Asignatura: Administracion Caso Samsung

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Asignatura: Administracion

Caso Samsung

Catedrática: Jenny Carranza

Integrantes:

Abigail Meléndez                         21711316

Abraham Rodríguez                    21711002

Daniel Gamboni                          21711077

Nelson Amaya                             21641253

                 San Pedro Sula                                           Miercoles,31 de Mayo del 2017

1. Describa el perfil del presidente de Samsung Kun-Hee Lee. Contraste  las habilidades  y las funciones que posee con las descritas en clase.

• Fue el hombre que salvo a Samsung en su peor etapa o época, con una buena toma de decisiones y buenas habilidades administrativa, con el como presidente Samsung paso de ser estar en una crisis económica a llegar a tener grandes logros y mayor crecimiento que en años pasados.
• las habilidades kun-hee lee fueron muy necesarias para el mejoramiento de Samsung ya que el identifico el problema que sufría la empresa y encontró soluciones como invertir más en la producción y mejorar la calidad de productos que eran solicitaos por los clientes y desechar los productos que representaban perdidas; su función era cambiar la empresa que Samsung se había convertido en los 90´s.

1. Proporcione ejemplo de 3 situaciones que describan la aplicación del Enfoque Cuantitativo en  Samsung.

• Inversión en el departamento de tecnología e investigación de desarrollo
• Restructuración de áreas de producción
• Reclutamiento de los mejores gerentes e ingenieros de los Estados Unidos

1. Desarrollo una cronología de los rubros en los cuales ha participado Samsung.

1938-. Pescadería

1954-. Fundación cheil mojik industria textil

1966-. Samsung everland, Hotelería

1969-. Se establecio Samsung electronics, Samsung semiconductors & telecommunications

1974-. Samsung heavy industries, equipo pesado, construcción de barcos

1974-. Samsung Petrochimical, Industria petroquímica

1977-. Samsung Techwin, aeronáutica y armamento

1992-. Desarrollo de teléfonos celulares por Samsung electronics

1998-. Producción masiva de televisores

2003-2007-. No.1 en el mercado de televisores

2010-2017-. Desarrollo de la serie de Smartphone Galaxy

1. ¿Cuáles son los factores por los que Samsung es considerada la primera marca de los mercados emergentes?

Por la diversidad de campos de la empresa.

Por el rápido crecimiento de la actividad económica.

Por las relaciones comerciales internacionales.

1. Investigue elementos del entorno externo que han influido en el crecimiento de Samsung.

• El mercado de los Smartphone.
• La alta competencia en la tecnología.
• La exigencia de mejores aparatos electrónicos.
• El cambio tecnológico de las computadoras.
• Los medios de comunicación.

1. Investigue sobre los productos y servicios que ofrece en la actualidad la empresa.

• Smartphone y Tablets
• Televisores
• Smartwatch
• Dispositivos de audio
• Computadoras portátiles y de escritorio
• Equipo de almacenamiento
• Línea blanca
• Sensores
• Cámaras
• Sistemas de seguridad
• Plantas eléctricas
• Hotelería
• Centros médicos
• Seguros
• Construcción de barcos
• Semiconductores

1. Analice algunos problemas que se le han presentado en los últimos años y cómo han comunicado/resuelto los problemas. 

• El mercado de E.E.U.U, desde el lanzamiento de la serie Galaxy, Samsung ha tenido problemas para mantenerse a flote en Estados Unidos era considerada como celulares de mala calidad y poco confiables, esto es por el dominio de Apple en el país, Samsung desde el lanzamiento del Galaxy s6 ha ganado mayor dominio y aceptación de los estadounidenses gracias a la mejora de calidad y de materiales del producto y por la asociación de empresas como AT&T y Sprint.
• Un problema reciente fue el caso de Samsung Note 5 que las baterías tenían fallas en la cual explotaba por el calentamiento de la misma y le comunicaron a las personas que para resolver el problema que entregaran el celular y les daban un reembolso.

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