¿Que es el comportamiento organizacional? Preguntas de repaso

Preguntas de repaso

1. ¿Cuál es la importancia de las aptitudes interpersonales?

R: Reconocer la importancia de las aptitudes interpersonales de los gerentes se relaciona estrechamente con la necesidad que tienen las organizaciones de reclutar y conservar empleados de alto rendimiento

1. ¿Qué hacen los gerentes en términos de funciones, roles y aptitudes?

R: Los gerentes hacen cosas a través de otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar ciertas metas. Los gerentes realizan su trabajo en una organización, que es una unidad social coordinada en forma consciente que compone de dos o mas personas, que funcionan con relativa continuidad para lograr una meta común o un conjunto de ellas.

1. ¿Qué es comportamiento organizacional (CO)?

R: El comportamiento organizacional (con frecuencia se abrevia como CO) es un campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones

1. ¿Por qué es importante complementar la intuición con el estudio sistemático?

R: Porque permiten que el compartimiento sea predecible, el comportamiento por lo general se percibe, y su estudio sistemático es un medio para hacer pronósticos razonablemente exactos. Al usar la frase estudio sistemático nos referimos a buscar relaciones entre las causas y los efectos para basar nuestras conclusiones en evidencias científicas, es decir, en datos reunidos en condiciones controladas y medidas interpretadas con rigor razonable.

1. ¿Qué disciplina importante de la ciencia del comportamiento contribuye al CO?

R: Los psicólogos se ocupan de estudiar y tratar de entender el comportamiento individual. Aquellos que han contribuido y continúan aumentando el nivel de conocimiento del CO son los teóricos del aprendizaje, teóricos de personalidad, psicólogos clínicos, y, sobre todo, psicólogos industriales y organizacionales

1. ¿Cuáles son los pocos absolutos en el CO?

R: Todos aquellos conceptos del CO deben de reflejar aquellas condiciones de la situación, o de contingencia, las teorías del CO reflejan aquel objetivo del estudio con el que se trata

1. ¿Cuáles son los retos y oportunidades que contribuyen con el CO?

R: Actualmente hay muchos retos y oportunidades para que los administradores utilicen los conceptos del CO. En esta sección, se repasan algunos de os temas  mas críticos a que se enfrentan los gerentes y para los que el CO ofrece soluciones o al menos puntos de vista pertinentes para estas: trabajar en el extranjero, trabajar con personas de diferentes culturas, luchar contra la reacción anticapitalista, supervisar el traslado de puestos de trabajo a países con menores costos de mano, administrar personas durante la guerra contra el terrorismo, administrar la fuerza de trabajo diversa, aceptar la diversidad, cambio de la demografía de estados unidos, implicaciones, mejorar la  calidad y productividad, mejorar el servicio a cliente, mejorar las aptitudes para relacionarse con las personas, estimular el cambio y la inovacion entre otras.

1. ¿Cuáles son los tres niveles de análisis en el modelo del CO de este libro?

R: Nivel individual

Nivel Grupal

Nivel Organizacional

Ejercicio vivencial

Diversidad  de la fuerza de trabajo

Mi personaje es Lu, un hombre de 26 años de edad, discapacitado. Es un asiático americano, soltero y tiene una maestría en educación. Está paralizado y confinado a una silla de ruedas, como resultado de un accidente automovilístico, gana $32,000 anuales

El 25% de su salario es $8000, por lo que su paquete de prestaciones seria el siguiente:

Los sig. Personajes le toco a los integrantes de mi equipo:

A mi compañero; Carlos Alexis Rodríguez Gutiérrez, le toco el personaje MIKE

Mike es un hombre blanco de 16 años de edad, cursa el segundo año de bachillerato y trabaja 15 horas a la semana, al salir de vacaciones de la escuela su salario es de $7.20 por hora, es decir $5600 al año, aproximadamente, su plan es el siguiente, tomando en cuenta que el 25% de su salario anual es $1400

.-  Plan C (deducible de $1000 y paga el 70%) = $500

.- Plan dental adicional = $500

Total de $1000

A mi compañero Uriel Granillo le toco el siguiente personaje:

Jhon gana $27,000dlls al año, el 10% de su salario es de 6750 dlls, y sus prestaciones le quedarían de la siguiente manera:

.- Cuidado de salud adicional para el empleado Plan C = $500

.-  Plan dental adicional = $500

.- Seguro de guardería = $2000

.- Reembolso de la colegiatura de la universidad = $1000

.- Transporte proporcionado por la empresa y desde su trabajo = $750

.- Seguro de vida Plan C = $2000

Tenemos un total de: $6750 dlls

A mi compañero Alberto Carmona le toco el personaje de:

Mike, Mike es un hombre blanco de 16 años de edad, cursa el segundo año de bachillerato y trabaja 15 horas a la semana, al salir de vacaciones de la escuela su salario es de $7.20 por hora, es decir $5600 al año, aproximadamente, su plan es el siguiente, tomando en cuenta que el 25% de su salario anual es $1400

.- Rembolso de la colegiatura de la universidad = $1000

.- Rembolso de la colegiatura de curso de ingles = $500

Da un total de: $1500

A mi compañero Erick Lizárraga le toco el siguiente personaje:

Ethel es una viuda de 72 años. Trabaja 15 horas a la semana para completar su pension de $8000dlls anuales. Con su salario por $8.50 gana $19,000 al año, lo que el 25% de su sueldo anual es de $4,750

.-Plan C (70%) = $500

.- Plan C = $500

.- Plan dental adicional = $500

.- Pension del 50% = $1500

.-Transporte proporcionado por la empresa = $750

.-  Plan de salud mental = $500

Teniendo un total de : $4250 Dlls

Dilema ético

Mentir en los negocios

1. En el contexto de los negocios ¿Siempre está bien mentir? Si responde sí, diga cuáles son esas situaciones. ¿Por qué estaría bien mentir en dichas situaciones?

R: No, ya que no existe una buena conexión entre los trabajadores y la persona en la cual esta a cargo, y en esto se pierde confianza, ya que si sabes que tu mientes, existe la probabilidad que creas que tu gerente o tu líder que esta a cargo tuyo también te mienta, y eso causa en ti cierto impacto y desconfianza de muchas personas

1. Un estudio reciente revelo que 24 por ciento de los gerentes afirma haber despedido a alguien por mentir. ¿Piensa que es justo despedir al empleado que miente, sin importar la naturaleza del engaño? Explique su respuesta

R: Depende de la gravedad y porque tuvo que mentir, ya que si miente respecto a su salud, el que esta mal y le den el día de descanso en el trabajo y fue por el fallecimiento de un familiar u otra cuestión parecida se entiende, o a menos que halla mentido de igual manera pero su objetivo era descansar por no tener ganas de trabajar, esto se merecería sola una sanción, y no es necesario el despido de la persona sin haber hablado antes con el, a menos que halla echo otras cosas que afecten mucho al cuerpo de la empresa

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