Empresa TURISTIK

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TURISTIK

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                                                                                   Integrantes:-Ninoska Villalobos
                                                                                                      -Madelaine Vejar

                                                                                                       -Aura Sierpe

                                                                                                       -Marcelo Muñoz

                                                                                    Profesor: Sebastián Murillo

                                                                                    Sección:

                                             Fecha

Índice

Portada……………………………………………………………………………..1

Índice……………………………………………………………………………….2

Introducción………………………………………………………………………..3

Área y organigrama………………………………………………………………. 5-6

Plan de mejora…………………………………………………………………….7

Programa control de calidad y conclusión……………………………………...

Introducción

En la siguiente presentación analizaremos el ámbito de la organización Turistik, buscaremos la zona o departamento en el que se encuentre decaído y propondremos una estrategia de optimización continua para lograr realizar este trabajo. El objetivo de este informe es realizar un análisis de la empresa aplicando los conocimientos aprendidos en clases.

Sobre la empresa

Turistik es una compañía de transporte turístico, que da un servicio de buses de 2 pisos llevando a cabo recorridos por el corazón de Santiago y además ofrece paquetes turísticos hacía el sector central.
TURISTIK empezó sus operaciones el 30 de Octubre del año 2007, implementando por primera ocasión en Chile el innovador circuito Santiago Hop on / Hop off construido por una flota de buses rojos de 2 pisos y algunas oficinas de ventas ubicadas en diferentes aspectos de la ciudad.

La organización ha prestado servicios a bastante más de 100.000 turistas y ha recibido relevantes reconocimientos, como por ejemplo la Excepción al Mérito Turístico en la Categoría Empresarial, entregada por el Servicio Nacional de Turismo de Chile en Septiembre del 2009, y la exclusión, por parte del Diario Táctica, como una de las organizaciones más innovadoras del Año 2007.

Área y organigrama

Según el estudio llevado a cabo en conjunto, concluimos que turistik es una gigantesca compañía turística a nivel nacional, Además de que cuenta con diversos servicios turísticos como transporte, tours y guías, lo cual la convierte en una organización con servicios diferentes y enteros. Cabe decir que cuenta con 2 premios identificados por Sernatur.  A eso pudimos darnos cuenta que podría mejorar con un sello de Sustentabilidad e Integración. Si se pudiera llevar a cabo estas mejoras que daremos a conocer luego, podría llegar a tener todavía más triunfo del que ya tiene, además de apoyar con el medio ambiente e inclusividad y sería un enorme aporte y evolución en la industria turística.

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