UNIDAD 2: FASE 3 - VERTIENTES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO FORO

UNIDAD 2: FASE 3 - VERTIENTES DEL PENSAMIENTO SISTÉMICO FORO

Luis Eduardo Charry

Cod. 79.851.388

Roberto Carlos Caicedo.

Cód. 80.062.194.

Grupo Colaborativo: 301124_29

Tutor

Luis Abdul Samaca

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA

Contenido

OBJETIVOS        2

INTRODUCCIÓN        3

TABLA DE ROLES Y RESPONSABILIDADES        3

VERSIÓN DEL DOCUMENTO        4

DESARROLLO        4

Defina que es el enfoque sistémico.        4

Defina que es el enfoque reduccionista.        4

Identifique la aplicación del enfoque sistémico y reduccionista en la resolución de problemas propios de su programa de estudio.        4

ENFOQUE SISTÉMICO DE COLTEJER        5

Elementos distinguidos en el problema        5

PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA        5

Relación de causa y efecto que existe entre los elementos distinguidos        6

ENFOQUE REDUCCIONISTA DEL SISTEMA COLTEJER.        8

Representación del sistema en estudio mediante enfoque reduccionista        8

Explicación del gráfico reduccionista.        8

Formato de Autoevaluación y Coevaluación        9

FORMATO DE AUTOEVALUACIÓN Y COEVALUACIÓN DEL TRABAJO COLABORATIVO        9

FORMATO:        9

COEVALUACIÓN:        10

Observaciones sobre su coevaluación (opcional):        10

CONCLUSIONES        10

REFERENCIAS        11

OBJETIVOS

• El estudiante identifica los conceptos de enfoque de sistemas y enfoque reduccionista aplicándolos en análisis al sistema organizacional propuesto y problemática planteada.
• Identificar causa y efecto en los subsistemas partiendo de la problemática definida.

INTRODUCCIÓN

Basándonos en la simulación empresarial propuesta en la Fase 2 se buscara la relación causa y efecto determinada gráficamente aplicando los conceptos adquiridos en los diferentes enfoques sistémicos definidos, de igual forma se aplicará las diferentes relaciones entre los subsistemas y procesos, y se abordara cada uno de ellos, siempre con el punto de solución de la problemática expuesta.

De igual forma partiendo de supuestos, se creará un escenario recargado de problemas, con una serie de fallos correlacionados en todos los elementos simulados, que todos afectan el sistema, con el fin de crear un supuesto caos.

TABLA DE ROLES Y RESPONSABILIDADES

VERSIÓN DEL DOCUMENTO

DESARROLLO

Defina que es el enfoque sistémico.

Es un esquema metodológico que busca desarrollar una guía para para solucionar un problema, tomado el sistema como un conjunto, es decir, establecer sus límites, sus propiedades, sus componentes funcionando como un todo, sus intercambios físicos, materia o información, identificando sus subsistemas o suprasistemas, de igual forma revisando sus relaciones y como afecta cada uno al otro

Defina que es el enfoque reduccionista.

Su metodología se basa en descomponer el sistema complejo en componentes, que varias veces no tienen nada en común, y cuya base de estudio es más especializada en cada componente, siempre en búsqueda de los componentes en su mínima expresión, revisar sus características propias sin pensar en su relación con el conjunto como tal.

Identifique la aplicación del enfoque sistémico y reduccionista en la resolución de problemas propios de su programa de estudio.

En nuestro programa de estudio podemos ver ambas metodologías, ya que aunque tengamos varios componentes se debe ver  con enfoque sistémico, ya que muchas materias dependen de otras, se relacionan entre si y/o complementa entre sí, pero al pasar al enfoque reduccionista observamos que tenemos que estudiar cada curso y después desglosarlo unidades, fases y estudiar la mínima expresión que seria las lecturas profesionales propuestas, de allí que para solucionar los problemas propios  de nuestro programa creo que deben ser abordados los dos tipos de enfoque.

ENFOQUE SISTÉMICO DE COLTEJER

Elementos distinguidos en el problema

(De acuerdo al ejercicio realizado en la Fase 2, con la identificación de los supuestos que afectan al sistema, aquí se espera retomen esos elementos, de manera clara y concisa, se enumeren y describan.  Si se identifican más elementos se pueden anexar.)

PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA

• Su proceso de producción se está viendo afectado reduciendo la capacidad diaria proyectada, esto incurre en incumplimiento de pedidos e incremento de costos de producción.
• La motivación del personal se encuentra afectada por rumores de recorte de personal y despidos masivos.

ENUMERACIÓN DE SUPUESTOS QUE AFECTAN EL SISTEMA

Partiendo de supuestos, se creará un escenario recargado de problemas, con una serie de fallos correlacionados en todos los elementos simulados, que todos afectan el sistema, con el fin de crear un supuesto caos.

1. MANO DE OBRA Y TRABAJADORES

• Falta de capacitación profesional: afecta directamente a la productividad ya que un personal sin capacitación genera más costos, más accidentes, conflicto entre trabajadores etc.
• Extensos turnos laborales: al ver que la empresa tiene problemas de producción empezamos a ver que se debe compensar con mas trabajo y largas jornadas laborales, creando descontento en lo trabajadores y que los trabajadores a perder el sentido de pertenecía y el compromiso
• Salarios bajos y sin incentivos: las medidas de protección de la empresa cunado hay poca producción, en varias ocasiones se ve reflejada en congelamiento de salarios y retiro de bonos o incentivos laborales.
• Mal ambiente labora.

1. MÉTODOS Y SISTEMAS DE PRODUCCIÓN

• Baja calidad en los productos: en busca de economía la empresa busca materias primas más económicas, sin personal capacitado y maquinaria desactualizada, que a la final con lleva a productos con menos calidad.
• No existe control de calidad: la empresa en sus recortes retira el área de control de calidad, dando como resultante que los productos lleguen a sus clientes con imperfectos, que a la larga harán perder dichos clientes
• Desperdicio de materia prima: en la producción falta procesos para garantizar utilizar de manera eficiente la materia prima conllevado a su desperdicio.

1. ENTORNO POLÍTICO Y FINANCIERO Y APERTURA ECONÓMICA

• Entrada de productos terminados más baratos: la apertura económica hace que otros mercados se interesen en Colombia, haciendo que las empresas tengan que competir muchas veces con empresas extrajeras, que, por sus características, tamaño y oferta, puedan ofrecer sus productos con mejor calidad y menor precio
• Difícil adquisición de insumos: Las diferentes empresas de insumos prefieren exportar debido al cambio de moneda, y en varias ocasiones dejan lo de peor calidad para las empresas colombianas, llevando a que los insumos de calidad a buen precio escaseen  
• Competencia desleal y contrabando: la informalidad y las empresas satélites que evaden impuesto colocando los mismos productos a un precio inferior afectando a las concretas y legales, de igual forma el contrabando trae aún más económicos los productos terminados.

1. TECNOLOGÍA Y MAQUINARIA

• Constantes paros en la producción por daños en la maquinaria: debido a la salida de personal capacitado, forma las extremas exigencias a la maquinaria y su mal manejo, hacen que todo esto acortes la vida útil de la maquinaria y sus partes, conllevando a que constantemente fallen.
• Falta de mantenimiento preventivo: la empresa en constate recorte de personal, prescinde de los trabajadores que hace mantenimientos, dejando a la suerte que las maquinas no fallen.
• Maquinara vieja y obsoleta: los constante recortes de presupuesto hace no se actualice la maquinaria de la empresa, quedando rezagada de la competencia.

1. MATERIA PRIMA Y INSUMOS

• Alto costo de insumos: Debido a los índices del Dollar, inflación y IPC los insumos han empezado subir desaforadamente
• Baja calidad de insumos: debido a los altos costo de la materia prima, la empresa se ve obligada a bajar la calidad en los insumos que compra afectando todo el sistema
• Insumos incompatibles con la maquinaria: debido al alto costo y la mala calidad se adquieren insumos que deterioran la maquinaria de la empresa

1. CLIENTES Y ENTREGAS

• Constantes incumplimientos: debido a un sinnúmero de fallas en el sistema se empieza a incumplir con los clientes, incrementado los PQR´s de empresa y la decepción de los clientes.
• Emigración de clientes a la competencia: los clientes deben estar en constante control parte de la empresa, de igual forma la empresa debe monitorear la competencia, a haber despidos, las prioridades de la empresa cambian, dejando a tras este importante proceso
• Mal manejo de almacén y stocks: La falta de supervisión y la falta de personal con experiencia en almacenaje, hace que este no tenga un control adecuado de la salida de productos, de igual forma

Relación de causa y efecto que existe entre los elementos distinguidos

(Aquí se espera que el grupo genere relación causa- efecto de los elementos distinguidos descritos en el punto anterior de acuerdo al problema planteado mediante herramienta gráfica de espina de pescado.)

ESQUEMA ESPINA DE PESCADO O DIAGRAMA DE ISHIKAWA

[pic 2]

DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO SIMULADO

ENFOQUE REDUCCIONISTA DEL SISTEMA COLTEJER.

 Representación del sistema en estudio mediante enfoque reduccionista  

(Aquí se espera que el grupo genere un gráfico - mapa mental- que desglose todos los elementos del sistema en estudio.  Ojo!! Incluir todos los elementos; subsistemas, procesos, interacciones entre éstos.  La intención es reducir el sistema en su mínima expresión)

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