CASO DE ESTUDIO 7 ELEVEN
Enviado por Vali Ta • 7 de Octubre de 2019 • Tareas • 2.841 Palabras (12 Páginas) • 2.389 Visitas
Contenido
1. REALIZAR UN ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO 2
∙ Identifique la visión, misión, objetivos y estrategias actuales de la empresa. 2
∙ Identifique las oportunidades y amenazas externas de la organización. 5
∙ Identifique las fortalezas y debilidades internas de la organización. 6
2. RECOMENDAR ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS A LARGO PLAZO 6
3. COMPARACION DE SUS RECOMENDACIONES CONTRA LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA EMPRESA. 8
4. RESPONDER LAS PREGUNTAS DEL CASO CON BASE AL ANÁLISIS REALIZADO 8
Referencias 11
CASO DE ESTUDIO 7 ELEVEN
- REALIZAR UN ANÁLISIS EXTERNO E INTERNO
Identifique la visión, misión, objetivos y estrategias actuales de la empresa.
Visión
Ser la mejor opción en comercio de conveniencia para nuestros: Clientes, Colaboradores, Proveedores / Socios Comerciales y Accionistas.
Misión
Satisfacer consistentemente las cambiantes necesidades de conveniencia de nuestros clientes y consumidores, a través de la ejecución de RI, ofreciéndoles la mejor experiencia de compra.
Objetivo
Llevar a nuestros consumidores productos y servicios de la más alta calidad en una manera rápida y conveniente, las 24 horas del día, en ubicaciones preferentes y en un ambiente agradable y seguro.
Estrategias
- Iniciativas de comercialización grupal
Seven Eleven apunta a aumentar aún más las ventas netas y las ganancias al proporcionar un nuevo valor sin precedentes y productos de calidad.
Los productos originales de cada compañía que buscan beneficios mediante la unificación de productos y compras en todo el Grupo para optimizar la logística general.
- Desarrollo de Seven Premium
Bajo su marca privada, Seven Premium, el Grupo ha desarrollado productos que aprovechan los métodos originales de cultivo por Seven-Eleven Japón, y concentrando la infraestructura, desarrollo de productos, experiencia y capacidades de ventas del Grupo.
- Diversificación de mercado
Seven Eleven ha decidido ampliar la variedad de sucursales desarrollando conceptos para todo tipo de gustos como lo son:
Seven Premium | La marca Seven Premium continúa evolucionando continuaremos proponiendo productos que los clientes requieran. Seven Premium respaldará tus esfuerzos para crear más comidas ricas y agradables al proporcionar un mejor sabor y mejor calidad. |
Seven Premium Gold | Seven Premium Gold es nuestra marca más lujosa. Los productos están preparados con ingredientes de la mejor calidad utilizando tecnologías meticulosas. Enriqueceremos todo comidas de los clientes al proporcionar sabores satisfactorios. |
Seven Premium Fresh | Seven Premium Fresh es un alimento fresco seguro y confiable marca que ofrece una línea de verduras, frutas, carnes, huevos y pescado frescos y sabrosos. |
Siete Café | La marca SEVEN CAFÉ ofrece una experiencia elegante. Le brindaremos momentos relajantes en su vida con café recién hecho, usando ingredientes de primera calidad, y auténticos productos horneados y postres. |
Seven Premium Lifestyle | Con Seven Premium Lifestyle, buscamos enriquecer la vida de los clientes. Ofrecemos productos respaldados por sonido, tecnología y calidad, sin sobrecargar el ambiente. |
- Proceso de desarrollo de productos
El personal de desarrollo de productos en las empresas del Grupo Seven está organizado en seis secciones y 30 subcomités para Realizar el desarrollo conjunto de productos con fabricantes de productos.
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Imagen: Grupo Senior (dentro de cada sección) Fuente: Group Business Strategy
- Promover la renovación de siete premium
Alrededor del 50% de las existencias más vendidas de Seven Premium los productos se renuevan cada año.
A través del Seven Premium Enhancement Committee, una comunidad de sitios web para el desarrollo de productos nuevos, invita a clientes a participar para investigar las opiniones de los clientes, crear productos de prueba y realizar pruebas de monitoreo hasta saber que estaban satisfechos. Este proceso nos permite desarrollar Productos que ofrecen alta calidad a un precio aceptable.
- Sistema de desarrollo de productos alimenticio
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Imagen: Desarrollo diario original de productos alimenticios por Seven-Eleven Japan Fuente: Group Business Strategy
- Sistema de suministro de productos alimenticios diarios originales
Los productos alimenticios originales diarios son fabricados en instalaciones especializadas operadas por empresas colaboradoras independientes que entregan a tiendas 7-Eleven desde centros de distribución combinados que tienen múltiples zonas separadas por temperatura.
Las instalaciones de producción y los centros de distribución combinados, separados por temperatura sirven solo a Seven-Eleven Japan, permitiendo distinguirse de la competencia en términos de desarrollo de productos, higiene, calidad y permite entregas más eficientes en tiempos más cortos.
- Sistema de entrega combinado
Las compañías de Seven Eleven adopto un sistema de distribución combinado para una mayor eficiencia. El sistema combinado de distribución es un sistema racionalizado que permite que productos de diferentes proveedores y fabricantes sean entregados a tiendas en el mismo camión. Los centros de distribución combinados son operados por terceros.
- Cadena de frío
Implemento una cadena de frio (red de distribución refrigerada) para transportar y procesar verduras en estado fresco inmediatamente después de su cosecha.
Las verduras cosechadas se ponen en almacenamiento en frío, manteniendo una consistentemente temperatura en el vehículo de entrega a treves del viaje.
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