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Enviado por   •  23 de Septiembre de 2013  •  2.025 Palabras (9 Páginas)  •  248 Visitas

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Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

Instituto de Ciencias Sociales y Administración

Departamento de Ciencias Sociales

La dimensión de la fatiga como indicador del desempeño en las empresas de la Industria Maquiladora de Cd Juárez,.

Míreles Suárez Diana

Matricula: 89741

Barraza Aguirre José Andrés

Matricula: 86521

Seminario de administración para la estrategia y desarrollo de las empresas II

Dr. Melgoza Ricardo

Investigación

Julio de 2012

Índice

Introducción 4

La dimensión de la fatiga como indicador del desempeño en las empresas de la Industria Maquiladora de Ciudad Juárez. 7

Descripción del problema 7

Objetivos 8

Objetivos generales 8

Objetivos específicos 8

Justificación del tema 8

Hipótesis 9

Métodos 9

Población: 9

Muestra: 9

Marco Teórico 15

Antecedentes 15

Fatiga Laboral 17

Tipos de fatiga 18

El Presentismo 20

Sobrecarga de trabajo 21

El trabajo en exceso y las repercusiones en la productividad 22

Satisfacción laboral 23

Síndrome de Burnout 24

Rotación de turnos y trastornos debido a una jornada excesiva de trabajo 25

Aprender a descansar 26

Capítulo I 30

Fatiga física y fatiga general 30

Síntomas generales de fatiga 34

Fuente: elaboración propia 35

Condiciones de salud 35

Capítulo II 37

Fatiga mental 37

El estrés 38

Monotonía 40

Ambiente laboral 42

Capítulo III 45

La productividad 45

El factor humano 47

Jornadas de trabajo 49

Conclusiones 52

Recomendaciones 55

Bibliografía 56

Anexos 58

Datos de entrevista de Productividad. 58

Correlaciones de cuestionario Yoshitake (1978) 59

Relación genero/tipo de fatiga 59

Relación experiencia en el puesto/tipo de fatiga 59

Relación edad/tipo de fatiga 60

Introducción

En la presente investigación se detalla el problema de la fatiga laboral. La fatiga es un problema severo que refleja síntomas de desgaste tanto emocional como intelectual, que afectan el desempeño laboral de cada persona, se determino que es debido a ciertos factores como la monotonía, la sobrecarga de trabajo y largas jornadas laborales, que estas tienden a tener una repercusión en la productividad de las empresas de la industria maquiladora de Ciudad Juárez.

Es importante aclarar que todas las actividades laborales requieren de esfuerzo físico y mental y por lo tanto es común que los trabajadores presenten algunos síntomas de fatiga como dolor muscular, dolor de cabeza, etc., es por ello que se llego a la conclusión de investigar los tipos de fatiga que muestran los trabajadores dentro de su jornada laboral. Así como determinar cuáles son las causas más importantes que ocasionan la fatiga

En la actualidad las empresas de la industria maquiladora son de suma importancia para Ciudad Juárez Chihuahua, ya que la mayoría de los empleos con que cuenta son de industria maquiladora. De diez personas que conozco ocho laboran dentro de esta, es por ello que es de suma importancia estudiar la problemática que ocasiona la fatiga dentro dé, así como tratar de establecer posibles soluciones establecidas por una encuesta establecida por Yoshitake, 1978 la cual se utilizó para la determinación de los índices de fatiga:

Encuesta encaminada a obtener la frecuencia de fatiga y a su vez determinar el impacto que tiene la fatiga laboral en la productividad dentro de las empresas de la industria maquiladora en Ciudad Juárez.

Hoy en día no existen datos exactos que reflejen de cómo repercute la fatiga en México, por lo tanto es interesante demostrar una cantidad un poco más exacta, para que las empresas tomen conciencia del daño que ocasiona este problema. Además se permitirá identificar y aclarar datos más concretos que relacionen los síntomas obtenidos por los trabajadores así como síntomas de fatiga, fatiga mental y fatiga física.

Con la finalidad de establecer un argumento más concreto de cada uno de estos tipos de fatiga y poder entenderlos y así poder tener un criterio más amplio se desarrollarán de forma más explícita dentro de esta investigación como se muestra en los capítulos.

En el primer capítulo se presentan las condiciones de fatiga física y cuáles son los factores que repercuten en los trabajadores, y cuales son algunas causas que provocan la monotonía, así como se presentan algunas recomendaciones para poder contrarrestarla.

En el segundo capítulo se explica de forma detallada el problema de la fatiga mental, así como se expone que lo intelectual es muy importante de manera que si afecta la mente pues no se podrá pensar bien en lo realizado es por ello que es una base de estudio importante que se detalla en lapresente investigación.

Mientras

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