Direccion Organizacional

DEFINICIONES DE DIRECCION

Direccion . proceso por el cual los administradores buscan influir sobre sus subordinados para lograr metas y esto a traves de la comunicación. La direccion se ditingue de aotros procesos de administracion por su naturaleza interperonal David R. Hampon Administracion contemporanea

Direccion puede definirse desde el punto de vista de la totalidad de sus funciones desempeñadas por los ejecutivos como individuos o comogrupos en sus relaciones con los subordina dos que forman la estructura administrativa Henry Albers Principios de la Organizcion y Direccion

Direccion es conducir a la empresa teniendo en cuanta los fines y buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos que se disponga. Su objetivo es alcanzar el maximo rendimiento de todos sus empleados Idalverto Chiavenato Introduccion a la teoria general de la Adminitracion 3rª Edicion

Direccion actividad de mando entendida cono guia del hombre que da lugar primeramente a un fujo de comunicaciones , es decir ejercer el mando sobre el personal de la empresa para que coopere al logro de los objetios mediante los planes elaborados la organización establecida y recusros disponibles Ana Migdelina Monje

Tecnicas de Direccion

Técnicas de escucha

 Empatía: - Sintonizarcon el otro

 Tratar de vivir lo quedice el otro

 Participar de susexperiencias.

 Comprensión: - Entendera quien habla

 Expresarlo externamentecon gestos.

 Tolerancia.

 Reglas: - Dominar lossentimientos.

 Centrarse en el quehabla.

 Indicar de alguna formaque se está escuchando.

 No tener miedo alsilencio.

 Atender y responder alos sentimientos del que habla.

Factor Humano

El concepto de "hombre", desde el punto de vista de los recursos humanos, ha evolucionado en el contexto empresarial a medida que las empresas, y, por lo tanto, la gestión han cambiado, centrándose en cuatro términos según han ido apareciendo, estos son: personal, recursos humanos, capital humano y talento humano.

• Personal: Es el conjunto de personas pertenecientes a determinada clase, corporación o dependencia.

• Recursos humanos: Es el conjunto de capital humano que está bajo el control de la empresa en una relación directa de empleo, en este caso personas, para resolver una necesidad o llevar a cabo cualquier actividad en una empresa.

• Capital humano: Conjunto de conocimientos, habilidades y aptitudes inherentes a los individuos que forman la organización.

• Talento humano: Es la aptitud intelectual de los hombres de una organización valorada por su capacidad natural o adquirida para su desempeño.

Pierre Louart(1) plantea que el concepto de personal revela una cultura que percibe a las personas como individuos que solo existen en colectividad impersonal. Cada cual es portador de la energía necesaria para realizar las tareas que forman el contenido de su puesto. El puesto es lo más importante, las personas sirven al puesto. Además define a los recursos humanos como el reconocimiento del valor económico de la persona como más allá de loslímites de su puesto de trabajo. La persona deja de ser considerada como un servidor del puesto para ser percibida como una fuente de valor económico en sí misma.

En general se puede decir que el recurso humano lo forman las personas dotadas de habilidades, capacidades, destrezas y conocimientos necesarios para desarrollar la tarea organizacional.

Además de estos conceptos que definen cómo es visto el hombre en las organizaciones, existen otros más generales.

Aquí entra el concepto de fuerza de trabajo, que es la capacidad humana de trabajar, esto es, el conjunto de energías musculares, nerviosas y mentales, que permite a los humanos producir bienes y riquezas. Para Marx, la fuerza de trabajo es el elemento activo de la producción, la que crea y pone enmovimiento a los medios de producción. El trabajo es el intermediario entre el grupo social humano y la naturaleza en la que vive. Mediante su actividad sobre el medio natural, la especie humana transforma la naturaleza y la adapta a sus necesidades, humanizándola.

La organización social de la fuerza de trabajo varía de un modo de producción a otro según la forma de propiedad sobre los medios de producción existentes en cada sistema.

Cuando se habla de mano de obra se refiere al conjunto de los recursos humanos de los que dispone una empresa para llevar a cabo sus actividades productivas.

Cultura organizacional

La cultura organizacional se ha definido como "una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organización y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organización. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberían conseguir. Los valores de la organización desarrollan normas, guías y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organización de unos con otros".2

Los altos ejecutivos pueden intentar determinar la cultura corporativa. Pueden incluso desear imponer unos valores y estándares de comportamiento que reflejen los objetivos de la organización, sin embargo no es una tarea que se considere sencilla y mucho menos estándar, pues trae consigo el peso de la historia de la organización y las decisiones que se hubiesen tomado en el pasado.

Una de las características de la cultura organizacional es su carácter simbólico. La cultura es algo intangible, aunque sus manifestaciones sí son observables. En este sentido, la cultura de una organización está constituida por una red de símbolos o costumbres que guían y modulan, en distinto grado, los comportamientos de quienes trabajan en ella y, sobre todo, de las personas que se van incorporando. Estos elementos simbólicos se manifiestan en todos los niveles y departamentos de la organización, desde las relaciones

...