Informe práctica operario.

[pic 1]

Práctica laboral Nivel Operario

Copec, Planta Lubricantes

Camino Costero 1111, Quintero

23 de diciembre de 2013 – 21 de enero de 2014

Juan Pablo Domazos Medina

2014

1. Contenido

2.        Tabla de Ilustraciones        

3.        Introducción        

4.        Aspectos generales de la empresa        

4.1.        Combustibles        

4.1.1.        Canal Concesionario        

4.1.2.        Canal Industrial        

4.2.        Lubricantes        

4.2.1.        Aspectos técnicos        

4.2.2.        Productos        

4.2.3.        Personal        

5.        Estructura general de la empresa        

5.1.        Organigrama        

5.2.        Procesos principales        

5.3.        Departamento de Producción        

5.3.1.        Distribución de las instalaciones        

5.3.2.        Caracterización de las máquinas        

5.3.3.        Funciones del personal        

5.3.4.        Sistema de Producción Interna        

6.        Trabajo realizado        

6.1.        Actividades realizadas        

6.1.1.        Rellenado de primera cinta transportadora        

6.1.2.        Rellenado de cajas        

6.1.3.        Armado de pallets        

6.1.4.        Armado de cajas        

6.1.5.        Impresión de etiquetas        

7.        Conclusiones        

7.1.        Conclusiones con respecto al trabajo realizado        

7.2.        Conclusiones con respecto a la experiencia personal        

8.        Referencias        

1. Tabla de Ilustraciones

Figura 1. Participación de Empresas Copec.        

Figura 2. Canales de distribución de producto.        

Figura 3. Organigrama general de Copec.        

Figura 4. Flujo productivo Planta de lubricantes.        

Figura 5. Flujo productivo sección de envasado menor.        

Figura 6. Distribución general Planta de lubricantes.        

1. Introducción

        En el presente informe se buscará desarrollar y detallar la Práctica laboral Nivel Operaria del alumno Juan Pablo Domazos, actual estudiante de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad Adolfo Ibáñez, sede Viña del Mar. La realización de esta práctica se llevó a cabo en la empresa Compañía de Petróleos de Chile S.A. (Copec), específicamente en la Planta de Lubricantes de la Compañía ubicada en la Avenida Camino Costero número 1111, Quintero. El período comprendido para desarrollar esta práctica fue entre los días 23 de diciembre de 2013 y 21 de enero de 2014.

        El objetivo principal de esta práctica es:

“Exponer al estudiante a la experiencia de relacionarse y convivir con personas y cargos que normalmente estarán bajo su nivel jerárquico en la organización. Esta práctica deberá ser desarrollada en una organización, en actividades que no requieran de conocimientos especializados y que no impliquen el mando o supervisión a otras personas.”^[1]

1. Aspectos generales de la empresa

Compañía de Petróleos de Chile S.A. (Copec S.A.) es una empresa privada con origen en Chile, formada el 31 de octubre de 1934 por un grupo de empresarios chilenos que tenían como objetivo evitar el desabastecimiento luego de la Gran Depresión de 1929. Actualmente, Copec es una de las empresas del holding Empresas Copec S.A., donde poseen el 100% de la participación total de la empresa.

        Empresas Copec S.A. es un holding financiero creado en 2003 para dar respuesta al gran crecimiento que tuvo Copec en diversos sectores económicos como son el forestal, pesquero, gas licuado y gas natural, que en  ese momento representaban más del 90% de los activos de Copec. Actualmente, Empresas Copec S.A. es el holding financiero más importante del país con participación en muchas empresas, donde se destacan:

[pic 2]

Figura 1. Participación de Empresas Copec.

Copec S.A. es una empresa que se dedica al almacenamiento, distribución y comercialización de combustibles líquidos y a la importación, producción y comercialización de lubricantes para motores. Copec es líder en el mercado de los combustibles, contando con 17 plantas de abastecimiento desde Arica a Punta Arenas y con una participación  del 58,4% del mercado nacional de combustible sin generación. Esta participación se produce a través de dos canales que son el industrial y concesionario.

1. Combustibles

1. Canal Concesionario

La red de estaciones de servicio de Copec es la más extensa del país. Está conformada por 621 puntos de venta entre Arica y Puerto Williams, a los que se asocian 71 tiendas Pronto, 200 locales Punto y las nuevas tiendas Dpaso, los que en conjunto atienden a más de 265.000 personas diariamente.

1. Canal Industrial

Las industrias (clientes directos) representan para Copec un sector de  especial importancia y de alta exigencia,  a  través  del  cual  la  Compañía  participa  en  el  abastecimiento  de  gran  parte  de  las  actividades productivas del país. Por el canal industrial se comercializa principalmente petróleo diesel, petróleos combustibles y turbo (kerosene de aviación). La  cartera  de  clientes  industriales  alcanza  más  de  3.500,  pertenecientes  a  rubros  tan  diversos  e importantes  como  la  minería,  la  actividad  forestal,  la  pesca,  la  construcción,  la  generación  eléctrica,  el transporte y las FF.AA.

1. Lubricantes

                Copec ingresó al mercado de los lubricantes el año 1957, luego de asociarse         con Mobil. Además, el acuerdo con Exxon Mobil firmado el año 2003, permitió a         Copec agregar a la producción y distribución exclusiva de productos Mobil los         lubricantes Esso.

                En términos generales, los últimos años han sido muy exitosos en el manejo         de la marca Mobil, la cual se ha mantenido en el primer lugar de las ventas de         lubricantes,         con volúmenes de venta por sobre los 100.000 m3 y una participación         de         mercado superior al 47,8%. Si a esto se le agrega la participación de         mercado de Esso Lubricantes, la participación de la Compañía en el rubro supera el         52,3%.

...