad para que los dueños de mascotas puedan despedirse de una manera digna de sus fieles compañeros.

Ventajas competitivas

Servicio Personalizado

- Con nombre

Placa

Urna con  forma o figura específica (casita, huella, hueso etc.) además de entrega de cenizas en macetas para apoyar la ecología.

Servicio post-venta

Se hará llegar una carta a las familias después del proceso

Se entregara un obituario con el nombre de la mascota

Establecimiento

- Contaremos con áreas/salas de espera enfocadas a los niños en la cuales mediante dibujos o caricaturas haremos que el proceso del fallecimiento de la mascota sea más llevadero.

• Garantizar la entrega de las cenizas en tiempo y forma.
• Brindar un servicio de calidad brindando el mejor trato a nuestros clientes

Descripción del producto

Contamos con incineración con o sin recuperación de cenizas, tenemos urnas especiales para las mascotas, ecológicas y personalizadas, contamos con traslados desde tu domicilio o la veterinaria de tu preferencia a nuestro crematorio.

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