ESTUDIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

FACULTAD DE MAESTRÍAS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

TEMA:

ESTUDIO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

CATEDRATICA:

MBA. FIDELINA CORADO

ASIGNATURA:

DIRECCIÓN Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

TRABAJO PRESENTADO POR:

BARAHONA SANTAMARIA, MAYRA BEATRIZ - CARNET 4301102019

BAIRES DE VALLE, NURIA MARGARITA – CARNET 4300952019

TEJADA GOMEZ, SAMUEL – CARNET 4300202017

TORRES GONZALEZ, ZULEMA BEATRIZ – CARNET 4301002019

SAN SALVADOR, 01 DE DICIEMBRE DE 2019

INDICE

Págs.

Portada . . . . . .. . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 2

Introducción . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Objetivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Marco Teórico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 5 - 7

Análisis de Resultados Empresas bases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 – 14

Propuesta - Proceso de Cambio Pan Genesis . . .. . . . . . . . . . . . . .. 15 - 21

Conclusiones . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Recomendaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

INTRODUCCION

El presente trabajo trata sobre el desarrollo y comportamiento organizacional, en el cual se tomó como base el estudio cultura y liderazgo organizacional en 10 países de américa latina. El estudio Globe nos permite hacer un análisis sobre 4 empresas y así lograr identificar la cultura organizacional y conocer el desarrollo dentro de las diferentes organizaciones que tomamos de base, dicho estudio toma como elementos claves como este documento reporta exclusivamente la investigación cuantitativa, y se centra en 18 escalas de cultura, se midió tanto la descripción de su cultura como la preferencia por ciertos valores de liderazgo.

Se trata de investigar la relación entre la cultura, variables organizacionales y liderazgo, considerando 9 variables.

1 Disminuir la incertidumbre, 2 Elitismo o distancia de poder, 3 Igualdad de géneros ,4 Asertividad o agresividad (Genero) ,5 Colectivismo versus individualismo, 6 Colectivismo familiar, 7 Orientación al futuro, 8 Orientación Humana y 9 Orientación al desempeño. Dichas variables nos permiten conocer más de la cultura y valores de una organización y es así como estas empresas son analizadas dentro del entorno nacional, es muy importante conocer como la modernización, la globalización y la innovación hacen cambios continuos en las diferentes sociedades del mundo y como esto involucra el desarrollo organizacional.

Hoy día sabemos que la tecnología es la principal herramienta de cambio que utilizan las organizaciones, pero todo debe de ir apegado a la cultura dentro de cada institución.

OBJETIVOS

Objetivo General.

Conocer cómo funciona el desarrollo y el comportamiento organizacional, a través de la aplicación de conceptos de cultura.

Objetivos Específicos.

• Identificar como es la cultura organizacional de una empresa u organización

• Conocer las metodologías para gestionar el cambio y comportamiento de una empresa.

• Desarrollar un método para la gestión de cultura dentro de la organización

MARCO TEORICO

Cultura: Un patron de supuestos basicos compartidos que el grupo aprende en la medida que resuelve sus problemas de adaptación externa e integración interna, que los ha trabajado lo suficiente para ser considerados como válidos y por lo tanto, dignos de ser enseñados a los nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y sentir en relación con esos problemas (Shein 1992:12)

Edgar Shein fue quien presentó por primera vez un concepto claro y práctico de cultura organizacional, estableció que la cultura organizacional está formada por 3 niveles de conocimientos: supuestos inconscientes, se refiere a las creencias que son adquiridas en relación a la empresa y la naturaleza humana, valores forma parte de los principios, normas y modelos importantes que dirige el comportamiento de quienes conforman la empresa y artefactos identifica a los resultados obtenidos de la acción de una empresa.

La cultura organizacional determina la forma como funciona una empresa y, esta se observa a través de sus estrategias, estructuras y sistema. Una buena organización formada de valores y normas permite a cada uno de los individuos identificarse con ellos y, poseer conductas positivas dentro de la misma obteniendo mayor productividad por parte de estos, así como fuera de la empresa demostrando al público una buena imagen del lugar donde laboran y lo satisfecho que se siente en ella.

Característica de cultura organizacional

La cultura en cada organización está compuesta de ciertas características que son claves para ser diferente una de las otras que ayudan a demostrar una imagen positiva de la empresa revistiéndola de prestigio y reconocimiento. Entre las cuales tenemos:

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