Como es la Mercadotecnia de servicios

[pic 1]

¿QUIENES SOMOS?[pic 2]

Perfil de la empresa

SOMOS UNA EMPRESA EN LA CUAL TENEMOS ESPECIAL INTERES EN BRINDARLE UN EXCELENTE SERVICIO A TODOS NUESTROS CLIENTES EN CIUDAD DE LA PAZ B.C.S. POR TAL MOTIVO PONEMOS A SUS ORDENES NUESTRO SERVICIO DE MUDANZAS DUTTI HOUSE, CARACTERIZADA POR SER UNA EMPRESA 100% MEXICANA  E INOVANDO EL CONCEPTO DE TRASLADO DE TUS PERTENENCIAS, YA QUE EN DUTTI HOUSE  INSTALAMOS TUS MUEBLES PARA QUE TENGAS LA MEJOR EXPERIENCIA  A LA HORA DE CAMBIAR DE HOGAR O DE ESTILO DE VIDA.

Misión: Mantener, superar y ser una empresa líder en el mercado para medir y ser la mejor calidad en el servicio de transporte de bienes.

Visión: Proveer a nuestros clientes servicios de calidad, que no solo satisfagan sus necesidades, sino que excedan sus expectativas.

Nuestros valores:

• Honestidad.
• Compromiso.
• Profesionalismo.
• Respeto.
• Trabajo en equipo.

Nuestros pilares:

• Excelencia
• Calidad.
• Servicio
• Rapidez
• Eficiencia.

• NUESTROS SERVICIOS Y VEHICULOS

[pic 3]

[pic 4][pic 5]

• Mudanzas domésticas
• Embalaje
• Almacenamiento
• Servicios especiales

[pic 6]

[pic 7]

• Contamos con vehículos nuevos, de uso exclusivo para mudanzas y acondicionados para tal fin,
• Si el cliente lo desea, contamos con personal calificado para acondicionar los elementos a trasladar, en especial cristalería, obras de arte, libros, etc.
• Nos especializamos en transportar elementos que requieren mucho cuidado, como cajas fuertes, pianos, obras de arte. De la misma manera contamos con las herramientas necesarias para el cuidado de los mismos.
• Nuestros empleados cuentan con capacitaciones y certificaciones comprobando que son aptos para ofrecer un servicio y trato de calidad.
• El servicio empieza con una cita con el cliente y así mismo presupuestar el costo del servicio, una vez agendado el traslado se  hace el cobro del servicio.

Servicio de instalaciones:

Tratando de ofrecer la más amplia comodidad a nuestros clientes, nuestro servicio se expande a la instalación de las pertenencias transportadas ya que contamos con la gente profesional para ofrecer este novedoso servicio.

Contamos con la experiencia de nuestros arquitectos para el cuidado de tu hogar y de tus bienes más preciados, ya que contaran con la capacitación adecuada y el prestigio de nuestra empresa.

Nuestro servicio de instalaciones contara con una garantía de 9 meses por cualquier inconveniente que pueda pasar con nuestro servicio durante este periodo, esto para generar una mayor tranquilidad con nuestros clientes.

[pic 8]

Nuestro objetivo:

Es ser mejor servicio de mudanzas de gran prestigio y de la misma manera expandirnos en todo el país, reconocidos a nivel nacional siendo la diferencia ante otros con nuestro gran equipo de trabajo.

Nuestra tarea:

Es transmitir esa confianza con el cliente desde el primero momento que ubique nuestro servicio de mudanzas, generando la atención que se merece y de la misma manera una buena experiencia desde el primer contacto con Dutti House.

NUESTRO LOGO Y ESLOGAN.

[pic 9]

Ubicado en colonia centro en La Paz B.C.S.

Clase social Media-Alta.

Publico de 30 a 45 años.

Precio del servicio de mudanza e instalacion mediante presupuesto.

Entre $6.000.00 $13,000.00 en adelante, mas instlacion tambien mediante presupuesto.

...