Caso: bebida Inka Kola

CASO DE APLICACIÓN

Instrucciones Previas:

1.       Formar equipos de trabajo de 5 a 6 colaboradores de acuerdo con la proporción total de alumnos

2.       Elegir un Coordinador por cada Equipo

3.       Resolver las preguntas que se indican a continuación.

4.       Presentar el trabajo en formato PDF e incluyendo en la parte inicial la siguiente información:

1. Evolución en el mercado de la bebida Inka Kola:

       Joseph Robinson Lindley tuvo como propuesta lanzar al mercado una bebida llamada Inca Kola por medio de la empresa Arca Continental Lindley el 18 de enero 1935, teniendo como característica su llamativo color amarrillo artificial con el homenaje así la cultura incaica. Sin embargo; el hijo del fundador llamado Isaac Lindley quien se encargó en hacer triunfar la marca y empresa tras el fallecimiento de su padre, tenía como desventaja el poco progreso que tenía el producto en el mercado, ya que Lima iba a cumplir apenas 400 años.

Por lo tanto, Isaac logró tener una máquina automática la cual realizaba un embotellamiento de 36 unidades por minuto; dando por primera vez una frase publicitaria la cual fue “Inca Kola solo hay una y no se parece a ninguna”. Logrando así que la bebida se haga más reconocida en Lima, pero eso no era suficiente para Isaac lo cual implementó el inicio de la empresa a nivel nacional, teniendo así un gran reconocimiento en la actualidad gracias a la perseverancia y saber qué interés tuvo en consumidor así la marca.

1. Identifique cómo ha cambiado la estrategia de marketing a lo largo del tiempo para este producto o servicio.¿ Como se promovió en el paso y como se promueve ahora?

Esta famosa bebida empezó sus primeras presentaciones en bodegas y restaurantes, llamando así la atención del público gracias a su gran sabor; ya que este se acopla con la gastronomía peruana, por otro lado se promociona en medios de comunicación tradicionales, pero principalmente en radios, además que aumentaba la comunicación que trascendía con mensajes llamativos y generaba un gran vínculo con el consumidor, logrando que el  público no solo se identificara con la marca sino también tener la fidelidad y preferencia del cliente . Además se presentaban frases célebres para el consumidor por ejemplo “Inca Kola, el sabor que nos une; teniendo así muchas frases en el transcurso a su trayectoria colocándolo así en el lovemark.

De este modo en la actualidad la tecnología ha evolucionado con más rapidez; de modo que la bebida Inca Kola tuvo que ir acoplándose, por este motivo la marca incremento una nuevacampaña llamada “ Con creatividad el verano no para”, ya que en los últimos años la empresa buscaba establecer una gran conexión con los jóvenes y las amas de casa por  cumplir el rol de shoper, después de ello la empresa lanzó un challenges virtual para activar el ingenio, contratando así a los youtubers, gamers, tikotokers, cantantes y streamers; llamando así la atención de su público más joven, ya que son ellos tiene más experiencias en la redes sociales. Asimismo, se puede observar que la marca busca componentes muy importantes y sobre todo admiradores de su producto siendo este el objetivo principal desde un principio, conectarse con el consumidor utilizando las emociones.  

1. Examine las tecnologías que han influido en la evolución del marketing para ese producto o servicio. ¿Qué herramientas tecnológicas se utilizaban en el pasado para promocionarlo y cuales se utilizan hoy en día?

El mundo avanza asimismo cómo la tecnología y las personas. Es por ello que damos a conocer su evolución en el marketing como producto, la empresa familiar Lindley desde su lanzamiento en 1935 fue innovando y captando la atención de su gente, catalogada como empresa sumamente peruana sus ideas siempre fueron resaltar la tradición y cultura del Perú.

En el pasado optaron etiquetas puestas a mano con símbolos incaicos, desde el principio usaban sus slogan como una manera de atraer a la gente con mensajes como: “La bebida del sabor nacional”,  “El sabor de lo nuestro”,  “Destapa el sabor del perú”, etc., Todas haciendo referencia a la nacionalidad, otras de sus formas de marketing era promocionar su producto a través de medios de comunicación como la radio, teatros y televisión, en los años 80 sus comerciales eran musicales, llegando a firmar un comercial con el gran cantante Cesar Altamirano atrayendo a mucho público y el suspiro de muchas mujeres.

https://www.youtube.com/watch?v=sjEZs3KgB0g 

En la actualidad inca kola se tuvo que modernizar, después de su contrato con Coca Cola en 1999 empezó a utilizar comerciales más didácticos, más atrayentes al ojo siguiendo con su tradición nacional, las etiquetas en las botellas pasaron a ser empaquetadas por maquinaria y ya no mano de obra, su logo se modernizó con colores más llamativos, diferenciándolo de su modelo Inca Kola Zero, asimismo tuvo que dar un salto a las redes sociales, el medio de comunicación más utilizado en el mundo hoy cuenta con redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. Esta estrategia tecnológica tiene como fin llegar a los más adolescentes y hacer que conozcan más de la marca y de su tradición.

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1. Investigue sobre cómo ha cambiado el público objetivo para ese producto o servicio. ¿Cómo ha evolucionado la demografía y los intereses de los consumidores?

Se ha identificado que en sí la comercialización de este producto a lo largo del tiempo trabaja en conjunto a la cultura, se conoce que la gaseosa Inca Kola, tiene un diseño, saber y color que lo caracteriza de las demás bebidas; pero más que eso a lo largo de los años lo que la bebida ha ido trasmitiendo son las tradiciones del pueblo peruano y eso ha sido en sí su primera estrategia, logrando de esta manera con el pasar del tiempo ganar a los competidores con respecto a la influencia que ha generado. Inca Kola se caracteriza por estar al tanto de el proceso de producción, pero sobre todo de la estrategia de publicidad, de marketing y medios de comunicación, lo que le ha permitido crecer económicamente y de esta manera crecer en el aspecto tecnológico.

Su estratégia de publicidad y marketing está principalmente dirigida al mercado peruano, se ha centrado en ofrecer una buena experiencia al consumidor nacional desde el comienzo de su trayectoria , lo que hoy en día por el nombre que se ha ganado como la bebida bandera del Perú, es que se comercializa en mercados extranjeros en los últimos años. Puesto que gran parte de los extranjeros quieren probar la bebida bandera del Perú y esto únicamente se ha logrado brindando la mejor experiencia a sus fieles consumidores.

Aunque cabe aclarar que hay lugares en donde se está comercializando hoy en día en donde la marca no es tan conocida y no se sienten tan familiarizados con el sabor que ofrece por esta razón se ha buscado nuevas estrategias para utilizar en los mercados internacionales, para que de esta manera puedan ir abriendo camino comercial con porcentajes más elevados, dentro de esto se ha estado realizando un estudio de mercado minuciosamente según al área al que ha querido entrar para que pueda generar un impacto desde primera instancia y de esta manera pueda seguir logrando sus objetivos.

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