Diagnostico empresarial Natura & Co

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EVALUACION UNIDAD

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1. Contenido

1        DIRECCION DE LA EMPRESA SELECCIONADA        3

1.1        Principales hitos        3

1.2        Misión        4

1.3        Visión        4

1.4        Valores        5

1.5        Objetivos estratégicos        5

2        ANALISIS DEL ENTORNO        8 

2.1        Pesta        8

2.2        Porter        10

3        BIBLIOGRAFIA        15

1. Principales hitos

Natura & Co es una empresa de cosméticos dedicada a fabricar productos hechos a bases de componentes neutros, que no perjudican el medio ambiente.

Fue fundada en el año 1969, en Brasil, Sao Pablo. Natura supo forjar su nombre y marca a través de la venta directa de productos de excelente calidad.

Dentro de sus principales hitos de la marca se encuentra, la venta directa en 1974, que se caracteriza a través de consultoras, que es un sistema que les permitió expandirse fuertemente a través de Latinoamérica. Además de lanzamientos innovadores para la marca, que los llevaron a prosperar en periodos adversos de la economía.

En la actualidad la marca se encuentra en países como: Argentina, Perú, Chile, Bolivia, Colombia, México, Francia y Brasil con un futuro bastante prometedor para seguir expandiendo. Natura es líder en el sector de los cosméticos, productos de higiene y perfumería, además es una marca comprometida con la calidad de sus productos para la correcta entrega a los consumidores.

Natura en los últimos años, se relaciona fuertemente con el cuidado del medio ambiente, reciclando sus productos y no testeándolos en animales, y a comienzos del 2020 Natura & Co. cerró la compra de la norteamericana Avon y se convierte en el 4to grupo de belleza a nivel mundial, con sus marcas Natura, Avon, The Body Shop y Aesop.

Sus principales competidores son:

• Esika
• Relvon
• Lancome
• Loreal
• Maybilin
• oriflame

1. Misión

RAZÓN DE SER

Nuestra Razón de Ser es crear y comercializar productos y servicios que promuevan el bienestar/estar bien. Bienestar es la relación armoniosa, agradable, del individuo consigo mismo, con su cuerpo. estar bien es la relación empática, exitosa, placentera del individuo con el otro, con la naturaleza de la que forma parte, con el todo.

Restructuración:

El motivo de natura es concentrarse en el bien estar de todas las personas, a través de nuestros productos, creemos que todos pueden utilizar nuestros servicios, y con ello queremos generar a los consumidores una experiencia de conciencia y de un enfoque sustentable para el medio ambiente.

1. Visión

Natura, por su conducta empresarial, por la calidad de las relaciones que establece y por sus productos y servicios, será una marca de expresión mundial, identificada con la comunidad de las personas que se comprometen con la construcción de un mundo mejor a través de la mejor relación consigo mismas, con el otro, con la naturaleza de la que forman parte, con el todo

Reestructuración:

1. Valores (tomar tres valores y describirlos)

• Conciencia
• Confianza
• Respeto
• Convicción
• Integridad

1. Objetivos estratégicos

• Objetivo empresarial (Gerencia):

Posicionar la empresa a nivel mundial

• objetivo Recursos Humanos:

Aumentar del ritmo y complejidad de los cambios sociales, culturales, normativos, demográficos y educacionales.

Ayudar a los empleados a crecer y desarrollarse dentro de la empresa.

• objetivo Finanzas:

Maximizar la rentabilidad de la empresa: Evaluar la evolución de los ratios económicos y financieros de la empresa

Optimizar los costos de la empresa: Ejecutar una Gestión Estratégica de Costos, asegurando una correcta asignación y eficientización de los costos fijos.

• objetivo para Marketing y Ventas

Mantener una elevada cuota de mercado

Posicionar la marca a nivel mundial

Lanzamientos de nuevos productos

Aumentar las ventas

• objetivo para Logística

Generar valor:

• atreves de la rapidez en las entregas
• mejora del servicio ( POST-VENTA)
• Propuesta de valor atreves del medio ambiente: Vete más linda y con tu belleza ayudaras a construir un entorno mejor

1. ANALISIS DEL ENTORNO

1. Pesta

• Entorno Político:

Santiago, 21 de noviembre de 2018.- Este 21 de noviembre en Santiago, los presidentes Sebastián Piñera y Michel Temer, y los cancilleres de Chile y Brasil participaron en la ceremonia de firma del nuevo Acuerdo de Libre Comercio. Este, será un complemento al ACE 35 con Mercosur, que regula el comercio de bienes y está vigente desde los años 90.

El acuerdo de libre comercio, es una oportunidad clave para Natura, ya que los límites de las fronteras para el comercio son favorables para la exportación de productos de las empresas que quieran llegar a chile.

• Entorno Económico:

La economía chilena durante el 2020 decreció, esto nos dice que la actividad económica se redujo 5,8%, que fue levemente menor al -6% esperado tras conocer los datos que publico el imacec

El producto interior bruto de chile en 2020 ha caído un 5,8% respecto al año anterior. Esta tasa es 67 décimas inferior a la de dicho año, en el que la variación fue del 0,9%. Esto es una mal buena señal tanto para los negocios ya que las tasas de interés serán más altas y no se podrá obtener un mejor financiamiento bancario por lo dicho anterior mente por sus tasas de interés altas.

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