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Dirección Estrategica. Puesta en marcha de una organizacion


Enviado por   •  10 de Septiembre de 2019  •  Trabajos  •  2.799 Palabras (12 Páginas)  •  94 Visitas

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  1. PUESTA EN MARCHA DE UNA ORGANIZACIÓN.
  1. TIPO DE ORGANIZACIÓN:

La empresa es una organización con ánimos de lucro. En la forma jurídica está conformada como una sociedad comanditaria, donde existen socios que aportan trabajo y capital, y otros que solo aportan capital esperando beneficios según su porcentaje de aportación.

Además, la misma está clasificada como una pequeña empresa al tener una cantidad de trabajadores menor a 50 personas, e ingresos menores a 10 millones de euros anuales.

  1. TEMÁTICA DE LA ORGANIZACIÓN:

La empresa es una estación de servicios enfocada a suministrar combustible a vehículos, además de ofrecer otros servicios integrales tercerizados como mecánica, cambio de aceite y llantas, alquiler de oficinas comerciales, cafetería, parqueo para vehículos de carga, y supermercado.

Por lo tanto, la industria a la que pertenece es la petrolera, su sector de actividad es el terciario, ya que se abastece de combustible al consumidor final, y su ámbito de actuación es local, no obstante, con la apertura de nuevas sucursales se aumentara su ámbito a nivel nacional.

  1. OBJETIVOS QUE PERSIGUE LA ORGANIZACIÓN:

La organización posee objetivos establecidos a corto, mediano y largo plazo:

Objetivos a Corto Plazo

  1. Ofrecer servicios adicionales a los que brinda la Estación de Servicio (tienda, restaurante, locales comerciales).
  2. Promocionar los diversos servicios que ofrece la Estación y su diferenciación con la competencia.
  3. Capacitar a los colaboradores en los servicios que se van a brindar en los establecimientos de la Estación.
  4. Fomentar en clientes y colaboradores sobre la importancia de ser amigables con el ambiente.

Objetivos a Mediano Plazo

  1. Ampliar la cantidad de locales y la capacidad del parqueo de la Estación de Servicio.
  2. Obtener un premio o certificado nacional que acredite a la Estación de servicio como una empresa responsable con el ambiente.
  3. Efectuar convenios y alianzas con agencias de turismo, con la finalidad de dar a conocer el negocio y así captar mayor número de clientes.
  4. Implementar fuentes de energía renovables que ayuden a minimizar y mitigar el impacto ambiental y económico de la estación.

Objetivos a Largo Plazo

  1. Crear un “Lavacar” para vehículos livianos en la Estación de Servicio con productos amigables con el ambiente.
  2.  Crear un espacio educativo para los usuarios, sobre desarrollo sostenible y medio ambiente, con certificación de las entidades nacionales correspondientes.
  3.  Captar clientes o empresarios que adquieran el combustible al por mayor en la Estación de Servicio.

  1. ESTRATEGIAS QUE SE PLANTEAN PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS

Objetivo estratégico

Estrategia

  1. Ofrecer servicios adicionales a los que brinda la Estación de Servicio (tienda, restaurante, locales comerciales).
  1. Alquiler de las instalaciones para ofrecer los servicios adicionales a los que brinda la Estación de Servicio (tienda, restaurante, locales comerciales).
  1. Promocionar los diversos servicios que ofrece la Estación y su diferenciación con la competencia.
  1. Crear una estrategia de mercadeo para la organización, donde se dé a conocer la diferenciación que existe con otras gasolineras al incluir el desarrollo sostenible de la organización
  1. Capacitar a los colaboradores en los servicios que se van a brindar.
  1. Elaborar, según el puesto, un programa de capacitación para los colaboradores que lo requieran.
  1. Fomentar en clientes y colaboradores sobre la importancia de ser amigables con el ambiente.
  1. Establecer charlas a los colaboradores sobre la protección del ambiente en sus labores diarias.
  2. Implementar publicidad amigable para concientizar a los clientes.
  3. Colocar basureros para reciclar.
  1. Ampliar la cantidad de locales y de parqueo de la Estación de Servicio.
  1. Expandir la infraestructura actual, creando una cantidad mayor de locales y de parqueo de la que cuenta actualmente la Estación de Servicio.
  1. Obtener un premio o certificado nacional que acredite a la Estación de servicio como una empresa responsable con el ambiente.
  1. Buscar asesoría especializada, la cual nos ayude a cumplir con los requisitos para obtener las certificaciones.
  1. Efectuar convenios y alianzas con agencias de turismo, con la finalidad de dar a conocer el negocio.
  1. Identificar las agencias de turismo que suelen visitar la zona y sitios aledaños a la Estación de Servicio y establecer contacto.
  1. Implementar fuentes de energía renovables que ayuden a mitigar y minimizar el impacto ambiental y económico de la estación.
  1. Contactar empresas que se dediquen a vender instrumentos o equipos para utilizar energía renovable.

  1. Capacitar al personal de toda la estación para que puedan conocer la correcta utilización de los recursos y el uso de energías renovables
  1. Crear un “Lavacar” para vehículos livianos en la Estación de Servicio.
  1. Ampliar los servicios que ofrece actualmente la Estación de Servicio, creando un “Lavacar”.
  1. Crear un espacio educativo para los usuarios, sobre desarrollo sostenible y medio ambiente, con certificación de las entidades nacionales correspondientes
  1. Utilizar la experiencia obtenida en la obtención de las certificaciones, el manejo del negocio de forma sostenible y el área de la estación de servicios, para dar capacitaciones y charlas educativas al público en general sobre desarrollo integral y sostenible.
  1. Captar clientes o empresarios que adquieran el combustible al por mayor en la Estación de Servicio.
  1.  Buscar empresarios que por su actividad comercial/industrial requieran obtener combustible de calidad y a un precio razonable.

  1. JERARQUÍA Y FUNCIONES

A nivel de Jerarquía la organización contará con 5 niveles, las cuales se explicarán a continuación.

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