Marcas en el comercio electrónico

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 Marcas en el comercio electrónico

 Las marcas tienen una importancia fundamental en el comercio electrónico, toda vez que las empresas necesitan construir un prestigio respecto de sí mismas como de sus productos y servicios para generar confianza entre los clientes y consumidores, sobre todo en los mercados virtuales en los que la interrelación de las partes frente a frente es poco frecuente y en los que hay pocas posibilidades, sino es que ninguna, para que el comprador pueda inspeccionar los productos o los servicios antes de adquirirlos. En este contexto, la marca de una empresa se convierte en un medio fundamental para identificarse, distinguirse135 e inspirar confianza y familiaridad en los consumidores, sobre todo si se considera la gran cantidad de nuevos sitios Web que aparecen y abruman a los consumidores día con día.

1. Nombres de Dominio

Las computadoras se localizan unas a otras a través de Internet utilizando números, para ser más precisos, direcciones IP, y no letras. Los nombres de dominio, al utilizar referencias alfanuméricas que corresponden a direcciones IP determinadas, son mucho más sencillos de utilizar para los usuarios, pues permiten asociar la identidad de una persona, organización, empresa, idea, grupo, o a algún otro concepto. Así, el primer mecanismo por medio del cual una entidad establece presencia en Internet es a través de un nombre de dominio. La función distintiva del nombre de dominio no se da por necesidad, ni es exigida por alguna normativa en particular, cuestión que puede derivar en que los nombres de dominio pueden reproducir el nombre civil de una persona física o jurídica reconocida y no identifiquen necesariamente en Internet a dicho sujeto, sino a otro, tal vez homónimo, o que se utilice con otras funciones distintivas, como una marca por ejemplo, o que no desarrolle ninguna función distintiva, como en el caso de los sitios de crítica y/o parodia.

1. Controversias más frecuentes

El uso de una marca dentro de un nombre de dominio permite al usuario de Internet identificar fácilmente al negocio de una empresa, por ello, los nombres de dominio son de gran valor para los titulares de una marca. Sin embargo, los nombres de dominio pueden entrar en conflicto con diversos signos distintivos.

Por lo que toca a las infracciones de los derechos marcarios en Internet, el agraviado puede demandar al infractor por la vía administrativa en términos de las leyes de propiedad industrial; así como por la vía civil por los daños y perjuicios que pudieran derivar de las infracciones a dichas leyes, e inclusive, por la vía penal en el caso de que los ilícitos se ajusten a alguno de los tipos penales. Así, en el ámbito nacional, resultan aplicables tanto la LPI, como el Código Civil Federal y el Código Penal Federal; en el ámbito internacional, es preciso considerar la legislación del país en que ocurre la infracción, así como lo dispuesto por los Tratados Internacionales como el ADPIC, el Convenio de París y el TLCAN.

La Política de Solución de Controversias en Materia de Nombres de Dominio para .MX y su Reglamento, adoptadas por el NIC México, se basan en la UDRP de ICANN e incluyen algunas variantes mínimas y establecen que el titular de un nombre de dominio registrado por NIC México deberá someterse a un procedimiento administrativo ante un grupo independiente e imparcial de expertos, nombrado por un proveedor de servicios de solución de controversias autorizado por el NIC México.

1. Uso de vínculos

La utilización de los vínculos constituye la esencia de la Word Wide Web, ya que permite la navegación en Internet a través de enlaces que proporcionan un acceso instantáneo a otros sitios Web de interés sin tener que conocer las direcciones de dichos sitios y con tan solo posicionar el cursor de la computadora sobre el enlace. Así por ejemplo, los buscadores de Internet150 suelen desplegar los resultados de la búsqueda de un tema en específico a través de enlaces. Los links se han comparado con otras herramientas que dirigen a los usuarios a fuentes de información adicionales, como las notas de pie de página, las bibliografías, los directorios telefónicos y los catálogos de las librerías.

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