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Aporte Trabajo Planeacion Estrategica

DerlisCazulu20 de Abril de 2013

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ENSAYO

El objetivo central de la planeación estratégica es lograr el máximo provecho de los recursos internos seleccionando el entorno donde se han de desplegar tales recursos y la estrategia a utilizar.

El planteamiento de ideas, objetivos y metas permite a las empresas tener claro cuáles son las acciones que debe realizar, los procesos previos de investigación, aplicación y evaluación para llevarlos a cabo.

Misión “Es una declaración duradera de objetivos que distinguen a una organización de otras similares.” en la cual se establece la razón de ser y es un elemento esencial para determinar objetivos y establecer estrategias de acción. El marco de referencia a corto plazo para alcanzar los objetivos es un enunciado preciso del tipo de negocio que nos lleva a identificar las ventajas competitivas en el mercado permitiendo saber qué papel desempeña la empresa, para que lo hace, porque existe la compañía y como desarrolla ese papel.

Unas de las preguntas y componentes o respuestas en las cuales se debe basar un administrador en la elaboración de la misión de la empresa son:

Visión, es la imagen de un estado futuro ambicioso y deseable relacionado con el cliente interno y externo, debe ser mejor que el estado actual que a su vez debe convertirse en una meta de largo alcance para lograr los objetivos.

Para el planteamiento de una visión de la empresa debemos responder a los siguientes interrogantes:

- ¿cuál es nuestro negocio?

- ¿para que existe la empresa?

- ¿cuáles son nuestras características diferenciales, nuestros productos y servicios?

- cuales son nuestros mercados actuales y futuros?

- ¿indicadores de rentabilidad?

- ¿principios organizacionales?

- ¿cuál es la responsabilidad social de la empresa?

Con base a los lineamientos para la creación de la misión y la visión de una empresa se realizara el análisis de las mismas de una empresa existente, la cual se escogió a la Nueva Empresa Promotora de Salud S.A.

La NUEVA EPS s.a es una empresa promotora de salud de régimen contributivo creada desde el año 2008, compuesta por acciones del gobierno y acciones privadas bajo la asociación de diferentes cajas de compensación, actualmente es una empresa muy grande cuenta con alrededor de 1500 empleados.

Misión de la empresa: " Trabajamos constantemente por mejorar y mantener la salud de nuestros afiliados que nos han confiado su bienestar y calidad de vida, basados en modelos integrales de atención del riesgo, colaboradores comprometidos y procesos que aseguren la sostenibilidad en el largo plazo, generando valor a nuestros grupos de interés." (tomado de la pagina web de la empresa)

Considero que este modelo de misión cuenta con los aspectos que debe llevar, ya que al realizar análisis de ella se puede concluir que:

-Tiene claro cuáles son su clientes "los afiliados que nos han confiado su bienestar y calidad de vida"

-Su razón de ser "trabajamos constantemente para mejorar y mantener la salud"

-El distintivo original de la empresa " trabajo basado en procesos de atención del riesgo"

-Identifica su fuerza interna "los colaboradores"

-Establece cuales con sus fortalezas ventajas claves de éxito " comprometidos, con procesos que aseguren sostenibilidad a largo plazo"

Propondría al respecto que se incluyera la sus nuevos procesos tecnológicos de atención, como servicio de autorizaciones a través de la pagina web, así como otras opciones que sirven para el que el afiliado realice sus diligencias con la EPS sin necesidad de desplazarse hasta la oficina de atención.

El modelo de visión que pondría para esta empresa es :

Trabajamos constantemente

...

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