RESUMEN DEL CASO - ¿LAS DECISIONES CARENTES DE ÉTICA SE DERIVAN DE UN MAL CARÁCTER?

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Departamento de Administración, Economía y Finanzas

Carrera de Ingeniería Comercial

Caso #4 – ¿Las decisiones carentes de ética se derivan de un mal carácter? – Ética Profesional (Grupo 1)

Materia de Comportamiento Organizacional

Fernanda Guerra Villarroel

Daniel Josué Hurtado Rojas

Franco Martin Saenz Saavedra

Cochabamba – Bolivia

Abril de 2021

RESUMEN DEL CASO - ¿LAS DECISIONES CARENTES DE ÉTICA SE DERIVAN DE UN MAL CARÁCTER?

El caso no habla que todas las personas “importantes” y hasta las personas menos conocidas del medio toman decisiones carentes de ética, pero se desea averiguar cual es el origen de estas decisiones. Según las investigaciones se ha descubierto que las actividades realizadas por el ser humano tienen que ver mucho con su genética, por lo que algunos rasgos de la personalidad del ser humano hacen que este sea propenso a tomar decisiones faltantes de ética. Por otro lado, investigaciones afirman que todos nos comportamos de forma poco ética en cierto grado, como, por ejemplo, quebrantar una regla para ayudar a algún colega, ignorar información, o mentir. ¿Por qué lo hacemos?, investigaciones indican que cuando tomamos una decisión poco ética sin darnos cuenta, nos comportamos de manera egoísta sin sentirnos mal.

Muchos creen que la transparencia y la responsabilidad aumentan el comportamiento ético, sin embargo, investigaciones revelan que a menudo estas acciones aumentan las conductas poco éticas. De manera irónica, el primer paso para lograr el comportamiento ético consiste en admitir ante nosotros mismo que obedecemos los estándares éticos menos de lo que solemos admitir.

PREGUNTAS

1. ¿Cree que las personas se consideran más éticas de lo que en realidad son? ¿Y usted?

R. Para poder considerar que una persona se considera más ética de lo que es en realidad depende mucho de la situación o el punto de vista de esta misma, también cabe recalcar que la percepción juega una rol fundamental ya que en base a lo que percibe la persona que está dentro la situación como también la que está fuera de la situación creara su punto de vista. Un ejemplo que se pudo observar es que los miembros de una organización sean de nivel administrativo o un nivel inferior muchas veces pone el compromiso laboral que tienen con la organización y dejan de lado los valores que cada uno de ellos tiene. Esto deriva a que si el fin de un gerente es implementar mejores políticas en una organización el usara los medios necesarios para lograr implementar dichas políticas y esto para el punto de vista de algunas personas puede ser ético, pero para otras no. Es por eso que como grupo se consideró que las personas si creen que son más éticas de los que son en verdad ya que las decisiones que uno toma con la mejor intención pueden ser carentes de ética.

En lo personal me considero una persona que está en la media es decir ni muy ética ni poco ética ya que cada uno pasa por distintas situaciones donde se deben de tomar decisiones. Donde en algunas decisiones que tome estaban basadas en ideales poco éticos, por eso que no puedo considerarme una persona cien por ciento ética.

1. Los autores de los estudios señalaron que “las revelaciones pueden exacerbar (la conducta carente de ética) al hacer que las personas se sientan absueltas de su obligación de ser objetivas” ¿Esta de acuerdo? ¿Por qué?

R. Si, porque, cuando las personas olvidan que deben actuar desde un punto de vista ético tienden a actuar por sus propios intereses, o por intereses ambiciosos de la empresa, y es aquí cuando se empiezan a cometer las injusticias hacia los demás o en el caso de una organización empiezan a tomar decisiones poco éticas que afectan a la reputación de la organización frente a su competencia y puede incluso llevarla a la quiebra.

1. ¿Cree que si admitiéramos ante nosotros mismos las veces en que nos hemos comportado de manera poco ética se reduciría la probabilidad de que tuviéramos este tipo de conducta en el futuro?

R. El ser humano comete errores muchas veces, y estamos acostumbrados o deberíamos estar acostumbrados a aprender de nuestros errores, para mejorar el primer paso es admitir y reflexionar sobre que estamos haciendo mal para que en un futuro no volvamos a actuar de mala manera, en este caso, debemos admitir nuestros comportamientos poco éticos para aprender de ellos y que en un futuro no volver a repetirlos porque afectan no solo a nuestra integridad y reputación, si no también puede llegar a atentar ante la integridad de aquellos que nos rodean. Es importante tener momentos de reflexión sobre si nuestras acciones nos están llevan por el camino correcto y el camino que deseamos.

INVESTIGACIÓN SOBRE ÉTICA PROFESIONAL

La ética tiene que ver con el compromiso de ser una buena persona, la cual pasa por la realización del bien común, es la rama del saber que se ocupa del estudio de las acciones morales de los individuos y de los grupos, así como de las reglas y normas que rigen ese comportamiento en una sociedad determinada.

Los seres humanos a pesar de nuestros condicionamientos, hacemos opciones fundamentales, tiene que ver con el bien personal, la auto realización o felicidad para lo cual participamos una actividad comunitaria que permitió a la revalorización de nuevas actividades humanas. De lo contrario, nuestra existencia social se pone en peligro, porque el bien común abarca la realización de las necesidades indispensables para vivir humana y dignamente.

Es un fin noble, es decir, el servicio de los demás: el curar, enseñar, informar, la convivencia justa, cuando el hombre siga o no tales normas al evaluar sus propios actos, que por ser humano son libres, implica que la ética tiene más relación con la voluntad del hombre que con la moral.

Un conjunto de conocimientos sistemáticos, metódicos y racionales basados en la experiencia y fundados en principios, la profesionalidad será una virtud pública en la medida en que sirva a los intereses comunes de la sociedad y será una virtud privada en la medida en que ayude al individuo a serlo realmente, a ser autónomo y no esclavo de sus actividades. No son dos cosas distintas, alguien es buen profesional cuando realiza con destreza y responsabilidad la finalidad de su actividad.

La ética en la conciencia moral de todo ser humano les sirve de motor, freno o de dirección según los casos al momento de actuar, le permite no incurrir en conductas equivocadas en su comportamiento profesional, ya que la ética no solo regula lo que debe hacer o no, sino también el cómo debe hacer. El proceder bajo las normas éticas permite resolver tales situaciones sin choques de conciencias.

Debido a la evolución que ha sufrido la palabra ética se ha llegado a confundir con la moral, concepto que deriva del latín y que también significa costumbre. La gran diferencia radica en que la moral es “la ciencia que enseña la reglas que deben seguirse para hacer el bien y evitar el mal” o también “el conjunto de normas y hechos que conducen al hombre hacia la práctica de las buenas costumbre, la honestidad y el cumplimiento del deber”,  en cambio la ética es “aquella parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre”.

En el contexto actual requiere con urgencia que los profesionales de las empresas y organizaciones practiquen la responsabilidad social y sean éticos, necesitamos que los actores de la innovación institucional sea competente, creativos, contextuales, conceptuales y que comprendan que la solidaridad es la clave para lograr la sostenibilidad.

A partir de esta definición podemos darnos cuenta del sentido de una profesión. En primer lugar, una profesión busca realizar un bien o finalidad, que es indispensables para la vida social. Pero su realización exige el cultivo de hábitos o excelencias por parte del sujeto y de la acción que realiza. Finalmente, la actividad profesional no es una actividad aislada sino comunitaria, la cual le da una identidad profesional. El logro de dicha finalidad es lo que le da sentido y legitimidad social a la profesión.

La ética profesional establece cómo deberían ser las condiciones en las que un ser humano se relacione con su entorno. Es importante que un profesional ofrezca un servicio justo y que realice una buena labor, es lo que corresponde y que resulta bien para los clientes. La ética empresarial tiene tres ramas: economicismo limitado (tiene como objetivo maximizar los beneficios, pero respetando las normas legales), dualismo racionalista (busca los beneficios, pero respetando los principios que establece alguna teoría ética racionalista) y en tercer lugar está el realismo moderado (entiende que el ser humano puede identificar las necesidades de su entorno y establecer una relación equitativa con este medio).

La ética no implica coacción, es decir, que está libre castigo físico, sanciones o multas como los de la sociedad, por ejemplo, el que tendría robar un auto. Lo que si implica los actos ética y moralmente incorrectos es la responsabilidad. Las personas deben ser responsables sobre sus propios actos, dado que cada uno de nosotros siempre actúa con libertad, voluntad e inteligencia, no de manera forzada. También tienen que ver la libertad y la voluntad con la elección de una carrera, por lo tanto, la persona humana debe ser respetuosa de las obligaciones y derechos que esa profesión conlleva.

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