DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL

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DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Control N° 1

Jose manuel

DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Instituto IACC

4 de Mayo de 201

DIAGNÓSTICO Y CLIMA ORGANIZACIONAL

Usted deberá identificar y dar un ejemplo de cada uno de los pasos que permiten la comprensión del comportamiento organizacional.

R.-

        Sabemos que el comportamiento organizacional es un área multidisciplinaria con teorías y metodologías tomadas de la ciencia de la administración, la psicología y la sociología, donde se divide en los siguientes pasos:

1.- Selección y Evaluación: utilizado para todos los tipos de puestos mediante distintos métodos, pruebas y entrevistas, como por ejemplo las pruebas psicológicas, test de capacidades, entrevistas personales o grupales, entre otras.

2.- Capacitación: identificación de las necesidades de capacitación, diseño, impartición y evaluación de la capacitación, como por ejemplo el alimentar a los mismos trabajadores con cursos o capacitaciones laborales que los haga crecer como personas y así demostrar lo aprendido en el trabajo.

3.- Evaluación del desempeño: identificación de los aspectos importantes del desempeño laboral, diseño de sistemas para la evaluación precisa del desempeño, capacitación en técnicas de evaluación. Comúnmente se utilizan los sistemas de evaluación de desempeño periódicos, siendo éstos diarios, semanales o mensuales.  Al obtener estas cifras, podemos ver si el trabajador se desempeña de acuerdo a los estándares que la empresa.

4.- Cambio organizacional: análisis de los sistemas y relaciones con atención a los posibles cambios; implantación de dichos cambios (por ejemplo, nueva tecnología).  Este tipo de cambios son los que cuestan, pero que traen muchos beneficios, siendo el más claro ejemplo el cambio tecnológico dentro de las empresas, ya que aparte de adquirir la tecnología de última generación, también se debe obtener la persona idónea para manipular el instrumento de trabajo y también que le exija el máximo de rendimiento (que es lo que comúnmente quieren las empresas)

5.- Ergonomía: análisis y diseño de equipo y ambientes laborales para adecuarse a las habilidades humanas, físicas y cognitivas.  Prácticamente es normal ver este tipo de problemas en las empresas, pero al momento de analizar el entorno laboral, el objetivo de esto es que lograr el bienestar del trabajador reduciendo malestares laborales (tendinitis, dolores de espaldas, entre otros), obteniendo un incremento en la productividad. Tenemos como ejemplos más claros: posturas de trabajo, manejo manual de materiales, seguridad, salud, adaptación de lugares para personas con discapacidad, etc.

6.- Alternativas vocacionales y orientación: análisis de las habilidades, intereses y valores de las personas sirven para saber en dónde encaja perfectamente su perfil dentro de una empresa, esto es para obtener el mejor rendimiento y productividad de los trabajadores.

7.- Habilidades interpersonales: identificación y desarrollo de habilidades como liderazgo, asertividad, negociación, trabajo en grupo y relaciones con otros individuos.  También va de la mano con la alternativas vocacionales, ya que se verán reflejadas las distintas habilidades que encajen con lo que se busca en la empresa.

8.- Igualdad de oportunidades: verificación  y aumento de las oportunidades para los grupos minoritarios en el trabajo. En todas las empresas (o la gran mayoría) las personas que tiene bajo nivel educacional parten con igualdad de oportunidades, pero son ellos mismo los que les debe interesar capacitarse para poder optar a más y mejores oportunidades dentro de la empresa  

9.-Seguridad y salud ocupacional: análisis de las causas de accidentes y la introducción de medidas para reducir la frecuencia de que sucedan.  Esto también va de la mano con la ergonomía, ya que mediante análisis de expertos e deben tomar las medidas de seguridad o de salud para los distintos ambientes laborales, como por ejemplo, en el lugar donde yo trabajo nos trasladaron ya que nuestras oficinas estaban hechas con asbesto, lo cual es un químico altamente dañino para la salud.

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