Caso inka kola

Analiza la información del caso y si lo deseas otras informaciones que consideres o creas relevantes para, basándote en los materiales de los diferentes módulos estudiados, responder a las siguientes preguntas:

1º Utiliza la metodología de resolución de problemas para analizar y explicar cómo crees Lindley tomó la decisión de integrarse con Coca-Cola en 2004

Vamos a utilizar la metodología de resolución de problemas contestando  a las siguientes cuestiones: ¿Cuál es la situación? ¿ Cuales son los hechos?, ¿Podemos identificar el problema real?, ¿ cuales son las posibles alternativas? ¿Cuál es la solución mejor?

Lindley principalmente tomo la decisión de integrarse con Coca Cola fue debido al esfuerzo que tenía que hacer Inca Kola por contener a Coca Cola, lo cual llevó a Inca Kola a realizar grandes inversiones, la batalla por el liderazgo y contener a Coca-Cola afectó a los beneficios de Lindley que, pese a una mejora en sus ventas, perdió en los primeros 11 meses de 1998 la suma de 9,6 millones de dólares, una situación que, lógicamente, dificultaba el crecimiento de la firma. lo cual le llevaba a tener grandes pérdidas.  La Corporación Lindley apostó por buscar un socio comercial para salir del conflicto y, además, llevar su marca hacia el exterior.

La conciencia de esta situación provocó que, a finales de 1997, comenzara la búsqueda de un socio extranjero que capitalizara la empresa para multiplicar la reducida presencia exterior de la bebida.

Coca-Cola es uno de los principales líderes de bebidas en el mundo, por lo que Inca Kola podría tener un gran potencial en corto plazo en el extranjero. Los cual llevo a Lindley a decantarse por la alianza con coca Cola, con esta alianza Lindley sabía que tendría mayores posibilidades de recurrir a mejores financiamientos para sus futuros proyectos y podría desarrollarse en un número mayor de mercado.

Con esta alianza tanto Inca Kola, como Coca Cola salían ganando ya que Coca Cola ganaría poder producir y comercializar en Perú, controlar el mercado interno y además ser indirectamente líder en el mercado de Perú, aumentar los ingresos y ganancias a través de la comercialización de una nueva bebida que es afín a comidas asiáticas, e Inca Kola, se vería beneficiada teniendo derechos de derecho a embotellar Coca Cola y marcas afines en Perú. Aumentar su producción extranjera y fomentar la globalización de la marca.Gracias a las grandes ventajas que podría obtener , Lindley procedió a tomar la decisión de integrarse con Coca Cola con el fin de tener mayores beneficios, aumentar la notoriedad de la marca y poder paliar las pérdidas económicas que la lucha con Coca Cola le suponía.

2º El seguimiento de la integración de las dos compañías es clave. Define la estructura y los principales elementos que crees debería contener el plan operativo para asegurar el control y seguimiento de la integración de Lindley con Arca Continental.

A continuación, vamos a definir los principales elementos, asi como la estructura que debería contener el plan operativo para asegurar la integración de Lindley con Arca Continental

1. Estar preparados para la fase del cambio: para estar preparados para esta fase, los directivos de Lindley tienen que elaborar planes a corto plazo.
2. Creación de un clima de cambio con promotores ejecutivos activos y visibles: Hay que construir un equipo de liderazgo empoderado, con influencia y autoridad para guiar el esfuerzo del cambio y liderar el grupo para que sus miembros colaboren entre sí y alcancen los objetivos comunes.
3. Crear una visión común: Tanto Lindley como Arca Continental, se deben Implicar y comprometer con toda la organización por medio de comunicados frecuentes y abiertos, conversaciones cara a cara y oportunidades para participar. Si se consigue establecer una meta bien definida, se obtendrá la confianza del equipo, y esto les servirá de inspiración para interpretar y materializar la nueva visión común.
4. Mantener comunicación con los agentes claves: Compartir los logros importantes con los agentes clave: empleados, clientes, proveedores y, si resulta conveniente, con los medios de comunicación. Utilizar diversos canales para asegurarse de que la propia audiencia está recibiendo el mensaje. Plantearse la creación de un micrositio de “transformación” en la Intranet de la compañía que esté exclusivamente dedicada a proporcionar información sobre la fusión y donde se podrán publicar los comunicados, los puestos de trabajo disponibles y las preguntas más frecuentes. Escuchar lo que dicen los empleados y clientes sobre la compañía, especialmente en las redes sociales y responder rápidamente para evitar que se generen sensaciones negativas.
5. Crear competencias y receptividad para el cambio: Aunque lo habitual es esperar que los individuos se resistan al cambio, a menudo no se trata de resistencia al cambio, sino de reticencia ante los obstáculos que perciben. Eliminar esos obstáculos ofreciéndoles apoyo mediante un enfoque estructurado de gestión del cambio que incluya información, recursos y herramientas para ayudar a los empleados a ganar agilidad y adquirir capacidades. Las personas necesitan confiar en sus habilidades para poder aceptar los cambios. 
6. Pequeños pasos, grandes metas. Los responsables deberán buscar oportunidades para demostrar lo antes posible evidentes mejoras del rendimiento por medio del establecimiento de pequeñas metas, que irán siendo cada vez más ambiciosas. Desarrolle estrategias para lograr estas metas y cree incentivos para recompensar a quienes contribuyan a alcanzarlas.
7.  La cultura importa. El 80% de los procesos de integración entre dos compañías fracasan por motivos culturales. Por esta razón resulta crucial examinar la cultura de ambas organizaciones e identificar sus diferencias y sus puntos en común. Una vez hecho esto, hay que señalar los valores y las actitudes únicas que definirán el desarrollo de la cultura de la nueva organización. Asegurarse de que existe una hoja de ruta bien definida que ayude a todo el mundo a comprender cómo se harán las cosas en la nueva compañía, de manera que todos los individuos puedan estar bien posicionados para lograr el éxito.
8. El cambio no es un suceso aislado, es un proceso. Implementar y mantener el cambio a través de un coaching y un apoyo constantes. No es fácil estar preparado para todos los elementos intangibles que pueden surgir a diario en el transcurso de una fusión. Sin embargo, es posible tener planificado gran parte de ello.

 3º Elabora un esquema de cuadro de mando para la alta dirección, señalando los principales ámbitos y el tipo de indicadores que emplearías para seguir la integración de Lindley con Arca Continental.

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