¿Puedo ser un comunicador efectivo?Análisis del caso: El gerente Ricardo
alex2567Ensayo31 de Mayo de 2018
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¿Puedo ser un comunicador efectivo?
Introducción
En la comunicación de calidad no hay diferencias entre lo que el emisor quiere decir y lo que el receptor entiende. Para hacer más eficaz la comunicación, el emisor debe orientar el mensaje al receptor y a la respuesta que queramos obtener de él. Sin embargo, la comunicación es a menudo algo más que la provisión de información. Se trata más bien de promover la conciencia social y facilitar el diálogo democrático público. Se trata de contribuir con las políticas basadas en la evidencia, y de generar un entendimiento compartido que puede llevarnos al cambio social.
Análisis del caso: El gerente Ricardo
en este tema nos damos cuenta que el gerente debería de tener mas control de si mismo, ya que eso lo lleva a no tomar buenas desiciones y por consecuente desarrolla a la ineficaz comunicación con sus empleados a cargo. También no cuenta con la confianza para tener autoridad como gerente y eso es de suma importancia ya que por eso los demás lo pasan con sus desiciones y propuestas o autoridad. Con todos estos factores y barreras encontradas, el deberá de tomar cursos sobre comunicación, auto control y sobre todo seguridad en si mismo, ya que son los puntos que debería de reforzar para poder alcansar su puesto como gerente de una empresa. Para que pueda llevar a cabo todo ello, deberá de hablar en con sus empleados y poder escucharse mutuamente, el llevar la practica su manera de comunicación día a día y sobre todo el transmitir con seguridad y confianza sobre lo que propone.
Diagnóstico de la situación
Podermos observar que en el caso del gerente le hace falta confianza y sobre todo la comunicación, ya que esta no existe con sus subordinados y con ello le crea conflictos con su area de trabajo y también esto llevaria a un trabjo sin pies ni cabeza por que no tienen a alguien seguro que los pueda orientar ya que también pierdo el control solbre si mismo.
Descripción del problema
Podemos darnos cuenta que la comunicación que maneja el gerente y su seguridad no son las adecuados para llevar a cabo en un ambiente laboral, uya que esto le esta creando los conflictos presentados.
Objeticos/ metas a alcanzar
El objetivo principal del gerente considero que será en trabajar en su confianza ya que esta le ayudará a mejorar las demás habilidades a mejorarlas y llevar a cabo un excelente equiopo de trabajo. Su meta será en ser un buen guía del equipo con la seguridad, confianza, comunicación y oyente de su equipo para poder alcanzar más metas de lo que indica la empresa y ser un gran equipo unido.
Justificación y puntos fiertes y débiles del personaje
Podemos decir que su problema es su confianza que no lo lleva a elaborar un excelente razonamiento de soluciones y conflictos que se presentan. Su punto fuerte es que no niega que le hace falta una mejor excelencia en el trabajo y requirio a ayuda para saber si estaba mal en como el persivía la situación, su punto más debil es el ya mencionado que son: confianza, comunicación y auto control.
Plan de acción y estrategias o técnicas de aplicación
El plan de acción que debería de llevar es de trabajar en conjunto con su equipo y que se den cuenta que este no es de la manera como lo están persiviendo, ya que cualquiera puede cometer este error y lo unico que nos hace falta es el reforzar y trabajarlo para llegar a su excelencia. Lo podría aplicar el llevar día a día el tomarse una hora con su equipo para poder escuchar su inquietudes y los problemas que se le hayan dificultado en su día laboral, para que el tambíen sepa que le tienen confianza, les llevara a una buena comunicación como equipo y el auto control de
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