Capitulo 5 Rubbin

CAPITULO 5

Que es responsabilidad social?

Debe ser una empresa que aparte de los requisitos legales y económicos debe de perseguir metas de largo plazo para bien de la sociedad, una responsabilidad social hace lo correcto porque piensa que tiene una responsabilidad ética para hacerlo.

Obligaciones, sensibilidad y responsabilidad

• Responsabilidad: solo conseguir utilidades e ir mas haya de conseguirlas, haciendo las cosas correctas y con beneficio hacia la sociedad.

• Obligación social: el compromiso de una empresa con acciones sociales, derivado de sus obligaciones de satisfacer responsabilidades sociales y económicas.

o Visión clásica: Única responsabilidad es obtener las mayores ganancias.

o Visión socioeconómica: La responsabilidad va más allá de hacer ganancias, para incluir el mejoramiento del bienestar social.

• Sensibilidad social: una empresa se comprende con acciones sociales en respuestas a ciertas necesidades populares.

¿Las organizaciones deben tener participación social?

Las acciones sociales de una empresa no lastiman su desempeño económico.

Administración verde: es una forma de administración en la que los gerentes consideran el efecto de la organización sobre el medio ambiente. Cuando una organización se vuelve más sensibles a cuestiones ambientales, puede adoptar el enfoque de mercadoy, responde a las preferencias ambientales de los clientes, ya que si los cliente piden productos amigables con el medio ambiente eso será lo que la organización proporcione. Conforme las empresas se vuelven más verdes, suelen liberar informes detallados sobre su desempeño ambiental.

LOS GERENTES Y EL COMPORTAMIENTO ETICO.

Ética lo definimos como los principios, valores y creencias que definen las buena y malas decisiones y comportamientos.

FACTORES QUE DETERMINAN COMPORTAMIENTOS ETICOS E INMORALES.

Las personas que crecen de una fuente sentido moral son menos propensas a hacer cosas incorrectas si están limitados por reglas, políticas, descripciones de puestos o normas culturales regidas que desaprueban tales comportamientos, a diferencia de las personas que poseen un intenso sentido moral pueden ser corrompidos por una estructura o cultura organizacional que permite o da pie a las practicas inmorales.

o Etapa de desarrollo moral: esta conlleva a tres etapas de desarrollo moral.

 Pre convencional: la elección de una persona entre lo correcto y lo incorrecto se basa en consecuencias personales provenientes de fuentes externas como castigos físicos, recompensas o intercambio de favores.

 Convencional: esta se basa en mantener estándares esperados y cumplir con las expectativas de otros.

 De principios: los individuos definen valores morales aparte de la autoridad de los grupos a los que pertenecen o de la sociedad general.

o Características individuales:

• Valores: convicciones básicas sobre lo que es correcto e incorrecto

• Fuerza del ego: medida de la fuerza de la convicción de una persona

• Locus de control: atributo personal en que la gente cree que controla su propia destino.

• Administración basada en valores: los valores de una organización guía a los empleados a la manera de hacer su trabajo.

LA ETICA EN UN CONTEXTO INTERNACIONAL

Es importante que los gerentes trabajen en culturas extranjeras reconozcan las influencias sociales, culturales y político – legales sobre lo que es un comportamiento adecuado y aceptable.

FOMENTO DEL COMPORTAMIENTO ETICO

Los programas corporativos de ética son poco más que expresiones de relación pública que hacen poco para influir a gerentes y empleados.

SELECCIÓN DE EMPLEADOS

El proceso de selección debe considerarse como una oportunidad

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